Очень крутое место! Вкусные сытные и сладкие вафли 🫶
Чаи, кофе и крутые плей-листы)) одно удовольствие ходить в Вафли
Писала отзыв в декабре 2024, дополню свой отзыв в Марте 2025:
в кафе наблюдается текучка кадров в зале, кухню не видно - не могу комментировать. Качество блюд стало существенно ниже: четвёртый раз подряд претензии. Вафли приносят недопеченные, пересушенные, с явно меньшим количеством начинки (по сравнению с периодом октябрь-декабрь 2024). Три раза не могли взять кофе - не работал аппарат, один раз официантка была откровенная хамка (но больше её не видела).
Администрации/франчайзи/владельцам стоит обратить внимание- звоночки звенят вовсю....
Уютно, вкусно, милая официантка, вафли сытные и в целом заведение оправдало свои ожидания , обязательно вернемся туда еще. И здорово, что можно там спокойной зайти перекусить или попить кофе с маленькими детками, есть столики рядом с небольшим детским уголком .
Плюсы: светлое помещение, много столиков, мягкие игрушки поднимают настроение, приятная девушка, выдававшая заказ.
Остальное минусы. Заказали вафли самовывозом. Нам передали запечатанные пакеты. До этого были в другом заведении Vaffel, вафельки очень понравились, поэтому даже мысли не возникло на месте проверить заказ. Обнаружили несоответствие только дома, к сожалению. К части заказа претензий нет, но к вафле "Карамельный взрыв" - претензии есть. На фото изображение с сайта и то, что нам выдали. Вместо голубики - консервированная клубника, маршмеллоу другие, сливочного сыра почти нет. Об изменении состава начинки заранее сообщено не было, хотя со мной связывались по телефону для уточнения заказа.
Дополню: после общения с Юлианной по телефону ниже, компенсировали обе вафельки "Карамельный взрыв" и предложили попробовать "Красный бархат", с доставкой, что приятно.
Благодарю руководство за клиентоориентированность.