ужасное место, больше туда не ногой. очень грязно, в углах висят паутины, пыль. сколько раз там были- ни разу не видели как протирают столики! полтора часа ждали два удона с курицей! обслуживающий персонал - ужас! не здороваются, не прощаются, хамят, смотрят осуждающим взглядом, и матерятся! также до последнего молчат о депозите столика (1000 рублей)
когда не хватает 150ти рублей, подходят, и говорят чтобы освободили столик в течении 10 минут. ещё очень запомнилось: пришли как то раз туда, начали выбирать заказ, с пустя 5 минут грубым тоном кассир говорит : будете что-то заказывать? у вас еще 2-3 минуты на выбор. причём слышим такое не первый раз. почему это я должна куда то спешить? мало того, чтобы забронировать столик, нужно идти в само кафе, также очень часто не работает терминал. просто ужасно. если бы можно было поставить оценку 0 - её бы и поставила.
Уже невыносимо! Когда кассиры начнут ответственнее относится к своей работе? Уже который раз мы заказываем несколько позиций, а они просто забывают про одну или две, мы ждем ее минут 40, подходим спрашиваем, а оказывается ее даже готовить не начали, тк ПРОСТО ЗАБЫЛИ ПРО НЕЕ! Я все понимаю, есть человеческий фактор, когда очень много заказов и полная посадка +доставки, НО сегодня мы сидели одни в кафе и как можно забыть??? Заказ из трех блюд, принесли 2. Спустя час принесли третье, потому что «Забыли сказать на кухню»-цитата. Просто невыносимо. Ладно раз, два, но это на постоянной основе! Никогда ничего в качестве комплимента не предлагают за свои косяки, в Сакуре никогда не забывают о заказах, а если что то не доложили (например в доставке палочки для роллов или соус), то всегда предлагают скидку, комплимент (кофе, десерт) Кафе от этого не обеднеет, а клиенту будет приятно.
Позор и дно в центре города, кроме недоумения , реакции нет, грязные , замаслянные столы , в холодном зале пару детей окутанных дымом , потому что кальянщик заправляет кальяны прямо в зале, где сидят дети , постоянно дымит и тестирует их , дверь в соседний зал постоянно открыта, администратор жует, дудонит из стаканчика и отказывает всем детям, кто подходит, хихикает и говорит да зачем тебе картошка фри, не заказывай, во что превратил свой бизнес предприниматель ........