Раньше,лет 7 назад,пользовалась часто услугами этой организации . Сервисом были довольны.
Сегодня заехали купить билеты. Кассир долго не приходила ( пришлось в ожидании слушать их разговоры за стенкой ) и на стойке оставила инфо- тех. перерыв 15минут. Хотя на входе информация о тех.перерыве другая и в это время она должна бы работать.
Пришлось покашлять )))) чтобы привлечь внимание. Наконец-то пришла кассир.
На просьбу найти билеты с переседкой или просто найти другие варианты ближе к пункту,так как в приложении самостоятельно не нашли, ответ был однозначен- если в приложении нет,значит и у нас нет🤦♀️
Раньше такого не было. Кассиры искали все возможные пути проезда.
Я в шоке конечно от сотрудников и задаюсь вопросом- зачем тратить время на поездку к вам и ожидание,если вы работаете так же как и приложение?!
Итог: мониторила дома долго приложение+карты яндекс через какие станции можно купить билеты с пересадками-нашла🦹♀️
Обращаюсь к владельцам данной организации- наведите порядок пожалуйста. Иначе клиентов растеряете.
На данный момент я никому не рекомдую вас(((
Уже очень много лет покупаю жд билеты только здесь. Рядом с домом, но это не главное. Главное, какие прекрасные кассиры там работают. Всегда подберут лучшие места, подскажут, расскажут все нюансы, которые могут возникнуть при поездке. Спасибо вам огромное за ваш труд
покупали билеты в питер!быстро и качественно оформили.замечательное агенство,лучшие билеты🧚🏼
также,безусловно,удобное расположение и приятный персонал!
Агенство по продаже билетов, удобно недалеко от дома, есть парковка. Приветливые сотрудники. Но, есть комиссия, а так если брать билеты на семью, то выгоднее взять на вокзале.
Удобное местополодение-вдоль дороги. Есть парковка для клиентов. Работают быстро, вежливо и уже давно. В помещении чисто и уютно. Быстрое обслуживание.
Несколько раз брал через эту организацию жд билеты!
Сегодня позвонил в офис на ул. Атарбекова. узнал наличие и цену, попросил забронировать и сказал что уже еду! За те 30 минут что был в пути, замечательный сотрудник подготовила билет. Рассказала, номер вагона и купе подчеркнула. Ну что можно сказать - все быстро, вежливо, профессионально!
Большое спасибо!
Отличная компания,великолепный персонал,очень приветливый.Всегда подберут,расскажут,выслушают,дадут отличные рекомендации.Не первый год здесь покупаю билеты.Очень нравится
У них странные соотрудники Позвонил кассирша брала телефон и говорит у меня очеред перезвоните через 30 минут, если нет время тогда зачем брать телефон, даже к ним идеш они ведут себя очень грубым в Ростове единственый авиакасса каторые не умеет разговаривать с клиентами
04.11. 2017 покупал билет до Туапсе. Взяли 1700 руб. На месте билет не проверил. Касса закрылась сразу после моего ухода. Дома посмотрел- билет стоит 1491, 5 рубля. Так вот обманули на 200 с лишним!