Начну сразу с минусов, поскольку это заведение останется, к огромному сожалению, в памяти...
Я, заранее (за 2 недели) забронировала стол на празднование своего ребёнка, администратор записывала все мои пожелания и контактный номер в тетрадь, далее, за несколько часов до праздника, я привезла шары и мне подтвердили, что мой стол «в ожидании нас»))...Но когда пришли на празднование дня рождения....ТАДАМ... стол занят, там уже вовсю люди празднуют свой день рождения.... сказать, что мы были расстроены, это ничего не сказать... Через долгие разборки с администратором (кто прав/кто виноват), оказалось, что за нами Вообще нет стола!!!!!!!!!!!!! Другой администратор нас даже не записал в свою тетрадь, видимо у каждого администратора свои тетради...
В итоге нас посадили за другой стол и 10% от счета...вот, что мы получили за испорченное настроение и праздник....
Больше никаких праздников в этом заведении, никому не рекомендую...
Потому что персонал может «подвести под монастырь»
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия Агафонова
Знаток города 12 уровня
15 сентября 2023
Хорошая развлекательная площадка для детей разного возраста, вкусное кафе
Местечко так себе, можно сходить один раз в полгода или даже год, совершенно неинтересное, есть атракционы, где по возрасту ребенок проходит, а в силу того что он низкого роста и не соответствует их ростовой линейке его не пускают. Цену очень завысили, и духота там постоянная.
Для детей хорош... много игрушек, в том числе сломанных... после сильного дождя некоторые зоны огораживают...
Для детей до 10 лет актуально: горки, лазилки, батуты, футбол, конструкторы...
Пол только очень скользкий... коврик бы заменить, пока травм не случилось )))
Хороший детский парк, ребенку понравилось но есть и минусы это скользкие полы и пожарные щиты в центре и у туалета, можно же хотя бы углы этих щитов отделать мягким материалом, там же дети могут удариться об эти углы, а в целом это интересная детская площадка.
Большая территория это большой плюс. Сейчас еще не закончен ремонт и много пыли. Для детей 4-5 лет пока, что мало развлечений. Ждем открытия всех аттракционов
Всё супер! Очень понравилось, 1 часа нам не хватило. Один из маленьких минусов - скользкий пол, в носках очень скользко. Может в чешках по нему ходить или в бахилах. Много времени ушло на верёвочный парк, второй уровень очень сложный! Для детей от 10 лет! И смотрите по росту и силе ребёнка! Если застрянет, запаникует, спускать вниз его никто не будет, только с помощью инструктора сможет выйти через препятствия.
Все хорошо, правда после молочного клубничного коктейля ребёнка стошнило, пришлось уйти. Развлечений внутри парка много, мягкое покрытие действительно скользкое.
Добрый день. Посетила данное заведение с детьми. На входе девушка встретила с просьбой заполнить бланк, в котором как всегда, ответственность только на посетителе. За 3 часа я заплатила за билет 800₽. Площадка для детей большая, есть горки, батуты, лабиринты, бассейн с шарами. Кондиционер видимо с нагрузкой не справляется, дети все мокрые. Я со старшим ребёнком зашла в кафе. Ожидание более 10 минут навело на мысль, что тут самообслуживание. Но стоило мне подойти к кассе за заказом, проснулся официант. Изначально заказала напитки и пиццу. Принесли все быстро, но без приборов. После моей просьбы, нам дали две бумажные тарелки (вилок и ножей не дождались).после ещё одной просьбы выдали два одноразовых стакана. Позже заказала суп и котлетки, все так же быстро принесли, все так же без приборов.
Счёт ждала 15 минут. Очень странное обслуживание, прям никакое. Зато перед уходом ярко запомнился момент- несётся официантка через весь зал, ее пытается догнать администратор (видимо такие веселые брачные игры у персонала) , довольная официантка успела выбежать с криками «с...ка». Никого не смутило, что вокруг дети.
Чем руководствуется администрация при наборе персонала - осталось догадкой. Никакого профессионализма.
Отвратительное место!!! Для детей до 5 лет делать нечего, зона очень маленькая для игр! Дико скользкий пол, дети бегают, поскальзываются и падают! Казалось бы игровая комната для детей должно быть безопасной, но это не про Ванана Парк!!
Ходили с детьми разных возрастов от 3 до 10 лет, детям быстро надоело, ещё до окончания оплаченного времени. Обычно если им понравится их не собрать, а тут они сами начали собираться домой. Цена завышена.
Недавно ввели очередной идиотское ограничение. Теперь на батут - с 5 лет!
До этого - на горку - теперь туда с 7 лет. Хотя совсем недавно было с 4-х.
В результате два самых больших аттракциона закрыли для ребёнка, который на них играл и в прошлом году осенью, и этой весной.
Что характерно, цену на посещение для нашего возраста из-за этого не снизили.
3
3
alexlaska
Знаток города 7 уровня
2 марта 2023
Ребёнок рад, выбор в нашем небольшой, из-за этого бывает чересчур многолюдно, хотелось бы, чтобы численность регулировали при продаже билетов. Батуты не работают