Нам повезло, туда ехали с самого утра, так что очередь была всего в две машины, а в обратную сторону уже ближе к обеду попали, поэтому заняло уже час ожидания, но в сравнении с множеством рассказов об этом месте, не так уж и долго (как раз выигранную разницу во времени стран в час потратили, ничего не потеряли, выходит) ))
Но знатно угарнули с сотрудницы, которая досталась
Чёто она там жестами показывала всё время разное, то сюда подъезжайте машет, то обратно отъезжайте машет, непонятно, чего надо-то
Я попыталась суммарно понять, куда она хочет показать, стала тоже показывать своему спутнику за рулём, "короче вроде сюда...", и тут она снова передумала, замахала опять по-другому и закричала "не надо слушать этих женщин"
Ну правильно, она ж и есть женщина и показывала чёрти чё, не надо было её слушать, короче :D
Потом ещё общалась как-то немного свысока, как со школьниками, которые могли что-то дома забыть
Это у таких людей походу такие странные развлечения на работе, говорить людям что-то максимально тупейшее они считают забавным...не так давно в одном ТЦ въезжали в очереди на подземную парковку через шлагбаум, который пускает по одному строго после взятия талона, и охранник нам ляпнул "что так медленно едете, это вообще-то подозрительно"
(То есть, надо было разогнаться и снести переднюю машину, сам шлагбаум с автоматом и его самого?)
Но остальные сотрудники, что общались с нами в обе стороны, были адекватными, и это радует)))
Руководство КПП, хочу обратиться с просьбой.
ПРОИНСТРУКТИРУЙТЕ РАБОТНИКОВ О ПРАВИЛАХ ОБЩЕНИЯ С ЛЮДЬМИ.
Я только что прошла кпп, и если често так противно стало от поведения вашего сотрудника.
Приблизительно в 19:20-19:30 у 33 стойки ваша сотрудница (брюнетка с кучерявыми длинными волосами) вела себя очень нагло и допрашивала так, будто находишься в тюрьме. И вопросы касаема гражданства и вида на жительства относятся к личным вопросам, которые по факту никак даму не касается.
Я повторила несколько раз что не имею не вида на жительства и нет второго гражданства, но даже если и было, это мое личное дело. И еще раз повторюсь - это было нагло, грубо.
Пусть еще внимательно даты проверяет печатей, и не хамит. И это явное превышение подномочий.
Прошу разобраться с данной особой. Такие люди не должны допускаться к работе с населением.
Даже одной звезды слишком много. Все настроение испорчено!
Прошу отреагировать на мою претензию
Я писала свой отзыв, но видимо его удалили. Спасибо за вашу оперативность. Мне не сложно повторить.
31 октября в районе 19:20-19:30 я проходила кпп верхний Ларс у стойки 33. Там была девушка с черными кучерявыми и длинными волосами. Вела себя по-хамски. Нагло, грубо. Таких сотрудников нельзя допускать к работе с людьми.
Несколько раз спросила про двойное гражданство и наличии вида на жительства в другой стране (Это абсолютно личные вопросы, которые по-факту других не касается).
Еще пусть внимательно смотрит даты печатей. И не хамит, и не язвит.
Ужасное поведение!
Я с прекрасным настроением ехала до родственников, а ваша сотрудница испортила настроение.
Вот прям противно стало.
Уважаемое руководство, проведите для своих сотрудников тренинги по общению с населением.