Обратился с проблемой. Самокат начал отключаться на кочках, потом просто под нагрузкой. Сдал. Довольно быстро со мной связались обрисовали проблему: Перегорела проводка в результате сгорел контроллер заряда. Чиним. Замена проводки и контроллера. На вопрос что могло послужить причиной как избежать ответа не получил. Просто так бывает.
В ходе эксплуатации обнаружил что больше не работают габаритные огни. А они работали до сдачи в сервис и в перечне проблем не фигурировали. Но так как я не проверил этого сразу считаю что бесполезно возвращаться в сервис.
Вывод: тщательно проверяйте товар обращаясь в этот сервис. Ребята работают быстро, но косячат по мелочи и если это не отсечь на приемке то сами виноваты.
Отдавал самокат в первый раз с пробитым задним колесом, заменили, спустя неделю снова пробило, говорили от шины натерло, ну я подумал, а если видели в каком состоянии шина можно было и сказать и поменяли бы все, хотел поменять на бескамерку заднее колесо, выставили счет на 4т.р. Карл, 4т.р.!
Сам поменял за 1к. С Яндекс маркета, три месяца как все в порядке
После, сломалась вилка или что-то вроде, короче руль переломило (пробег был 700км), думал схожу в сервис, поменяли за 4к
Что думаете? Прошло чуть меньше 100км, снова та же проблема, снова переломило руль, чтоб вы понимали я не лихач и самокат нужен только для того, чтоб до работы доехать и соответственно не езжу там по кочкам и не прыгаю на нем + он больше 25 км не разгоняется вообще
В общем смотря по оценкам последним там мастер сменился и какую то дичь творит
Сервис отличный, мастера очень компетентные, особенно хочу выделить такого человека, как Захар - очень коммуникативный и добросовестный мастер... Очень советую данный сервис...
На хватались азов! 10 дней чинили самокат, в итоге проблему не решили до конца! Не могут объяснить причины поломки. После них, поставил самокат заряжаться, зарядник сгорел. Думаю что руководству умного сервиса надо заняться чем то другим. Например жарить котлеты.
Чинил электросамокат там 2 раза, цены +-, а если говорить про сервис, он на высшем уровне. Обслуживание средне. Поеду слова ремонтировать по гарантии, починят ли - вопрос
Плюс(ы): починили провод
Минусы: после проведённого ТО получил самокат с люфтами (хотя, как мне объяснили, ТО у них - затягивание всех винтов и гаек, а также смазывание всех механизмов). Также не заметили надломанное крыло, которое вскоре отвалилось окончательно)
В итоге отдал 5к за замену проводка и, наверное (?), проведённого ТО
Не рекомендую. После данного "ремонта" нужно будет ремонтировать самокат
Принесли робот пылесос, починили очень быстро.
Работает прекрасно + гарантия от сервиса.
Отзывчивый персонал, можете смело отдавать свою технику для починки.
Отличный сервис по ремонту электро самокатов и бытовой техники. Захар отличный мастер. За демократичную цену, без накруток, качественно, тщательно и профессионально сделал свою работу. Производит впечатление компетентного и знающего человека. При диагностике робота пылесоса и электросамоката выявил все поломки и устранил их. Одним словом, молодец! Рекомендую!
Оперативно и кач-венно выполнили работу. Огромное спасибо ребятам, настоящие профи!
Р
Радик С.
Знаток города 5 уровня
6 августа
Сервис ни о чём. Отдавал электросамокат на гидроизоляцию, в некоторых местах герметик нанесли, и он не склеил стык защиты деки и саму деку, в общем один раз намазали и "так сойдёт". Пришлось самому доделывать. Задний тормозной диск поставили наоборот, рисунок с передним не совпадает. Не советую обращаться сюда
Спасибо огромное, спасли мою хлебопечку! Отличный сервис, во всем разобрались, подобрали решение быстро и вернули рабочий аппарат. Оперативно отработали, доброжелательно встретили 🫶
Долго чинили, через 4 дня загорелся под ногами, после чего взорвался. Крайне не рекомендую! А самое смешное это то - что в гарантийной бумаге написано : При возгорании случай является не гарантийным. Спасибо что сказать)
Были сложности, вроде бы решили. Будем посмотреть... Но вроде бы ощущение, что стараются ребята есть. Авансом пока "хорошо" поставлю. Как бывший препод😁, если они бывшими бывают вообще😂
Очень нравится этот сервис. Обращался туда два раза для ремонта робо-пылесоса и оба раза ребята оказали услугу на высшем уровне за адекватные деньги. Рад, что вы есть!
Крутое место!!! Могу смело рекомендовать👌 Купил первый самокат и мало что понимаю в особенностях его обслуживания и ремонта. Благодарю этот сервис за помощь в своевременном обслуживании🙌 Обращаюсь уже не первый раз
Меняла стекло на телефоне - быстро и качественно, принесла еще технику в ремонт, т.к. очень удобно. Надеюсь, прослужит еще долго. На ремонт также предоставили гарантию.
Классные специалисты, адекватная симпатичная администратор. Единственный минус работают с 11. Делал то электросамокату , аналог куго про, теперь как новый