Заведение подходит для повседневного посещения, открытая кузня, не пафосно, достаточно уютно, вкусно, обслуживание добродушное, ненавязчивое. Для спального района - то, что нужно. Из небольших замечаний отмечу, что сидеть на красном диванчике неудобно - дизайнер не учёл глубину посадки, сидеть можно только с прямой спиной.... стулья удобные. Рекомендую к посещению, если находитесь недалеко, не тот вариант, чтобы ехать специально
Были с оюбимой 21 июля,спасибо что музыка тихая.
Стулья удобные,крепкие,для меня это важно
Заказали разные роллы,чтобы попробовать всякие и на первом месте ролл в темпуре с угрем,а всего было 7 разных видов и синий чай Анчан.Любопытный вкус,но как по мне ,больше для инстаграм ну и для отзыва,чтобы Вы здесь увидели.
Официантка Ксения,милая скромная, спасибо ей большое.Время приготовления роллов,вполне приемлемое,сами роллы безусловно качественные,тут вообще ничего негативного не могу сказать, обед был восхитительным,спасибо коллективу за это место и приятную атмосферу.Включили в свой персональный семейный список мест для еды.Кому надоели сетевые,однозначно рекомендуем,но цена чуть выше,но стоит каждого рубля.
Спасибо поварам и смотрите фоточки,кто прочитал и согласен-всем спасибо,кто не согласен,мы тоже уважаем ваше мнение.
Доставкой отсюда пользоваться не будем,живём далеко,поэтому оценивать не имеем права.
Пожалуй самые приличные суши и роллы которые мне приходилось откушать😂😂😂. Нет такого формовочного процесса приготовления как в других суши- барах. Индивидуальный подход к каждому заказу, если честно, то крайне был этим удивлен в наше время то всеобщего обмана …, заказывал на дом, поначалу переживал, ну сами знаете в баре одно, на доставке другое. Но не разочаровали однако. Единственное что вам надо исправить, это допики ( имбирь, васаби, соус) бесплатно добавлять , а то этот набор у вас стоит 490 рублей😂😂😂, мне как оператор сумму озвучила, я поначалу думал ослышался😂😂😂. Ну и бонусная программа у вас чудная , если честно, менеджера по маркетингу срочно домой, иначе клиентская база начнет пустеть. Сами то читали поо свою бонусную программу? Я два раза😂😂😂и все два раза чуть со стула не упал от смеха над ней. Ну это не беда, все допики можно и в магазине купить, главное что готовите вкусно и с любовью. А по поводу менеджера советую подумать…
Просто невероятно вкусное место! Для настоящих любителей суши-только сюда! Помимо вкусной кухни, тут ещё и сервис на высоком уровне, очень приятная атмосфера, стильный дизайн! Каждое блюдо абсолютно точно стоит своих денег - вкусновкусновкусно!!! Плотная посадка - как показатель достойного места! Из недостатков самого заведения - достаточно прохладно сидеть возле окон, если на улице мороз. И ещё показалось достаточно странным и необычным - игры вентиляции в помещении.. Периодически там закладывает уши одновременно у большинства гостей (заметили с мужем, а потом стали прислушиваться, что и другие гости об этом говорят), но так или иначе на качество еды это Никак не влияет! Однозначно рекомендую к посещению!
Одни из самых вкусных роллов за последнее время, необычные и очень удачные сочетания, совокупность вкусов, текстур отличное. Персонал доброжелательный, девочки улыбаются, клиентоориентированость на уровне. Помогли с выбором, ожидание не долгое, напитки также на высоте. Интерьер приятный, стильный, маленький, камерный ресторанчик, приятно находится. Спасибо за отдых
Заказывали доставкой пару наборов в Вашем суши-баре. Все очень вкусно и сытно! Отныне, мой фаворит среди подобных заведений. Роллы очень красиво оформлены, однозначно рекомендую!!
Место атмосферное. Деткам интересно наблюдать за процессом приготовления блюда. Понравилось все, сервис, подача, текстура блюд и волшебный вкус.
Обязательно будем приходить еще
Как же здесь вкусно! Заказываем домой роллы не в первый раз. К каждому блюду ребята относятся как к произведению искусства. Много рыбы! Все свежее. Не стандартный скучный набор Филадельфия/калифорния. Продуманно, с душой, креативно. Обязательно доберемся, чтобы посмотреть еще и интерьер. Но даже если там голый бетон, все равно будет хорошее впечатление, потому что кухня Топ ⭐️💎
Тянуть не буду, сразу скажу - достаточно вкусные роллы, свежая Филадельфия, хорошая подача, посуда.
Сервис и обслуживание - посредственное.
Пришли в субботу в 14:00.
Сидит один стол. Заведение пустое. Сели за понравившийся стол. Дали меню. Мы выбрали , определились, ждем, никто не походит. Почему ? Ладно, в итоге подошли спустя долгое время. Мы сделали два ролла свежих и два запеченных. Спустя время выносят один запечный и два свежих. Мы уже поели, сидим минут десять , понимаем , что осталась одна порция запеченых роллов , не несут, грязные пустые тарелки не убирают, не подходят и не предупреждают, что ролл готовится и скоро будет (хотя заведение абсолютно пустое на момент нашего заказа). В итоге вынесли только тогда, когда попросили либо удалить блюдо и дать нам счет, либо дать ролл прямо сейчас. Не придем , будем заказывать домой.
У моей дочери был сегодня очень важный день, ее день рождения. Оформила заказ заранее обговорила время и мы приехали отмечать. Чтобы было понятнее… заказывали доставку посиоянно… прекрасная кухня, чудесные операторы. В этот раз решили прийти отметить праздник. И как оказалось - это мы прям зря . Никакого круглого стола, который заказывали. Ну ок не стали портить настроение ни себе ни персоналу. Приехали раньше ..никто не спросил возможно можно как-то раньше вынести что -то из заказанного. Я этому не придала значения. Сидели, сидели, разговаривали. Но воемя было уже 19:40..а заказ не выносят . Я спросила ..а ничего ..что мы все заказывали заранее так как день рождения . На что нам ответили вообще-то у нас сейчас много доставок! Серьезно !? То есть на то..что у челрвека день рождения и заказ оформлен заранее на все наплевать !? Вот так важной рыбе важны ее клиенты.
Но это не конец этого испррченного дня. Открылась дверь выходили люди сквозняк по всему залу попросили закрыть двеоь, после второго напоминания алминистатор Дарья с очень недовольным лицом пошла закрывать дверь.
Но дальше началась самое интересное . Так как стол изнечалино был очень неудачным, возле входа..сразу попрослли пересадить нас к окну ..как только стол освободится . Официант пообещала это сделать . В итоге стол уходит и туда садят людей, коирые только подошли. На вопрос администратору, почему так - она ответила типа я тут администратор и вы мне должны были это сказать . Я сказала, что почти час назад просила официанта, на что администратор с издевательской улыбкой сказала нет никто ничего не сказал . Подошла официантка и я сприсила - мы же просили вас?.. Она говорит да, я соазу сказала. Администратор Дарья продолжая издевательски улыбаться, говорит - ну, человеческий фактор, я забыла. Подождете еще когда эти гости уйдут . Мы были в растерянности и просто шоке - такого я не видела и не слышала ни в одном заведении . А почему администратир так поступила? Издевательски улыбалась и хамила нам !? А потому, что ей сказали что мы позвонили на горячую линию и пожаловались на эту ситуацию.
То есть все на что хватило профессионализма Дарьи - это усугубить ситуацию еще больше и сделать все так ..что я не просто не приду никогда в это заведение, но и никогла не буду ничего заказывать. Всем своим многочисленным друзьям и близким я категормчески НЕ советую данное заведение !!!!
Если вы держите такого непрофессионала …который просто позорит своим поведением заведение и сам же усугубляет всю ситуацию, то, наверное, у меня большой вопрос к руководству по подбору кадров . Я проработала много лет в сфере общепита на разных позициях, и никогда в жизни не позвонила бы себе даже доли такого поведения.
Если вам говорят, что вы важны - не верьте. В этом заведении вас тут же убедят в обратном.
Не первый раз заказываем доставку на работу. 23.11 также делали заказ в офис. Заказ получился большой почти на 60 человек. Все прошло отлично. Доставка в срок. Как всегда вкусно. Учтены все пожелания и просьбы. Приятно иметь с вами дело. Спасибо всем! Успехов!
Очень вкусное место,но достачно дорого но все деньги оправданы!очень понравился темпура с угрем,желаю всем приятного аппетита!!ксати там есть еще Моти и с фруктами не очень вкусно,другое не пробовала)
Была приглашена на день рождения подруги. Я веган. Два блюда из всего меню, которые могла заказать - ролл с огурцом и бобы эдамаме с солью. Официант не предупредил, что бобы будут в стручках и их придётся чистить руками😱 Просто при подаче принёс тарелку для очистков. Мне кажется, что о таких нюансах надо предупреждать, и я решила бы, хочу ли ковыряться руками в еде. Ну а ролл с огурцом - самое ущербное блюдо, которое может быть. Нет отдельно риса или лапши с овощами. Я ушла голодная!
3 звезды только за атмосферу и интерьер. И подачу невеганских блюд - они украшены живыми цветами, что было необычно.
Я обычно отзываюсь о компаниях хорошо. Очень редко пишу негативные отзывы. Но тут я столкнулся с комплексом некомпетентности при оформлении заказа. Имел их приложение, был лоялен. Дважды ребята сильно косячили - на третий раз моё терпение иссякло. Заказы надо подтверждать - это нормально. Даже если пишешь, что не можешь ответить, ранее десяток раз у них совершая заказ без отмен. Потом пишешь на горячую линию. Робот тебе талдычит одно и то же. Ноль реакции. Чувствуешь себя попугаем. Я отменил заказ и больше ни разу этим неквалифицированным персонажам шанса не дам. Раз три раза накосячили, значит, это приговор.
Жаль, что нельзя 0 звёзд поставить. А лучше «-5».
Пишу по поводу доставки по центральному району ! Вы себя позиционируете как ресторан ?! Правильно !!! А качество какое у вас ? В Токио Сити наверно по лучше готовят !!! На столько роллы стали не вкусные , что просто шок за такую цену как в ресторане у них на доставке !!! Могу сказать одно три года назад они были прям достойные а сейчас ….. нет слов даже это описывать заказать на 4 тыс и просто по есть травы и жирные в масле темпура роллы ! Да и они мне предлагают какое то скидки на след роллы … Вы в уме ??? Я никогда в жизни больше не закажу у вас ни одни роллы и другим не советую ! Это я молчу еще о граммовке в роллах !!!
Пока ставлю 4 балла. Почитал отзывы про доставку - все очень плохо, сам заказ уже готовится час+, не могу дозвониться узнать по статусу заказа, постоянно назойливая реклама, с оператором после сигнала не соединяет. Изначально было указано 90 минут, отображается что курьер будет через 10, хотя заказ ещё даже не перевели в статус сборки, я не знаю, как мне узнать информацию по моему заказу. Ещё хочется отметить стоимость вторичного топинга для суш. Практически во всех заведениях их дают бесплатно, но или за символическую стоимость, тут это стоит минимум 90 рублей за что-то одно, а набор на двух человек: имбирь, васаби, соевый соус выйдет в 400 ₽, отдавать за дополнения к сушам столько денег неадекватно, но зато все именное, есть собственный мерч, какая-то подписка на сайте с едой (зачем?), в целом много лишнего шума и "выгодных" предложений, а хотелось бы просто поесть. Хотелось бы видеть моментальную реакцию поддержки в чате или про звонке по статусу заказа, а-то остаёшься с надеждой, что про еду хотя бы не забыли.
А где информация при онлайн заказе, что соус, имбирь и васаби надо заказывать отдельно?
У меня в корзине при оформлении только вопрос про количество приборов был.
Специально на День матери в Важной рыбе заказала ролы, хоть и значительно дороже, чем в других суши. Мы и раньше там последние несколько лет заказывали, но так как не каждый день, конечно, я не помню, надо или нет отдельно заказывать соусвасабимбирь. При оформлении заказа нигде не было информации про соус+васаби+имбирь. В результате, испорченное настроение. Такие жалобы, что не вложить стандартный набор к ролам, так информацию крупным шрифтом на главной странице разместите, что соус-васаби-имбирь за счёт клиентов.
Это был последний заказ в Важной рыбе. Не стоит этот шараш монтаж своих денег
Честно сказать, в ресторане мы не были, но всегда по приезду в Санкт-Петербург заказываем именно Важную рыбу!!!! Это качество, вкус, роллы действительно сделаны достойно, ингредиенты свежие, вкусные, уже третий год, как приезжаем, только Вы!!! Спасибо, за удовольствие и эстетику!!!
Слышала, что еда в ресторане вкусная. Хотели попробовать - заказали доставку. Все оплатили, обещали привезти через 35-50 минут. Через 30 минут в приложении высветилось, что заказ везет курьер. Через час позвонили в поддержку - мало ли что в дороге. Оказалось, что заказ ещё в ресторане (готов ли?) и доставка будет ещё через 40 минут. Итого вместо заявленных 35-50 минут обещали доставку через 2 часа 30 минут. Могли бы предупредить заранее - мы бы не стали заказывать. В итоге заказ отменили. Рыба очень важная. Не рекомендую.
Очень испортился сервис и вкус за пару лет. Роллы маленькие, цены конские (соевый соус и васаби можно положить за этот прайс)
На сайте время ожидания для самовывоза одно - по факту после заказа оно становится в три раза больше.
Отдельно хочу уточнить. Брали на двоих набор для новичка (на двоих девушек) он по меню весит 960 г и я не верю что мы съели по пол кило риса с рыбой и не лопнули. Очень пожалели, что не взвесили при распаковке
И очень разочаровала упаковка (!) ВОСЕМЬ коробочек. Алло, а как же экология?)
Приятное место.
Маленький зал, но оформлен отлично.
Столик лучше бронировать заранее, несколько раз по вечерам не удавалась попасть в заведение. Особенно компанией более 2 человек.
Интерьер современный, изысканный и уютный.
Персонал вежливый, обслуживание на уровне.
По поводу меню: вообще выше всех похвал. Рыба всегда свежая, коктейли вкусные, подача блюд, посуда, чистота - все на уровне.
Заказываем тут уже 3 года каждый месяц по несколько раз (и домой, и на работу), но за последние 1,5 месяца сервис стал отвратительным.
2раза перепутали заказ, привозят пакет с чеком, с нашим адресом, но заказ внутри не наш.
заказ нужно ждать заново 1,5ч, никакой оперативности в доставке нового заказа.
первый раз мы подумали - ну мало ли, кто-то один раз ошибся.
но вторая такая же ошибка за такое короткое время возмущает. это уже ошибка системы и безответственность начальства, которое держит таких работников.
неужели нельзя заставить проверять по 2 раза человека, который собирает заказ?
Суши очень качественные и самые вкусные в городе! )))
Мне удобно забирать с этого места по дороге с работы! Персонал очень вежливый, улыбчивый, стараются быстро обслужить! Единственное, кто хочет посидеть там, то мест внутри суши-бара маловато
Заказал первый раз в Важной рыбе, привезли за час, только не мой заказ, перепутали имя, ждал еще 40 минут, по вкусу, из 10 на 3, за такой ценник есть и вкуснее места. Вообщем вместо ужина , легли спать. Не рекомендую, первый и последний раз заказал. Даже когда второй раз приехали с заказом, даже извиниться не удосужились. Вот так и познакомились, что больше не знакомы
Посетили сегодня данное заведение, ранее только доставку заказывали. Вкусно, время ожидания небольшое, приятное обслуживание. Рекомендую, всем доволен!
Доставка длилась полтора часа, все горячие роллы пришли холодными. Роллы бесформенные, полностью разваливаются (что значит, что проварка и формовка риса не соответствует правилам), васаби и соус просто не положили, хотя мы их заказали практически на тысячу рублей. Оформлять заказ тоже максимально геморройно, при заказе через сайт заказ был потерян, пришлось пересказывать через менеджеров. Служба поддержки хорошо если отвечает раз в пять-десять минут, отслеживать курьера не получилось (привязка заказа случилась лишь тогда, когда заказ был привезен).
Отвратительный сервис за такие деньги. Больше никогда у них заказывать не будем.
Обслуживание ужасное, посадка неудобная, персоналу пофиг на посетителей, молодые люди совсем не парятся и не торопятся, миллион раз повторяешь просьбы будто напросился к ним, а потом ещё и заплатил за такое «обслуживание», мужчина администратор постарше пытался их тюкать, но впечатление было ужасное(
Хотя часто заказываем доставку и качество и вкус кухни топ. Давно хотели посидеть именно в ресторане, с красивой посудой, атмосферой и обслуживанием и очень пожалели(
Доставка отвратительная. Не первый раз сталкиваюсь с тем, что в приложении (в Яндексе или в их официальном) пишет время доставки одно, по факту доставка задерживается больше чем в два раза. При этом до поддержки или ресторанов дозвониться невозможно практически. Первый раз не дозвонилась и итого доставили заказ в 12 ночи за почти 5 часов вместо обещанных 2ух. Сейчас доставка должна была быть в течение 60-70 минут , через час 50, сообщают , что заказ еще не начали готовить и он будет только через 40 минут!
раньше было нормально, больше не рекомендую, в субботу (03.08.2024) привезли протухшею рыбу в ролллах. отравились с женой. ресторан отказался забирать еду и возвращать сумму, хотя на сайте есть информация если не нравится то возвращаем средства, но нет, обман, лучше больше не ходить. дело за вами, мы с друзьями больше туда не ходим)
политика компании была, что мы отравились другой едой, ну хорошо, 2-3 тысячи переживем
жаль только потерянного дня и такого отношения к клиентам
то есть пользовался рестораном с 2022 года, но именно в субботу решил обмануть, окей)
Ролл в темпуре с креветкой и,как оказалось,с кольцами зеленого лука 🤣прикольно) вместо темпуры пышка вокруг)удивительная фигня
Персонал очень учтивые люди,все молодцы ,сотрудники на уровне.красиво,все топ🙏🏼
Сделал заказ 14.06.24 деньги списали, через полчаса звонят, говорят этот заказ привезти не можем он отменен, делайте другой сделал опять, привозят через час и просят еще раз оплатить так как предыдущий не доставлен и по нему деньги вернуться, звоню спрашиваю когда вернуться деньги по не привезенному заказу говорят в течении 10 б.д (почему надо полмесяца чтобы вернуть деньги, вопрос, проходит полмесяца денег нет, будте аккуратней со своими заказами!
Заказали на др наборов на 8к. Прихало все в одном пакете. Горячее доехало холодным, холодное стало тёплым.
Сами роллы маленькие, занимают пол контейнера, все скучковались в одну массу, берешь палочками - разваливаются сразу, угорь и лосось тоненькие, только верхушку прикрывают.
Продавать соевый, васаби и имбирь за 70р каждый - это отдельный кринж.
Ребята, у вас далеко не дешевые роллы, что же вы так?
Хорошее расположение, очень приятная девушка нас обслуживала. В ресторане чисто.Заказали три вида роллов темпура, было вкусно. НО они были все холодные. При том, что количество поситителей было совсем небольшое, на что списать холодные роллы даже не знаю. В доставке очень беспокоятся, что роллы будут не горячие, в ресторане об этом не позаботились(
11 сентября вечером забронировали столик в ресторане "Важная рыба" на Парфеновской улице, бронировали специально за ранее конкретный столик. Когда пришли в ресторан и сказали что у нас бронь, мне сообщили, что произошла накладка и столик уже забронирован. Мне предложили посидеть за этим столиком 1,5 часа, пока не прибудут следующие посетители. Администратор даже не принес извинений, стоял и тупо улыбался! Ужасное заведение, хотите испортить себе настроение "вперёд"!!!
Вкусная еда, но! Заказывала доставку, ни положили ни одной салфетки, ни палочек. Ела роллы вилкой! Кажется мелочь, но неприятно. И в итоге удовольствия от такого употребления не испытала. Нигде не указано, что не кладете ни соевый, ни имбирь бесплатно. Хорошо хоть заказала по 1 упаковке на всякий случай. И да, покупая роллы за такую цену все-таки ждешь палочки и салфетки!!
Приехали в Санкт-Петербург в отпуск, захотелось роллов, друзья порекомендовали Важную рыбу. Это самые вкусные роллы, которые мы пробовали. Большие порции, свежие продукты, доставка четко ко времени. Есть система подарков. Ждем еще поездки в Питер, чтобы поесть самые вкусные суши и роллы
Зашла в данное заведение пока ждала подруг, заказала коктейль. Ждала около 20 минут , при далеко не полной загруженности зала. В негрони без предупреждения добавили лимонный сок , странно, переделали. Пришли друзья, решили сделать заказ с собой, ожидание 40 минут при двух занятых столах. Уточнили нужен ли имбирь, васаби и соевый, мы ответили что нужны. В итоге, не положили, что мы заметили еще на месте. Извинились, принесли вместе с дополнительным счетом. Цена 460 рублей за три набора, ок. Напитки положить забыли,ок. Поели дома, все разваливается. Не вкусно. Ок
Впечатление не ок
Самая ужасная служба доставки суши. Еда вкусная . Сервис просто отвратительный. Постоянно не работает телефон горячей линии. Оформила заказ жду 1 час, его даже не начали готовить. Хотя уже должны были привезти. Не дозвониться. Потом дозваниваешься , они извиняются , и говорят ждать ещё 1час 30. Просто ужас. И причём это постоянно. В праздничные дни я вообще даже не хочу говорить что у вас твориться . Наладьте сервис !!!!!
Рыба уже не важная...подтухла. Сегодня, взяли опаленный ролл с лососем, и фреш ролл с гребешком. И то и другое подали ледяное, лед скрипел на зубах. Управлящая по залу, забрав роллы, передала, что шеф считает их абсолютно нормальными.
Ну что, нравится главповару холодненькое, а нам нет. С тем и ушли. Извенения ресторан все же принес, за две позиции ленег не взял, но настроения нет..
Кажется, что о Важная рыба всегда эталоном больших и вкусных роллов, но не в моем случае. Заказала Филадельфию классическую и с угрем, ну просто разочарование. Один сыр и только тоненький слой рыбки. Может быть так и надо? Но есть было грустно.
Очень понравился рамен, а вот моти не самые вкусные (хотя, может, и максимально аутентичные, не знаю). Но рамен прекрасен, и чай с малиной и мятой очень вкусные.