Добрый день. Спасибо Вам. Все идеально начиная с регистратуры и заканчивая самой процедурой.
1
Посмотреть ответ организации
Tanya Alehina
Знаток города 4 уровня
10 октября 2024
Посещаем данную ветклинику с Лиской с самого юного возраста, начиная от планового осмотра, сезонной вакцинации до проведения операций. Прием ведут по записи, в патовых ситуациях, здесь и сейчас. Оказывают квалифицированную помощь, сталкивалась.Удобное для нас расположение, можно обратиться в любое время, ценник проходной, внимательный мед. персонал. Лиска довольна, а я вместе с ней")
Отличная клиника!! Очень хорошее оборудование, приятная обстановка. И самое главное- внимательное отношение к пациенту! У нашей собачки была сложная ситуация, так все девчонки, свободные от работы в данный момент, прибежали помогать! Особенная благодарность Пигаревой Ирине Владимировне! Высококвалифицированный специалист, с огромным опытом , работает чётко, быстро, без лишних "сюсюканий",- чувствуется, что отдаёшь питомца в надёжные руки! Так держать, девочки!!! Всем рекомендую эту клинику!!!
Не советую обращатся в эту клинику, если вам дороги ваши хвостики. После обращения с укусом клеща, нам выписали список смертника, что сообщил нам другой ветеринар осмотрев собаку. Сотрудник этой клиники потом признался, цитирую, что у них " Как в шиномонтаже, только у них сезон клещей". Второй раз, обратилась по нужде, ночью, была ближайшая клиника, сделали укол, после этого два абсцесса собаке вырезали. Обходите стороной.
Огромное человеческое СПАСИБО Илоне Александровне Арчаковой за высокий профессионализм, чуткое и внимательное отношение к нашей серьезной проблеме. Смогли приехать в Универ с нашей Бро только поздно после моей работы, но были тут же радушно и внимательно приняты, осмотрены доктором. Очень оперативно был поставлен диагноз, выписано назначение. Дома в наличии был только 1 препарат из 4-х назначенных, но даже после первой вечерней инъекции собака на утро ожила! Обязательно поедем через неделю на контрольный осмотр к Илоне Александровне. Всем рекомендую эту замечательную клинику! А цены на услуги- это отдельный положительный пункт в описании Универа- даже ночной тариф оказался совершенно невысоким! Не сравнить с другими распиаренными сетевыми клиниками! Еще раз огромное СПАСИБО!
Очень не однозначное мнение по поводу этой клиники.Есть очень хорошие врачи, особенно хочу отметить инфекциониста, молодая девушка но очень грамотная.К большому сожалению врачи стали так себе.Глав.врач стоматолог. Иногда совсем создаётся впечатление, что консультирует бабка повитуха.Примочки и тому подобное, это когда нужно было срочно назначать антибиотик.При прошлом глав враче такого не было.
Очень люблю эту клинику.Доброжелательные и внимательные просто все,кто работает в ней.Особая благодарность Ирине Владимеровне,наблюдаемся у неё с хорей.Врач на все 100%профессионал,наша выручалочка.Всегда подскажет,вылечит и успокоит.В аптечном пункте персонал просто отличный,всегда рады помочь.Вы лучшие,спасибо.
В клинике есть современное оборудование, при необходимости могут сделать экспресс-анализ. Есть парковка и удобно то, что клиника работает круглосуточно. Врач Пигарева Ирина Владимировна очень профессиональна. Много лет лечу у неё всех своих животных - трёх котов, кошку и собаку.
Врач Осипова Катерина Максимовна отвратительный врач! Самый худший из всех существующих. Мало того что Хамка так еще и Бестолковая. Если хотите убить свое животное смело идите к ней! При мне нахамила минимум 3 людям. Не умеет ставить уколы постоянно спихивая на кого то. Вообщем от врача один негатив.
Врач Пигарева Ирина Владимировна зимой не правильно поставила диагноз. Из за чего момент в лечении был упущен! В целом врач неплохая. Но Не приходите в клинику в ночные смены. Врачи спят а потом еле открыв глаза ставят не тот диагноз. Из всех ассистентов адекватных только двое.
Единственный адекватный врач Давлетов Далер Исламович. У него всегда все четко и по делу.
Старенькое помещение.Устаревшее оборудование.Замечательные врачи!Всегда очень в нимательно относятся к пациэнтам!В этой клинике мы наблюдаемся много лет. Собаки кошки и шиншила )
Хочу выразить благодарность врачу Осиповой Катерине Максимовне. Пришли первый раз на прием спустя неделю после обнаружения симптомов, сдали анализы, просветили, тк ранее был лишай. Дождались анализов, после лечение. Затем повторно сдали анализы инфекции не обнаружилось, ура! Но обнаружилась другая, кишечная, уже по сдаче другого материалу, сейчас проходим лечение.
Самочувствие у котенка прекрасное.
Врачи внимательные, ничего не навязывают и предлагают варианты лечения, каждый хозяин уже сам выбирает уровень своей вовлеченности и ответственности)
В клинике чисто, персонал приветливый
Хороший персонал, достаточно молодой, но скорее всего поэтому и называется Универ. Лечили свою собаку, которой уже 16 лет, все хорошо
4
Посмотреть ответ организации
Valentina K.
Знаток города 5 уровня
1 августа 2024
Были у стоматолога. Прекрасный вдумчивый врач, ни в одной клинике не удавалось ранее на столько глубоко пообщаться со стоматологом и обсудить различные подходы к лечению. Спасибо Ирина Александровна, теперь не боимся к вам на операцию!
В данной клинике были не раз
Обратились с проблемами лап у таксы врач поставил остеохондроз выписал хондопротектор (гомеопатию) два дня, улучшений не было, поехали в другую клинику
Итог межпозвоночная грыжа
Сюда можно только придти сделать прививки или сделать УЗИ
Посещаем клинику уже 13 лет. На «техобслуживании» обслуживании 2 йорка и кошка. Квалифицированные и внимательные доктора, не раз спасали старшую собаку в критических ситуациях (пироплазмоз, приступы панкреатита), дают ценные рекомендации, благодаря которым йорк в 14 лет с удаленным желчным пузырем все еще подвижный и жизнерадостный. Смело рекомендую.
Ирина Владимировна лучший специалист!
Поверьте, есть с кем сравнить!
Все наши друзья и знакомые обращаются с своими питомцами к ней и очень довольны её высоким профессионализмом, вниманием и добротой.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 3 уровня
18 октября 2023
Хочу выразить огромную благодарность хирургу клиники Елфимову С. Н. за оказанную своевременно помощь нашей кошечке. А также благодарю всех врачей, лечащего врача Давлетова Д. И., Пигареву И. В, Арчакову И. А, Осипову К, М, Никитину А. Н. Большое спасибо всем ассистентам и администраторам.Успехов вам в работе и здоровья! Козина Т.И и Жужа.
Нравится подход врачей к животным. Профессионально и с заботой. Отдельная благодарность врачу Илоне Александровне.
Привезли старую кошку на диагностику, узнали много нового, нам назначили обследования, объяснили в рекомендательной форме зачем каждое обследование требуется, и честно сказали, что все на мое усмотрение (никакого выкачивания денег).
Замечательный стоматолог - Беляева Ольга Александровна. Помогла нескольким моим животным, прооперировали. После операции животные сразу начинают кушать и жизнь становится радостнее! Спасибо огромное супер специалисту!
Врач Пигарева толком ничего объяснить не может перебивает , в мою запись выбегает из кабинета и консультирует другого человека это как ? Цены очень высокие
Были в клинике с щенком на прививке. Очень грамотные врачи. Поставили прививку Мультикан 8. Проконсультировали что делать, если вдруг будет побочка. Всё прошло замечательно. Сегодня 3 день после прививки. Ни каких побочек. Ни каких шишек в месте укола. Огромное спасибо.
У котёнка появился насморк, пришли на осмотр в данную клинику. Анализы крови у нас не взяли, сказали, что это инфекция. Назначили Сумамед (суспензия). У кошки насморк не прошёл до конца, на повторном приёме врач сказал, что насморка больше нет. Но это не так важно. Спустя некоторое время у кошки появились бока. Я подумала, что она просто набрала вес. Врач подтвердил, что котёнок набрал вес, диагностировал ожирение. Когда бока стали огромными, а кошка стала отказываться от еды, обратились в другую клинику, где нам сказали, что у кошки серьёзные проблемы с печенью и из-за этого возник асцит. Анализ крови показал отсутствие инфекций. Ветеринар сказал, что всё это из-за неправильно тогда назначенного лечения в клинике Универ-Запад, а именно: для кошек суспензия токсична. Никому не рекомендую данную клинику. Люди, решившие стать врачами, не должны так безалаберно относиться к братьям нашим меньшим, для многих это самое дорогое, что есть в их жизни. Сейчас котёнок храбро борется за жизнь.
Ездим 5лет в эту клинику , не далеко живем . Не накручивают цены , не выписывают не нужные анализы . Оборудование конечно не из последних , ну и цены невысокие. Пигарева Ирина отличный врач со знанием дела , попадает в точку с назначениями . У нас сиба , вечно то аллергия, то ещё что. Выписанное помогало. Далер Давлетов также рекомендации по делу, всё объяснит , для одарённых по несколько раз. Администраторы вежливые .
Огромное СПАСИБО Илоне Александровне Арчаковой и всем сотрудникам клиники за чуткое внимание и профессионализм. Обратились с серьезной проблемой со здоровьем нашей собаки- маремма - абруццкой овчарки. После перенесенного пироплазмоза собаку бесконечно преследовали различные недомогания. Илоне Александровне доверились сразу. Внимательно следовали всем рекомендациям доктора и собака пошла на поправку. Огромное СПАСИБО!
Если вашему животному стало плохо, не ведите его туда!! Сначала говорят и убеждают не нужно лишних исследований, зачем УЗИ и ТД, этим самым прохлопывают балезни!! Доводят животного до полумертвого состояния! Потом как только ухудшения начинаются, начинают говорить что мы сразу говорили надо все смотреть и проверять! Ходили в эту клинику не с одной кошкой! Первая после их регулярных осмотров и убеждений что все хорошо, здоровое животное, была обнаружена мертвой на утро! Угроохли одного члена семьи , взялись за другого! После отправили к неврологу, у животного и так стрес и пролохо! Повезли через весь город , невролог сразу сказал что ничего по его части там нет! И после его выписки таки сподобилась что надо что то смотреть, в итоге понаписали диагнозов, лечение постоянно меняют, а животному лучше не становиться! Это что за издевательство?! Мало того , никогда не дождешься нормального чек с выпиской что сделали и за что взяли, при том что делаешь подряд не один день одно и то же лечения, суммы каждый день разные! Вы вообще в курсе что это нарушение закона не выдавать чек в котором прописанно за что платят, и нормальные выписки за прием! Роспотреб вас уже ждёт! А если что то ещё случиться с кошкой то и суд!!!! И не пожалею ни времени , ни денег на это , ладно деньги вымогают каждый раз разными сумами, так был бы толк! Жду ответа , и разберательсва действий и халатности всех врачей данной клиники! Вы должны заниматься помощью и лечением животных, а не вгонять их в могилу , за деньги их владельцев! П.С. изначально был поставлен не вырный диагноз, из за чего состояние кошки сильно ухудшилось, так как ее заболевания не лечилось продолжительное время, хотя в клинику ходили регулярно!
Омерзительная клиника. На ресепшен хамка. Сделали моей собаке обзорное узи, дали описание, а фотографий нет! Зачем такое узи мне нужно? И за что деньги взяли? И не малые. Я так понимаю, что это у девочек экономия такая на бумаге !!!??
В ветаптеке все препараты в полтора раза дороже, чем в любом розничном магазине, не говоря уже об интернете.
Самая отвратительная ветклиника, в которой я была за всю жизнь.
Прихожу сюда на вакцинацию каждый год уже со второй собакой. Все в норме. А вот если лечить нужно, то обращаюсь в государственную, там дешевле и нет развода на ненужные процедуры
Хорошая ветклиника. Возила своего котика на кострацию. Очень милый персонал. Записалась. Потом приехала по времени. Всё быстро. Цены адекватные. Рекомендую. Я лично довольна и результатом.