Часто посещаю кондитерскую Ванлав, очень вкусные и красивые десерты, всегда приветливые сотрудники.
Но вчера сделала предзаказ Бенто торта «Малина-голубика» ко дню рождения. Пришла за заказом и к сожалению результат - ожидание/реальность.
В меню на сайте торт красиво украшен голубикой и лавандой, из-за визуальной составляющей он и был выбран для заказа, так как предназначался еще и для фотосессии. Но вживую торт был совсем иным, покрыт белым кремом с 6 ягодами.
На вопрос, почему торт отличается от заявленного на фото, сотрудники ответили, что лаванда горчит и ее решили убрать.
К девушкам сотрудникам никаких вопросов, всегда очень вежливые, доброжелательные и милые. Но, пожалуйста, измените фото самой позиции в меню. Рассчитывали совершенно не на такой торт. Пришлось приобрести другой вариант, так как времени искать иное заведение времени уже не было.
По поводу дня рождения мужа, зашла в магазин купить небольшой тортик к чаю, выбор пал на торт Бенто "Конструктор", в приложению к тортику идут крема разного цвета, что позволяет собственноручно украсить торт. Так же пробовали шоколадные профитроли, клубнику в шоколаде и многое другое. Всё очень вкусно. Неожиданным было, увидев на моей одежде сиреневые узоры, продавец сделала небольшую скидочку.
Хорошее место! Всегда приветливый персонал, вкусные торты, пирожные. Всегда все свежее. Спасибо огромное. И рады, что Вы открылись еще и в Краснодаре❤️ Спасибо.