Обращались по поводу погребения, с этим со всем разобрались. Обратились сразу же по другому вопросу. Сотрудники посмотрели с недовольным лицом и сказали, что вы только что здесь были, что вам надо. А когда задали спокойно вопрос, на нас налетели, без уважения обращаясь, начали повышать тона. Отделение напоминает курятник. И, к сожалению, не весь он состоит из профессионалов.
Начитавшись негативных отзывов,расстроилась, но надо идти. Прихожу дверь закрыта. Висит объявление, приём по записи. Стою думаю, что делать. Подошли ещё люди. Через стеклянную дверь видно идет сотрудница соцзащиты и впускает нас. Спросила: по записи или записаться. Всех по записи направила к специалистам.
Я записаться. Говорю ей: у меня никаких изменений нет, если можно примите сегодня. Она мне: посидите ,если по записи не придут , направлю к специалисту.
Я неожидала такова ответа, обрадовалась. Сижу, жду. Через некоторое время специалист "распредилитель" (про себя так её назвала) направила меня к
окну N 1 специалист СВЕТЛАНА. Она всё проверила и мы благополучно расстались.
Выводы: с каким настроением придешь с таким и уйдешь.
Я ушла с ПОЗИТИВОМ, того и всем нам пенсионерам желаю.
С уважением к сотрудникам , а особенно Васильевой (позже узнала только фамилию) и Светлане окно 1
Клиент на субсидию.
Я очень благодарна всем работникам. Общалась со многими, из разных отделов: и консультация, и оформление, и ещё сами позвонят предложить путёвку детям.
Лучше записываться на приём. Через сайт очень легко это делать. Ну и документы с копиями должны быть, а дальше всё хорошо. Если не хватает какой-то справки, то в течение дня можно довезти - всегда идут навстречу.
Вообще, на такой работе (поток людей, все специфические, извините, у каждого своя Проблема) все специалисты достойны уважения и бережного отношения!!!