Отличная клиника, каждый год прохожу здесь медкомиссию, удобно, быстро, оперативно, квалифицированные врачи, приемлемые цены, чисто, уютно и главное не далеко от дома. Помимо медкомиссии иногда тоже обращаюсь к специалистам.
Приветливые администраторы на ресепшене. Всем рекомендую, только сюда!
Благодарю замечательного врача-стоматолога Матвееву Дарью Маратовну за прекрасную работу и внимание, очень чуткая, добрая, всегда спросит во время процедуры всё ли хорошо ,не больно ли ,вообщем профессионал своего дела, записывайтесь не пожалеете !!!
И так же хочу выразить благодарность медсестре-ассистенту Ахмедовой Луизе, за поддержку и доброту!
Проходила дочка медосмотр перед поступлением в колледж. За отличную цену очень быстро записали и провели по всем врачам в один день. Справка на следующий. Приятно удивило посещение, хотя всегда напрягались в мед учреждениях. Отличный сервис! Рекомендую!
Я осталась довольна достаточно низкой ценой по сравнению с другими клиниками, также практически моментальной записью в любое нужное пациенту время и отсутствие очередей на регистратуре, возле кабинета. Пришла к терапевту и для того, чтобы сделать флюорографию. Врач был вежливым, все отлично рассказал, объяснил, прекрасно меня посмотрел и подобрал лечение.
Меня все устраивает, ребенок ходит на массаж и на тренировки по ЛФК, поддерживает форму. Мне кажется, что относятся к нему профессионально и по-человечески. Массаж проводит Кирилл, а ЛФК Владимир, направила нас доктор Елена Петровна. Также ребенок сказал, что ему и Оксана нравится, как и другие инструкторы. Он не ходит к конкретному тренеру, как по времени получается, так и посещает занятия. Ни разу не говорил что-то плохое, хотя может. Ребенку 12 лет, ему по жизни нужна физкультура, так как есть дисплазия соединительной ткани.
записал ребенка на ФГДС. Мало того, что запись пропала, так еще и врач 10 минут отговаривал делать назначение. Послушайте, вот имея на руках назначение врача гастроэнтеролога, придя в вашу чудесную клинику и за деньги выслушивать от эндоскописта то как родители довели ребенка до гастрита и отговаривать от бесполезной процедуры - вот вы серьёзно? То есть 2 врача до оценили необходимость проведения процедуры, а эндоскопист, обладая невероятным чутьём решил, что предыдущие коллеги просто тратят его время? Вопрос экзистенциальный: зачем вы работаете? И в курсе ли ваши врачи о таком понятии как врачебная этика?
Отличное место, замечательные врачи!
Вежливый персонал и качественное обслуживание!
Мне пришлось обратиться в клиннику экстренно, там мне оказали моментальную помощь. Главное туда придти за помощью, а остальное за Вас сделают профессиональный коллектив Врачей.
Спасибо огромное всем!
Отдельное спасибо Дмитрию Михайловичу Бейлину,- Замечательному человеку и талантливому врачу, знающему своё дело!
Посетили данную клинику. Записались на рентген. Приехали с другого города. Прождали 20-25 минут возле кабинета. Подходили несколько раз на стойку регистрации узнать когда будет доктор. В итоге в ответ мы получили на 3 раз что доктор ушёл домой по семейным обстоятельствам и то что они не знали вообще где она. На стойки регистрации вообще работают не квалифицированные рабочие. При возрасте денежных средств смеялись над нашим недовольством и вообще вели диалог грубым тоном как-будто мы им что то должны. В итоге потраченное время и нервы. Была бы оценка 0 я бы поставил и с удовольствием обращусь в министерство здравоохранения.
Ужасная клиника. Пришел по ДМС , выслал гарантийное письмо , мне говорят , что нужно гарантийное письмо именно на услугу , хотя в нем прописано «на все исследования по направлению от врача» , в регистратуре говорят , что не подходит такое , пол часа меня держали , в итоге я решил заплатить сам . Пришел к врачу Гуровой Татьяне Ивановне , начинаю делать спирографию , у меня не получается с первого раза , она начинает нервничать , всем видом показывать свое недовольство . В конечном итоге мне просто сказали выйти из кабинете , потому что я опоздал , на минуточку из за их регистратуры , и ее ожидает другой клиент.
Отвратительная регистратура! Записалась на прием, позвонила предупредила, что задержусь и опоздаю на 5мин, мне ответили «хорошо, мы предупредим врача» приехала ровно на 5мин опоздала, как и предупреждала. Ждала 7 минут пока девушки на ресепшен договорят друг с другом. Несколько девушек на ресепшен, стоят просто так, принять никто не мог. Сервис на нуле. В итоге мне говорят, что принять меня не могут. Зачем тогда по телефону говорить, что мы вас ждем предупредим врача?? На что мне ответили, что не знают почему так сказали. Больше в эту клинику я не пойду!
У супруга есть полис ДМС, который распространяется на несколько клиник. Был необходим осмотр терапевта, записывала его по телефону. По приезду в клинику выяснилось, что необходимо заказать гарантийное письмо, при записи это озвучено не было. В другие клиники гарантийное письмо при приеме не требуется. Повторюсь, в ДМС и так прописаны услуги: первичный/ повторный прием врача терапевта.
В результате отдали 1600₽ за прием, поскольку гарантийное письмо не придет за 10 минут, а запись была на вечер.
Запись на прием (по звонку) 22.01.2024 17:04, записывала Зинаида.
Персонал в клинике работает очень добрый и хороший, помогает и все объясняет. Мы приходили на две капельницы, были в процедурном кабинете, медсестры отзывчивые, отлично все сделали. Также посетили невропатолога Петушкова. Он помог вовремя выявить диагноз, тем самым, как говорится, продлил жизнь.
Приняли хорошо,отзывчивые сотрудники,дали дальнейшие рекомендации,возил друга пенсионера к пульманологу не помню как зовут но очень хочется поблагодарить вас за понимание так как мы из района спасибо большое везде бы так
Уже пятый раз посещаем клинику Вера, я довольна грамотностью врача-хирурга Слепцова и нашим общением на приеме. Могу отметить, что на ресепшне работают хорошие медсестры, поэтому все отлично.
Мне понравилась добрая и приветливая девушка, которая сделала мне рентген колена. Перед самой процедурой она помогла, все рассказала, показала и после все сделала. Результаты же были предоставлены уже через пять минут. Выбрала центр, потому что он находится рядом с домом.
Если оставить заявку на обратный звонок, позвонит женщина и поговорит с вами так, как будто вы записываетесь в бесплатную поликлинику. Хорошо хоть без мата. Записать то на прием записала, но думаю, после такого общения, больше никогда в эту клинику не пойду. Это с учетом того, что ценник на прием, чуть ли не самый высокий в городе, и такие хамы операторы. Можно вывести человека из бесплатной регистратуры, но бесплатную регистратуру из человека нет!
Прекрасное впечатление!
Очень понравилась медсестра в процедурном кабинете своим профессионализмом, легко колит и находит вены. Они у меня плохие, но специалист все сделала без каких-то проблем.
Даже учитывая неприятную ситуацию!!! Приехала в шесть часов, в колл центре мне сказали, что капельницы делают до 20.00. По приезду мне озвучили ,что процедурный кабинет до 18.00 и медсестры на рабочем месте нет.
Конечно я была не довольна , ну как же так, я ведь ехала, плохо себя чувствую. Мне ответили, чтобы я не переживала и позвонили специалисту и медсестра приехала, поставила мне капельницу, хотя была дома с ребенком.
Огромное спасибо!!!!
Очень хорошие врачи. Приходили на консультацию и рентген. Для меня важно чтоб все было быстро и понятно . Очень вежливые девочки на ресепшен. Буду приходить еще .
К врачам вопросов нет, но вот стойка регистрации…
Как не приду, то все приключения какие-то. То персонал не опытный, то терминалы оплаты не работают. И это в платной клинике! В моей голове это совсем не укладывается.
На протяжении трех дней приходила к 7 утра, была одной из первых в очереди, но тратила непозволительно много времени в регистратуре. У девушек не работает терминал оплаты, все постоянно выключается и не работает. И вот вопрос, девушки просто не хотят работать и не сообщают о поломках терминала или же все таки сообщают, но тогда куда смотрят управляющие клиникой?
Платная поликлиника тем и хороша, заплатил денежки и можешь рассчитывать на быстрое обслуживание. А тут получается, что очереди в регистратуру ничем не отличаются от бесплатных поликлиник
Проходил в сентябре гастроскопию (трубку глотал). ФИО врача не помню. Мужчина.
Впервые в жизни сделали мне гастроскопию на отлично. Минимум дискомфорта. Все четко и безболезненно.
Рекомендую однозначно.
Очень давно пользуемся услугами данного центра. Всегда высоко оцениваю качество администраторов при записи по телефону. Подбирают удобные комбинации времени.
Обращались в клинику!
Остались очень довольны! Все очень приветливые
Дёмин Роман Александрович и Крупянко Игорь Дмитриевич просто лучшие!!!
Спасибо вам огромное за всё!!!
Замечательные люди!!!
Запись по телефону не гарантирует вам запись в больнице напрямую.
Администраторы хамят и совершенно не умеют регулировать конфликтные ситуации. Анализы будете ждать порядка недели, хотя на их сайте написано,что через сутки уже будет результат,а часть могут забыть,вам придется звонить. Ужасно,надеюсь,что никогда больше туда не вернусь.
Добрый день. Доктор Смоленский принял вовремя и быстро, без задержек. Он провел прием в комфортной обстановке и подробно проконсультировал нас, провел гастроскопию без проблем. Мы очень довольны профессионализмом врача и собираемся обратиться к нему еще раз.
Все отлично, спасибо! Пришли в клинику, все быстро оформили, зашли, флюорографию оперативно выполнили, без каких-либо задержек, отношение хорошее. Результат по диагностике выдали в течение часа, как и обещали, мы ушли по своим делам, пришли чуть раньше и все было уже готово.
Каждый год прохожу диспансеризацию в клинике, а в последний раз посетила доктора Казачкову для консультации. Она достаточно грамотно и быстро отреагировала, все мне объяснила и я получила необходимую информацию с направлением на обследование и лечение. Кроме того поделилась контактом для связи если будут какие то вопросы.
всегда есть нужные практически специалисты, готовые оказать всю необходимую помощь без 1000 ненужных анализов и пр. Все назначения только обоснованно и по делу.
Хочу рассказать про данный медцентр.Очень доброжелательный персонал,врачи и медицинские сестры вежливые и тактичные.Большие профессионалы.При входе стойка регистрации,а за ней милейшие регистраторы.Вообщем,после посещения данного медцентра ,могу точно сказать,что в Твери есть великолепный медицинский центр с очень хорошим сервисом.Цены более ,чем приемлимые.Просто Восторг!!!
Делал УЗИ почек(доктор Сабанов) и консультировался у гастроэнтеролога (доктор Морозова)+ряд исследований.
Люди делают свою работу, и делают это очень хорошо.
Услуги клиники оцениваю "на отлично", спасибо большое! Я очень сильно болела бронхитом, пульмонолог Татьяна мне очень помогла, выписала лекарства, после которых мне, хотя бы, дыхание не перекрывало. А ранее, посещала проктолога, он тоже меня вылечил за неделю. Приемы очень понравились, я очень благодарна докторам, сейчас у меня со здоровьем намного лучше! Клинику мне посоветовала подруга.
Вежливый персонал. Хорошее отношение к пациенту, разъяснение проблемы понравились. Посещала врача-гинеколога. Доктор быстро приняла, сразу поняла в чем проблема, осмотрела, дала нужные рекомендации.
Врач Дмитрий Михайлович очень крутой, всегда жену направляю на полное гинекологическое обследование через него. Психологическое состояние супруги улучшилось, врач ее успокаивал, был виден его профессионализм, который проявился в отсутствии лишних назначений. Мы всегда могли приехать, практически в любой день. После кесарево доктор помог со швом. Он очень добрый человек, не смущал и не шутил глупо, с ним жене не было страшно, она его не стеснялась, что редкость. Доктор максимально хорошо отнесся к жене.
Сначала меня записали к стоматологу на одно число, прихожу, мне говорят, что он отменил запись, мне звонили, не смогли дозвониться. Ладно, косяк за мной. Прихожу в день (сегодня) в который меня перезаписали, оказывается, что меня никто не записывал, врачей уже нет, хотя администратор записывала при мне. Ужасные некомпетентные и невнимательные сотрудники, прошу обратить и взять во внимание. А если бы я так каталась с деревни каждый раз? Больше не приду к вам.
Хочу выразить свою благодарность Мельниковой Юлии Степановне за ее профессионализм, внимание, доброту, аккуратность.Квалифицированно провела прием на выезде на дом. Одним своим отношением к пациентам заслуживает уважения и доверия. У меня был сильный ожог глаза, думала останусь слепой. Благодаря Юлии Степановне я уже вижу и собираюсь на прием провериться и продлить лечение именно к ней. Советую этого доктора. С уважением Руденко Н.Н.
Да прогресс не стоит на месте приятно находиться в этом учреждении врачи супер квалифицированные чисто и вежливый персонал обслуживание на высшем уровне только 5 супер советую кто ищет где получить зубки
Регистратура ужасная. За полчаса прошло человек 6-7 всего, при том что работали две девушки. Опоздала к врачу минут на 15.
К врачу вопросов нет, моя оценка за сервис.
Хорошая многофункциональная клиника, прекрасные специалисты, в частности хочу отметить Шевченко Анну Павловну, грамотный квалифицированный врач гинеколог-репродуктолог , который найдет подход к любому пациенту, ответит на все интересующие вопросы без воды и на понятном языке,назначит обследование и лечение без ненужных трат, очень довольна, рекомендую девушкам, если вы не знаете с чего начать и не нашли своего врача!
Обращалась в клинику к узи-специалисту Смирновой. Хороший врач, грамотный, которая всё объяснила. Процедура прошла быстро и качественно, всё по делу. Пояснила, что делать с моей проблемой, дала врачебные советы, успокоила. Уточнила, что, если не пройдет, нужно обратиться к врачу.
В клинике прекраснейшее отделение вспомогательных репродуктивных технологий, все строго по показаниям, врачи - золото!
Но есть вопросы к лаборатории. Анализы делают в самой Вере, т.е. лаборатория у клиники своя. И лучше все же анализы сдавать в другой лаборатории, более авторитетной.
Отличный центр. Врачи замечательные. Профессиональный коллектив.
Посмотреть ответ организации
Елена Фролова
Знаток города 4 уровня
12 ноября 2024
Слежу за своим здоровьем,занимаюсь спортом и часто сдаю анализы!!!Могу сказать ,что это Самая лучшая Лаборатория в Твери 🫶Всегда четкие показатели,всем редко только сюда 😻😻Работают там настоящие профессионалы своего дела !!!
Относительно недавно узнал о данном медицинском центре, оборудование новое, современное. Часто проходят акции на комплексное обследование. Мне понравилось, ценник гуманный
Хорошая клиника с широким выбором услуг, цены на которые не супер высокие. Хочется отметить, что в процедурном кабинете молодая девушка (имя, к сожалению, не запомнила) очень профессионально взяла кровь из вены (быстро и совсем не больно).
Одну звезду сняла за хамское поведение женщины в регистратуре. Все таки это платная поликлиника, и сотрудники, работающие в поликлинике, должны быть соответствующие.