Обслуживание на уровне "ниже плинтуса".
Пришла к подруге на ДР позже других, попросила принести меню, ждала его не менее получаса, при условии, что "аншлага" не было, и официанты стояли и просто смотрели, кто что делает. Со стола грязную посуду убрали только после того, как мы попросили, гости разошлись более часа назад, а у нас полный стол грязных тарелок,чашек, салфеток... Пицца была совершенно не вкусная. Более-менее съедобным было хачапури по-аджарски, но не сравниться с приготовленным в Джон Джоли. Из плюсов интерьер и работа хостес, на этом всё. При достаточно недемократичных ценах персонал должен быть более приветливым, а кухня на уровень выше. Кстати, пока подруга не попросила "приветственный тортик" на ДР, никто даже не заикнулся о нём, хотя до этого она уже закрыла один счёт, предъявив паспорт. В Тануки такие вещи спрашивают в момент заказа, что всегда приятно.
Добрый день, были в Чайхоне в праздничный день 23 февраля, всё понравилось, народу было много, но обслуживали быстро и чётко. Единственное замечание, порции маленькие, нам пришлось заказывать еду несколько раз, ну и отсюда счёт получился соответствующий)))
Коктейли алкогольные разбавлены,пиво не доливают, перепутали коктейли детям, картофель фри без вкуса,люля из курицы с душком,заказали воду ребенку-750 р.Качество еды не очень и долгое обслуживание.
Место хороше, именное, но обслуживающему персоналу работать только в макдоналдсе или в простом кафе😕 Своим несерьёзным отношением гостю и в принципе некомпетентностью оставляют плохое впечатление.
Расстраивают такие места с невкусной едой и никакой подачей. Зачем вы существуете? Плов как из школьной столовой, рыбный суп - бульон с картошинками, шарлотка - у любого дома получится лучше, чем здесь. Даже лимонад не стали допивать. Цены не соответствуют вкусу и размеру порций.
Точно не вернусь сюда и не посоветую другим.
Уютно, вежливый персонал, во всех отношениях приятное место. Не скажу что дёшево. Ценник выше среднего. Но самое главное вкусно. ВКУСНО! И это всё решает.
Неплохое место, еда вкусная, правда обслуживание немного хромает. Большой минус - санузел, какая-то странная история с включением света, надо отдельно просить его включить, и персонал не следит за пополнением принадлежностей.
Заведение вызывает диссонанс омежду названием и оформлением заведения. Дизайн европейский, название Чайхана, конечно может теперь и европейское, но ...не привычно.
Блюда восточные, меню тяжело воспринимемое, обычные восточные блюда запутаны в названиях. Сложности возникли даже при выборе чая.
Ценник завышен, вопреки ожиданиям от качества блюд.
Всё , что нам подали было пересолено. При пустом зале нас посадили в петяром за столик для четверых. При этом на втором этаже заведения было занято всего 2 столика.
Официант забирая посуду со стола уронил остатки еды с одной из тарелок, уронил все это на кресло соседнего столика...и пошёл дальше...
Сервис уровня Балашиха, цены уровня Москва. Цены на бар нереальные. Чисто. Всё что кушали было вкусно. Кальян можно курить только отдельном в помещении, в общем зале нельзя. Караоке больше нет. Музыка попсовая. Нет атмосферы уюта, или ощущения что ты званный гость.
Каждый месяц проводим там вечер с семьей. Ассортимент интересный, любим сезонное меню. Только зимой холодно возле окон)
1
Посмотреть ответ организации
A
Artem G.
Дегустатор 3 уровня
3 сентября
Если хотите увидеть, что такое плохая еда, то закажите в этом заведении бургер (один в меню) + картошку фри с сырным соусом.
Бургер абсолютно невыразительный, котлета безвкусная, булка промокшая, внутри вообще непонятно что.
Картошка фри мелкая, пережаренная на прогоркшем масле.
Соус по консистенции почти как вода, просто стекает по кусочку картошки при попытке макнуть.
Кальяны хорошие.
Место уютное, еда вкусная, но не всегда при большом потоке могут что-то пережарить или недожарить. Официанты молодцы стараются, в отличии от администраторов - да да Вероника это я о вас - на жалобы клиентов надо реагировать, а не хамить. В целом рекомендую.
Частенько ходим сюда на обед, когда действует приятная скидка на многое из меню в размере 30%.но и друзей, приехавших из других городов, привести не стыдно. Много места, красиво. Официанты разные попадаются, а вот администраторы все очень внимательные и обходительные. Нравится это место потому, что даже за обеденный час успеваешь переключиться и немного отдохнуть. В Новогодний период украшают зал и ставят обалденную большую ёлку. Летом открывают уличную веранду. В Балашихе, на мой взгляд, сегодня это лучший ресторан.
Приятное место в "оазисе" центральной части Балашихи на входе в парк Пехорка. Приятная подача, приветливый персонал. Есть веранда, детское меню, отдельная зона для паровых коктейлей. Вместо бизнес-ланча предоставляется скидка на основное меню.
Расположение идеальное, просторно, музыка есть, но не насилует мозг, готовят довольно быстро и вполне себе вкусно. Цены, правда, некоторые кусаются. Надо внимательно читать меню и чек. В случае 'недоразумений' с очень шустрыми официантами можно обратиться к любезному менеджеру, который ходит по залу.
Была недавно с подругой и с детьми. Очень понравилось. Для детей есть игровая комната, девочка аниматор с ними играла. Дети были в восторге. Кухня вкусная разнообразная. Приветливые официанты. Ресторан для отдыха рекомендую.
Очень людное место. Музыку включают так громко, что не слышно друг друга за одним столом. Раза с четвёртого реагируют на просьбу убавить.
Официанты не знают напитков "на стопе".
4ка за вкусные блюда, недолгое ожидание и хостес, которые буквально за пару минут нашли и придержали столик в зоне, которую мы так хотели
В воскресенье вечером после прогулки в парке, решили мы покушать в Чайхоне.
Из плюсов только то, что нам достаточно быстро предложили место на веранде, на этом плюсы закончились.
Что касается кухни: детский суп с фрикадельками - это какой-то прикол, даже ребёнок был в шоке от подачи. Пол тарелки бульона с тремя фрикадельками, три морковки круглешком и картошки и всё это размером чуть больше фасолины. Удон утонул в масле, пинаколада была как-будто безалкогольной и этот "умерший"ананас в виде украшения до сих пор не забыть, очень жалею, что не сфотографировала это безобразие, ну а "вишенкой" стало то, что заказанные хинкали, просто отдали на другой стол.
Вот такое ужасное обслуживание, с такой же ужасной кухней.
Отличная кухня. Интерьер замечательный, приятно провести время. Удобная локация. Только надо вернуть летнюю веранды с внутренней стороны, удобно смотреть за детьми (дети играют в парке, родители общаются за столом).
Сама атмосфера отличная,место классное.НО ждали свой заказ чтоб не наврать часа полтора.При том что зал почти пустой ,веранда была полупустая.лимонад даже минут 40 несли)))
Самим официантам уже сильно не ловко было.Не знаю может нам не повезло.
Довольная приятная атмосфера! Прекрасное расположение👍 Но есть минусы : порции дейсвительно небольшие, цена завышенна! Очень внимательные официанты! Кухню всю не пробовала! По мясу скажу-порции шашлыка маловаты, всего лишь 100гр. Салаты неплохие. Лепешки вкусные. Для разнообразия можно отдохнуть! В целом довольно хорошее место в центре города!
Хорошее место , очень вкусная кухня , дети очень любят здесь чебуреки , они такие воздушные , а мне помимо всех блюд нравиться , лепешка с тыквой, не помню точное название , они есть ещё с сыром и помидорами , а пока ждёшь заказ, дети могут порисовать , дают раскраски и карандаши или могут поиграть в достаточно большой детской комнате .
Года 4 назад заведение радовало кухней, кальяном, приветливым профессиональным персоналом...
Что случилось?
Была в пятницу 19.08.2022., музыка орёт как в Анапе 90х, не слышно человека рядом , моцарелла на пицце даже не успела расплавиться ( так быстро типа готовят ? ), по меню ориентированность персонала нулевая , куда то бегут типа занятые, хотя посадка минимальная , кальянщик ПАЛЬЦЕМ считает клиентов несколько раз ( WTF? ), лица у персонала как будто под плетью работают , было желание по быстрому уйти ...
Единственное желание к сожалению больше не посещать заведение. Не рекомендовать
Ресторан приятно удивляет интерьером, меню и обслуживанием. Чистая и интересная детская комната, в которой с детьми занимается аниматор. Мы сюда теперь не просто вернёмся, а будем приходить при каждом удобном случае. Другим ресторанам такого же плана стоит поучиться в каком виде нужно содержать туалеты и как набирать персонал!
Том Ям вкусный. Цены выше среднего. Качественно приготовлено. Некоторые нарезки слишком в маленьком объеме. В целом ок.
1
Наташа Петрова
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2023
Все прекрасно. Чистенько. Колоритно. По семейному. Манты вкусные. Долма настоящая. Листики мягенькие, как свежие. Обслуживают быстро. Мне понравилось. Расположение удобное. Долго искать не придётся. Рекомендую.
Мы часто посещали данное заведение . Очень удобное расположение , всегда заходили на обед или на ужин . Посетили его и сегодня (23.01.2022) после вечерней прогулки . Нас было двое взрослых и 4 детей . После ужина спустя час у двоих детей заболел живот и началась сильная диарея . У третьего ребёнка были спазмы и диарея началась после приезда домой . Сообщили о проблеме администратору . Удалилась на 5 мин и вернувшись сказала , что котлеты свежие , жалоб не было . Но все дети у кого болел живот , ели именно котлеты . Один ребёнок ел пельмени . Дети с разных семей , отравление из за того , что съели где то что то - исключено . Администратор взяла номер телефона , но так и не удосужилась набрать и поинтересоваться как же дети . С таким отношением к гостям приходить к вам желания нет, а тем более кормить детей .
Посещаем чайхону 2-3 раза в месяц всей семьей. Очень приятное заведение. У каждого уже есть свои любимые блюда, которые заказываем наиболее часто. Особенно уютно на втором этаже, на первом немного шумновато из-за детской комнаты. Всегда чисто: и в залах, и в уборных. Администраторы и официанты вежливые. Расположение ресторана очень удачное - можно после прогулки по парку отдохнуть в комфортной обстановке и вкусно поесть. Лагман и солянка очень вкусные, особенно с лепешками из тандыра. Правда лепешки есть в наличии не всегда, последние два раза нам не хватило. Из вторых блюд наиболее удачные, на мой вкус: хумо, колбаски и шашлыки. Большой выбор чая: облепиховый, малиновый, иван-чай.
Заведение оставило очень противоречивое впечатление.
Интерьер красивый. Меню разнообразное.
Еда - брал Лангман - вкусно. Но порция просто смех - грамм 200 (пол тарелки) - лапши совсем мало.
Манты - еще смешнее - пельмени бывают крупнее (жаль не сфоткал) - в порции 3 шт. на один зуб мужчине. Заявлены были из баранины - возможно - фарш очень соленый.
Переспросил - детское возможно меню - нет все по-взрослому)
Жена брала крем-суп из грибов - принесли на плоской тарелке чуть прикрывающее дно нечто еле теплое. Вкус пресный.
Последняя надежда была на утку копченую и видимо запечённую.
Но нет. принесли а глубокой тарелке (!) что не позволяло разрезать эту птицу - в куске была жилка, которая никак не хотела разрезаться. Вкус - 4 с минусом,
В итоге 2,5 тысячи - ушли голодные...
Еще добавлю - были в субботу - полный зал детей, которые ходили просто на ушах, бегали по лестнице и вокруг столов по всему залу, шумели. Это к тому, что спокойно посидеть там в выходной вряд ли получится.
Как то так.