Управдом
236 отзывов
14 июня
Отличный магазин. Огромный выбор, приветливые цены, доброжелательный персонал, особенно хотелось бы выделить продавца-консультанта Наталью. Благодаря её грамотному и индивидуальному подходу, смогли определиться с ковролином нашей мечты. Однозначно рекомендую!
13 ноября
Прошу руководство пересмотреть политику продаж. 3 года назад покупали здесь ламинат. Решили присмотреть кварц-винил для нового ремонта. Пока просто изучить ассортимент и прицениться. Для себя успели увидеть, что при толщине защитного покрытия 0.3 мм цена в полтора раза дороже, чем в других местах, где рассматривали варианты только от 0.55мм. Как упоминали в других отзывах, персонал очень навязчивый. Невозможно просто походить посмотреть. Агрессивный маркетинг, девушка стала говорить, что ТОЛЬКО при покупке сегодня смешная скидка 50р/м2 (повторюсь, видели варианты лучше в других местах с разницей порядка 700-800р). Но не суть. Суть в том, что у меня даже размеров помещений точных еще нет. Какая покупка сегодня, вы вообще о чём? До последнего пытались быть вежливыми с ними, что сегодня точно ничего покупать не будем. Перед уходом все останавливали, пытались заставить заполнить какие-то анкеты.
Больше в это место и заходить не будем, нафиг оно надо, посмотрели, называется
23 июля
Если бы можно было поставить ноль звезд, я бы поставила. Причина - отказ в приеме остатков ламината (4 полных нераспакованных коробки), поскольку прошло больше 30 дней. Брали на помещение 60 квадратов, при полном ремонте, попробуйте уложиться в 30 дней. Вот только почему продавцы об этом не говорят при покупке? Скорее наоборот, было сказано излишки можно сдать и ни слова про сроки. Почему расчёт метража по тех плану, сделанный продавцом, настолько критично для покупателя ошибочен. Нужно либо учить консультантов правильно рассчитывать метраж и рассказывать покупателям правила возврата, либо в обратных случаях - забирать оставшийся метраж товара. Есть куча магазинов, которые берут назад излишки, даже сетевые. Тогда зачем брать что-то у вас, при полностью идентичных ценах. Никому не рекомендую!
1 сентября
Отвратительный магазин обслуживающий персонал просто не воспитан. Что бы отрезать кусок в размер ждал 50 минут. Причем когда один продавец или не пойми кто взял кусок сказал ой тяжело намекая что бы ему помогли!!! Когда через пол часа пришёл другой отрезать стал сувать бумажку не пойми какую что они рисовали, я ему сказа она мне не нужна а он сказал так мне тоже она "*** ненужна" слова дословно говорю. Потом ушёл и тишина через десять минут когда стал спрашивать смотает его кто то и погрузит тишина стояли 8 человек и все молчали, через 5 мин, Сами сматывали и относили а им по фиг было. Сервис просто ноль, ты оплатил и все. Не рекомендую не кому!!! Куда смотрит начальство!!! Это было 01.09.2024 в районе обеда. Даже чек не дали на свою недоуслугу.
22 июля
Потерял из за этой компании порядка 7тыс впутстую, сдвинулись сроки ремонта и все договоренности.
Консультант сначала говорит, что доставка будет срок в срок, а то и ещё раньше, в итоге товар не приехал. Далее консультант сначала говорит что оформил вам доставку, а потом вам приходится в экстренном порядке самому искать грузовую машину (а в 7 вечера найти грузовую на 3.5 метра, знаете ли, не так просто). И в конечном итоге вам продают ещё разноцветное напольное покрытие, хотя планировалось одного вроде как цвета). И это только половина из произошедшего, дальше думайте сами.
21 апреля
Отличная компания, большой ассортимент напольного покрытия, много скидок. При покупке товара сделали скидку дополнительно к имеющейся, плюс возможность оплатить частями. Менеджер-консультант Денис очень внимательно выслушал все пожелания, помог посчитать нужное количество дополнительных товаров. Рекомендую магазин всем, кому нужно напольное покрытие.
7 августа
Не советую однозначно магазин.Сотрудники возомнили себя хозяинами магазина.У меня под плинтус не подошли уголки,я показала кассиру она сказала это не её работа и ушла.Кравченко Виктория взяла уголки и кинула их мне,не предложила их поменять,я у неё спросила у неё проблемы что она себя так ведет(она мне сказала это у меня проблемы и разговаривала грубо,я попросила книгу жалоб она развернулась и ушла).Попросила позвать администратора Тереньева Ксения начала на меня орать,я спросила почему она на меня орет.
11 ноября
Ужасно навязчивые менеджеры, не дают посмотреть ассортимент, не дают людям поговорить между собой. Говоришь им прямо чтобы перестали активно продавать, а они просто не слышат.
Хотелось просто сбежать и ничего не покупать в этом магазине.
И говорят заученными фразами, что совсем неактуально в продажах в 24 году.
Короче, больше здесь покупать ничего не будем.
1
9 июля
Покупал кварцвинил в этом магазине. По итогу не хватило двух полосок из-за неправильных расчётов менеджера. Теперь меня заставляют купить целую пачку, а не квадратный метр как указано на витрине. О том что данное покрытие продается коробками мне никто не сказал, иначе я не стал бы вообще рассматривать данную покупку. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН НИ КОМУ, ДАБЫ СОХРАНИТЬ СВОИ НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!
16 июня
Самый лучший магазин напольных покрытий в городе! Очень вежливый персонал, доступные цены, много акций, большой выбор!
20 октября 2023
Покупали ламинат и необходимые для его монтажа товары. Большой выбор: как отечественные, так и зарубежные производители. Широкий ценовой диапазон. Есть акции, скидки. Полный спектр услуг: от покупки до монтажа. Консультант Илья помог подобрать лучший вариант под наши предпочтения, подробно рассказал про все особенности товара, продемонстрировал примеры.
1
1 мая
Консультант Виктория очень вежливая. Все рассказала и показала. Огромный ассортимент на любой вкус. Попросили побыстрей. И спасибо ребятам за скорость. Очень мы на работу оаздывали🤗
1
22 декабря 2023
Покупал там плинтуса! Парень крепкий, бородатый отличный консультант помог мне выбрать. Долго выбирали, примеряли, он был очень терпелив и максимально вежлив. Потратил на меня свое время в пустяковом вопросе. За персонал отдельное уважение! Собрали заказ тоже быстро, оплатил картой. Вынесли все упаковано было уже. Выбор приличный. Ценник порадовал. Рекомендую однозначно! Спасибо
1
31 октября 2023
Впечатление очень положительное.Большой выбор материалов. Грамотный вежливый персонал. В моем случае, в качестве представителя магазина хочу отметить как специадиста Елизавету. Помогла подобрать линолеум по расветке фактуре и качеству материала. Получил много полезной информации по необходимому мне продукту (линолеум) и сопуствующих материалов.
1
19 марта
Хорошее место. Можно приобрести все для дома и ремонта. Есть скидка. Также могут вам предложить человека , который установит вам ваше необходимое для ремонта дома. Удобно есть грузчики. Доставка. Все включено.
1
24 марта
Хороший выбор, качественный материалы, удобное расположение.
Вежливый и компетентный персонал.
Отдельное спасибо Марие и Арману, что помогли с выбором и сделали хорошее предложение.
1
15 августа
Магазин хороший, выбор напольных покрытий большой, но 4 балла за приставучих менеджеров, стоят над душой, иногда напрягает.
2 марта
Все понравилось. Приятное ненавязчивое обслуживание. Пожелание: добавить в ассортимент потолочный плинтус) отдельный респект менеджеру Екатерине за терпение и помощь в подборе товара.
1
4 февраля
Это лучший магазин. Однозначно рекомендую. Обращаемся только туда за линолеум, ламинат. Консультанты, правда всегда разные, но все огонь🔥🔥🔥!!! Процветания Вам ребята и адекватных покупателей
1
1
17 ноября 2023
Отличный магазин! В Управдоме покупали ламинат, консультант Андрей все показал, рассказал, выбрали не дорогой, но качественный, ещё и в подарок получили канцелярский нож-приятно))) Рекомендую, выбор большой и ламината и плинтуса и ленолиума
1
30 апреля
Огромный выбор линолеума и прекрасные консультанты, которые всё расскажут подскажут, помогут с выбором. Покупали здесь линолеум не один раз, служит верой-правдой
1
31 июля
Я приезжала в этот магазин за линолеумом. Выбрала Juteks, как порекомендовал менеджер. В магазине представлен большой ассортимент и ценники нормальные
2 марта
Насчитали мне в заказ лишнего линолеума и клея (это притом, что замерщик выезжал от них, я им поверил и не стал перепроверять). Линолеум лишний сразу принимать отказались. Клей приняли, а вот деньги за него не перечисляют. Менеджер не выходит на связь. Основной номер телефона 8800 - там только предлагают оставить сообщение и не перезванивают. Внимательно перепроверяйте что они вам насчитали
---Продолжение--- Деньги за клей мне вернули, но видимо уже только после отзывов на сайтах, только это на них действует
1
1
20 ноября
Девочки молодцы, всё быстро нашли, что нам требовалось, но огромный минус в магазине нет интернета, код на скидку не пришел!!!
30 апреля
Грамотная консультация, приветливые консультанты, скидка, доставка, большой выбор. Подобрали линолиум, плинтуса, сварка и все необходимое в одном месте.
26 сентября 2023
Хотим выразить большую признательность и благодарность консультанту Виктории в выборе линолиума. Всё доступно обьяснила, расссказала. Проффессиональный консультант, который знает свою работу на отлично!
1
28 апреля
Нас очень порадовала работа консультанта. Консультант Косик Денис предоставил всю необходимую информацию по нашему вопросу, а также внес предложение, которое помогло нам решить проблему с нестандартными размерами. Спасибо за помощь.
1
6 ноября 2023
Огромный выбор напольных покрытий,замечательные консультанты. Все четко,быстро,без излишнего навязывания. С покупкой помогал парень,имя,к сожалению,не запомнили,но видно,что сотрудники все отличные!Приятное впечатление от покупки.
1
30 марта
Большой выбор напольного покрытия. Девушка консультант была вежлива приятна в общении. Быстро подобрали линолеум, плинтуса, уголки, порожек. Доставка в нужный день.
1
18 февраля
Огромный ассортимент. Вежливое обслуживание. Очень приятный заместитель ген. Директора - Евгений.
Цены приятные.
Из минусов немного сложная навигация по магазину.
1
21 января
Рекомендую к покупке данный магазин, найдете все, что нужно) хочется отдельно поблагодарить Дмитрия, все объяснил и показал, помог выбрать линолеум во всю квартиру, спасибо) вернемся за покупками снова 👍
1
20 мая
Большой выбор напольных покрытий, внимательный и отзывчивый персонал, хорошие цены .К тому же нам сделали отличную скидку на товар.
14 октября 2023
Отличный магазин, консультант Екатерина очень хороший специалист с грамотно поставленой речью и уменеем подобрать любой товар на ваш выбор, благодарим за время, которое нам уделили
1
1
26 ноября 2023
Проконсультировали при покупке ламината и его дополняющие. Очень благодарны за подробный разбор материалов товаров и многое другое. Сделали хорошую скидку, спасибо большое за ваш труд!
1
3 октября 2023
Замечательный консультант Владимир! Такой помощи я ещё нигде не встречала. Очень компетентный, вежливый, ответил на все вопросы. Ассортимент на любой вкус и кошелёк. Не первый раз покупаем здесь и будем дальше приходить!
1
13 января
При выборе стандартного напольного покрытия искрене считал ,что не будет сложностей выбора, кроме цвета
Но как оказалось не все так просто и благоадры менеджеру по продажам товаров Дмитрию получилось подоьрать самый оптимальный вариант и дополнтительные ,необходимые для этого плюшки
Если за напольным покрытием ,то только сюда
1
10 октября 2023
Очень вежливая девушка Светлана, помогла очень с выбором данного линолеума, очень понравилось консультация. Приехали за линолеумом в одну комнату а купили в две, Светлана очень хорошо проводила консультацию спасибо. Хороших клиентов вам Светлана.
1
26 сентября 2023
Прекрасный магазин! Большой ассортимент. Прекрасный персонал!!! Особенно хочу отметить Галкину Валентину! Все быстро подобрали оформили и сделали приятную скидку))))) спасибо большое!!!
1
20 октября 2023
Хороший магазин. Большой выбор и очень приятный персонал. Особенно хотел отметить менеджера Плутова Илью, отличный специалист всё прекрасно рассказал и показал.
1
18 января
Большой выбор разных покрытий, инструментов и прочих деталей для пола. Изначально вышло очень дорого, но благодаря менеджеру (к сожалению имя не запомнил) нам скинули прилично цену на все. Доставка, подъем на этаж. Все что хочешь могут сделать. Однозначно рекомендую за такое отношение и подход! Спасибо огромное!
2
1
14 декабря 2023
Побывали в магазине, менеджер по продаже Дмитрий все объяснил, показал, рассказал…понятно и доходчиво спасибо большое, все супер, я в восторге, рекомендую👍
1
1
30 ноября 2023
Персонал весьма доброжелателен и вежлив. Помогли с выбором.Ассортимент радует глаз. Большая система скидок. Ждать не заставили. Качество товаров просто бомба.
1
30 марта
Продавец доступно объясняет по выбранному товару. Выбор товара огромный по цветовой гамме. Обслуживание на высшем уровне.
1
4 января
Очень приятно и продуктивно поработали с консультантом Светланой над покупкой ламината, очень подробную дала информацию и предложила все интересующие нас варианты!
1
10 января
Все замечательно, консультант Дмитрий максимально компетентен, помог подобрать лучший вариант линолеума, все подсказал. Супер все
1
25 ноября 2023
Ужасное впечатление от магазина(г.Брянск) Воспользовалась услугой « забронировать ламинат» по предоплате в 1000р, срок действия данной услуги 10 дней, где указывалась конкретная позиция, количество и цена(она, кстати была акционной, поэтому и бронировала). По итогу, посетив магазин через неделю, сначала забрали у меня документы по предоплате, потом их каким-то образом «потеряли» и … сказали, что цены такой уже нет, продавать ничего не будем. Предоплату вернули. В общем , никому не советую данный магазин.
1
14 января
Отличный магазин с большим ассортиментом
Грамотные консультанты
Плутов Илья провел детальную консультацию
Быстро подобрал товар
1
1
5 сентября 2023
Хочу оставить положительный отзыв о данном магазине. Все сотрудники очень активные и внимательные к покупателям. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Елизавете, помогла с выбором ламината и сделала хорошую скидку. Всем рекомендую.
1
21 октября 2023
Персонал (в моём случае Виктория и Андрей) вежливый, приветливый, внимателен к пожеланиям покупателя, граммотно и доступно преподносит информацию о качестве и ассортименте товара, показали как смотрится ленолиум в моем интерьере. Очень большой выбор ленолеума и сопутствующего товара( плинтус, клей для холодной сварки, коврики под компьютерные кресла и т.д.) Можно выбрать на любой кошелёк. Так же действуют скидки. Время ожидания выдачи товара составляет 30 мин. Имеются услуги по доставке товара, демонтажу и монтажу напольного покрытия.
1
28 октября 2023
Нашли то что искали, т.к. выбор большой.
Персонал вежливый и компетентный. Нас обслуживали Илья и Андрей.
Заказали кварцвинил со скидкой. Доставка только в магазин. До квартиры отдельная платная доставка.
1