Очень приятно видеть, что в городе появились такие места, с классной атмосферой, хорошим выбором кофе и десертов, а также клиентоориентированностью на высшем уровне 👍
Хотела сделать сюрприз подруге на День рождение дистанционно (сама живу в Москве), позвонила в кофейню - приятная девушка Анастасия, управляющая, все подсказала, рассказала, сделали заказ, оплатила по номеру. Подруга получила свой кофе и десерт, осталась очень довольна :) спасибо большое! Процветания вашей уютной кофейне 🤗
Очень нравится как готовят кофе в этой кофейне, но вынуждена была брать свой любимый напиток в другом заведении, так как гуляю теперь с колясочкой, а в up нет возможности подняться вместе с ней.
Сегодня (3.09), проходя мимо, решила воспользоваться волшебной кнопочкой на входе, вышла невероятно любезная бариста Виолетта, приняла заказ, учла все мои пожелания и сделала просто невероятно вкусный кофе! Спасибо ей огромное! Надеюсь, это не разовая акция и на звоночек также будут реагировать ☺️так как планирую приходить туда каждый день😄
Добрый день, не знал куда писать поэтому решил здесь. установите цену для двойного эспрессо. Во всех кофейнях это как отдельный напиток, а у вас кто-то пробивает как два эспрессо (что очень дорого для данного напитка) кто-то пробивает как стоимость 1,5 цены. Разные баристы по разному считают. Сам вкус был неплохой. Как исправите повышу оценку (если не забуду)
Сотрудники НЦГБ готовы написать петицию с просьбой, чтобы в кофейне на Геологоразведчиков 7 работала только Лейла! Полтора месяца, пока она была в отпуске, мы были вынуждены хлебать какое-то пойло, назвать то, что нам готовили "кофе" просто невозможно. Кофе цветом слабозаваренного чая.
На вкус - естественно отврат.
Ребята крайне не заинтересованы в работе, клиентоориентированность на нуле. То "забудут" сказать, что на летнее меню скидка почему-то не проходит, то о том, что медработникам в принципе она полагается.
Всех приветствую уважаемые посетители данного заведения!
Очень впечатлен сегодняшним днём 18.05.2024г.
Решили сегодня попить чай,говорю мне нужен ЧЁРНЫЙ КРЕПКИЙ"
На что мне насыпали в кружку непонятной травы с палками,да,чай они делают в пакетиках но по моей просьбе сделали россыпью.
Ну ладно,ну ведь попросил чёрный чай,мляяяя это какая то заверенная мята,с непонятным привкусом бани.
Хорошо,возвращаюсь,говорю-девушка этот чай не чёрный,а вообще не понятно что это,поверьте мне в чае я разбираюсь т.к. употребляю "купец" каждый день ну или чифирок на крайняк если очень взбодриться хочется,она прям настаивал на том что он чёрный.
Далее,не захотел спорить с этим ребёнком за кассой так как смотрю волнуется,руки трясутся,переживает,хорошо,говорю -давай доплачу но сделай мне американо.
Она,хорошо,берёт наливает целый большой стакан воды и начинает подкрашивать эту воду каким то кофе,именно подкрашивать,американо как нам известно делается в пропорциях 1к1 1к2 или 1к4 вместе эспрессо с горячей водой.На что я просто всё там оставил и ушёл что бы не наругаться на эту неопытную девочку в очках.
Вывод:1в это заведение нога моя больше не ступит.
2:персонал совершенно незнаком со своей продукцией,что в ней находится и как это делается.
3 Те деньги, которые я оставил там,да 400 рублей, если есть совесть пускай переведут на благотворительность.
Смена которая испортила моё мнение о вашем отвратительром заведении работала 18.05.2024г. В 21:00
Просто непозволительно плохой американо. Попробуйте, пожалуйста, что вы отдаете гостю. Он очень сильно разбавлен водой. Американо должен оставаться плотным с насыщенным вкусом. Даже в автоматах иногда можно встретить лучше. Попробуйте американо в Двое и кофе и в Меньше больше. Расстроилась, кофе выкинула, больше не приду
Точка находится в поликлинике 1 южка, кофе очень вкусный, приветливый басиста сейчас появился второй, молодой человек кофе варит отличный, когда бываю в поликлинике всегда покупаю с удовольствием )))))) и не надо быть такими злыми, что долго обслуживают, спешка в приготовлении кофе не тот случай
В кофейне классная атмосфера, очень круто. Напитки здорово порадовали. Есть добавки к напитку. Очень вкусно и красиво. Заглянем ещё.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 10 уровня
4 апреля 2024
Хочу оставить отзыв прежде всего для владельцев данного заведения, хороший бизнес может угробить обслуживающий персонал.
Бариста вообще не заинтересована в работе, перепутала кофе, сделала вообще не то, что просили, летает в облаках.
Спросила погорячее или нет, просили погорячее, на что получили еле теплый кофе, зачем тогда спрашивать.
Пользуетесь ли вы нашим приложением, спросила бариста, нет не пользуемся, но воспользовались бы, если бы она хотябы немного намекнула где его скачать 😅, потом уже сами увидели на столике.
Пришли первый раз, ну и соответственно последний.
Закрывайте двери на улицу, ребята. Вы выхолаживаете прилегающие квартиры из-за чего постоянно холодно. Если не хотите жалоб в жилинспекцию и постоянных штрафов, то будьте внимательны к жильцам дома где находитесь.
Ходим в данное заведение почти год, но в последнее время сервис стал хромать.
Во-первых, очень долгое время приготовления. Смысл кофе на вынос- быстро и технологически правильно приготовить кофе и отдать покупателю. На деле же ожидание может достигать 20 минут. Это очень плохой показатель, особенно учитывая небольшой клиентопоток.
Во-вторых, большая текучка кадров. Привыкаешь к одному бариста, а через неделю/месяц появляется другой.
В-третьих, это низкий уровень обучения бариста. Берут ребят с нулевым опытом в данной сфере, и оставляют их практически сразу. Это видно по тому, как они готовят (очень долго) и по результату (перебор и сиропом, в кофе не чувствуется вкус кофе из-за неправильного формирования кофейной таблетки).
В-четвёртых, десертов и выпечки на витрине практически нет. Раньше здесь можно было приобрести вкусный кукис, сендвич или чизкейк, а теперь нужно постараться, чтобы попасть в то время, когда все это на прилавке есть.
Поэтому, к большому сожалению, вынуждена искать новую кофейню, тк кофе люблю и не хочу заходить в up coffe, где я за деньги не получаю ни кофе, ни сервиса.
1
3
Ksenia R
Знаток города 11 уровня
21 мая 2024
Кофе очень вкусный!! Попробовала Гавайский кофе, на простом молоке и умеренно сладкий😊 вкусно вкусно, я в восторге😌
Одно из самых любимых мест в городе!
Очень приветливый персонал, а так же прекрасные десерты, сендвичи, а самое главное - напитки!
Рекомендую к посещению!
3
Б
Блик
Знаток города 4 уровня
27 августа 2023
Приятная атмосфера, вежливые басиста, вкусный кофе. Снижаю балл из за приложения, обычно в кофейнях примерно каждая 6-я чашка является подарочной, но с этим приложением я за 2 года периодичнского посещения этого заведения так и не смог накопить на бесплатный кофе.
Прекрасное заведение. На мой взгляд единственное, где можно испить вкусный кофе в нашем маленьком городке. С открытия ходим сюда всей семьей, после чего в других заведениях уже и ничего пить не хочется, так как качество оставляет желать лучшего.
Не презентабельная подача сырников. Дико горький кофе, у флэт вайта огромная шапка пены. Подруге очень перегрели кофе, даже не стали допивать. К сэндвичам и вкусу сырников нет притензий. Сказали все здесь, кофе приготовили в стаканчиках с собой.
Смысл делать режим работы с 7 утра, если во первых всегда опаздывают, во вторых кофе машина еще потом минут 15 прогревается, а то и больше. Придите раньше, подготовьте рабочее место. Либо смените график работы. Люди надеются с утра выпить кофе,и не опоздать на работу, а тут облом.
Было бы уютнее и приятнее если бы гостям кафе ( не на вынос) наливали горячий кофе в кружки , а не в пластиковые стаканы . Ассортимент десертов совсем хромает( Но обслуживание приятное !
Привет из Новосибирска! Спасибо этому самому приятному и уютному месту психологической разгрузки в Новом Уренгое. Раф самый лучший на свете, за год было выпито о-о-о-о-о очень много литров!)
Отличная кофейня были постоянными гостями у вас, но все впечатление испортилось сегодня, новый бариста вообще ничего не может, в очереди 2 человека и все он теряется, два милкшейка и смузи ждали более 15 минут, в итоге вместо смузи сделал не пойми что налил просто молока и сиропа🤦♀️ очень надеюсь что руководство с этим разберётся
Хороший кофе 👌
Приятный, вежливый персонал
Рекомендую 👍
Один минус- давно нет сиропа Лесной орех) прошу исправить ситуацию) а то уйду в другую кофейню 😄