Uzum Market
Как добраться
Пахтакор
760 м
Национальный академический драматический театр
730 м
158 отзывов
26 ноября 2024
Про Узум маркет в общем!
Пару дней назад заказывал батут с даставкой. Все оплатил. Пренесли оставили ушли, мы начали его собирать а каркас метал алюминиевый и начал он полностью гнутся, мы не хотели чтоб он сламался и не стали его дальше собирать, только нижний каркас собрали круг и он превротился в восьмерку, ножки из начально были кривые, браковыные, метал совсем не качественный! Не соответствует с тем что мы видели в рекламе и еще 120 кг поднимет!
Мы дозвонились в кол центрнам нам сказали написать боту, написть продавцу, написать оператору. Мы все выполнили но не кто вообще не отвечает. Я звонил в кол центр по много раз и каждый раз нужно объяснять ситуацию заново что произошло и они каждый раз говорят одно и тоже все нужно боту написать нужно продовцу написать если они не ответят то нужно опять позвонить но после как им позвонить им нужно заново историю объяснять и они опять просят боту, продовцу написать, у меня на то время уже появился нервный обострение. И мне толи на 4 или на 5 день звонит с кол центра сама девушка выслушивает меня и говорит что я могу пренести к близжающиму офис и оставить там они посмотрят если диействительно все так как я указал то они вернут деньги и за доставку тоже.
Я пренес в близжающий их офис в Самарканде в Бустонсарой 32 Узум маркет они посмотрели номер сказали что не могут принять так как им не кто не указал нет указаний чтоб они принели этот товар и он говорит чтоб я позвонил в кол центр уточнил - я такой измотанный на нервах позвонил пришлось всю ситуацию заного объяснять сказали они не чего не знают что они сами позвонят ждите, пол часа прошло час я звонил несколько раз объяснял каждый раз одно и тоже и не кто не чем не может помочь нет не каких действий! Как понял они могут деньги снимать за товар но не кто не будет отвечать, они рекламируют как хороший тавар но отправляют мусор и не кто не будет отвечать за тавар! У меня нервы дали я оставил этот тавар хоть они не преняли его я оставил им чтоб владелец Узум маркет сам попрыгал на этом батуте
По адресу: Ташкент, ул. Заргар 5 на них нет не каких претензий
1
17 ноября 2024
Недавно заказивал товар, но день доставки сотрудник не проверял поставки и сказал что доставка долго идёт приходите завтра. Потом Я позвонил колл центр после этого другой сотрудник проверил склад и нашёл мой товар.
1
23 ноября 2024
Обслуживание хорошее не грубят правда заказ очень долго задерживается хотелось бы что бы все была вовремя а не так долго я жду уже 4 дня свой заказ
1