ВамРад
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Зои Космодемьянской
490 м
Особенности
Оплата картой
Доставка
Самовывоз
Бескаркасная мебель
Мебель из стекла
Посещение с животными:запрещено с животными
Мягкая мебель:диваны и кресла, угловая, для кухни, для детской, для офиса
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
28 отзывов
31 января
Хочу поделится своей историей.
Покупал в данном магазине кровать и матрац.
С чего всё начиналось заказал кровать, мне сказали будет через 10 дней(мы вам наберём) вот проходит уже 10 дней потом 12.
Я приезжаю лично в магазин, а они оказывается просто забыли про меня и не оформили заказ. Так как когда я заказывал был почти конец рабочего дня.
Потом когда уже через неделю всё привезли, и доставка была всё как положено.
Мне привезли кровать в моё рабочее время, я естественно спеша обратно на работу быстро её разгрузил и уехал обратно не смотря на бирки матраца.
Вечером приезжаю домой собираю кровать.
И естественно выкидываю весь мусор, что остался.
Вот проходит две недели они мне звонят говорят что мы перепутали и отправили вам не тот матрац(дороже).
Говорят или доплатить или поменяем на тот который нужен. То есть потом в дальнейшем они хотели продать кому то б/у матрац.
Я естественно на данную аферу не согласен и сказал им это ваши проблемы решайте сами. Я документы подписал. Мебель получил.
Они мне сказали мы вас услышали.
Через 3 минуты поступает мне от них звонок. Начинают кричать(угрожать) на меня да ты такой сякой. Мы приедем заберём. И Т.Д
Я просто сказал досвидания и положил трубку.
Дальше круче на вайбер приходит смс от них.
Указанно на фото.
Так же указан мой ответ им. На что они просто промолчали.
Прошу директора компании обратить внимание на общение сотрудников с клиентами.
Никому не советую связаться с данной компанией!!!
19 декабря 2024
Большая, удобная парковка, внимательные продавцы-консультанты, особенно женщина блондинка, большой выбор товара, хороший магазин
29 декабря 2023
Добрый день! Приобрели угловой диван Премьер-3 в данном магазине. Ситуация следующая… При выборе дивана нам важно было, чтобы угол был слева. Выставочная модель в магазине была на правую сторону. Мы с консультантом обговорили несколько раз важность для нас расположения угла слева. Консультант уверила нас, что угол универсальный и легко можно самому менять угол, в связи с чем мы приняли решение о заказе данной модели, но в другой ткани. Диван доставили с Бреста через пару дней. Когда дело коснулось сборки дивана, оказалось, что расположение угла не взаимозаменяемо. Мы сразу же обратились в магазин к консультанту, с просьбой прояснить ситуацию. В свою очередь консультант обратилась за помощью к кладовщику, чтобы тот «научил» нас менять угол дивана. Кладовщик дал понять, что диван не с универсальным углом, и пытался объяснить как можно поменять угол самим, при этом требуется нарушить целостность дивана - поменять направляющие местами, просверлив новые отверстия. При попытке поменять угол местами, выяснилось, что нужно ещё пересверлить направляющие для задней планки, что за собой повлекло нарушение целостности ткани. Халатность консультанта и наше доверие ему обошлось нам в 2700 бел.руб. . Просим руководство обратить внимание на некомпетентность своих сотрудников, которые дают ложную информацию из-за незнания характеристик товара или из-за халатного отношения к работе ради продаж. Покупателям, которые будут приобретать товар в данном магазине, советуем тщательно перепроверять информацию о товаре, даже если Вам красиво излагал консультант, улыбаясь во все 32.
3