Огромное спасибо врачам с большой буквы Владиславу Александровичу и Степану Владимировичу за чуткое отношение, верное, назначенное ими лечение, которое спасло нашу собаку от операции. Всегда готовы помочь, всегда отзывчивы, внимательны. Самые лучшие врачи и самая лучшая клиника!!!
Добрый день! Я не большой любитель писать отзывы, но вдруг, именно мой поможет ком-нибудь найти «своего» доктора для домашнего любимца) Если вам нужен профессионал своего дела и человек с огромным добрым сердцем, то вам к Татьяне Алексеевне Карповой!!! Несколько лет назад, мы нашли ее именно по огромному количеству положительных отзывов, чему безмерно рады. Татьяна Алексеевна провела нашей собаке две сложные операции с разницей в четыре года, если бы не она, то не факт, что наша любимица Лола была бы ещё с нами... С каким бы вопросом мы не обратились, всегда получаем квалифицированную помощь, все рекомендации и развёрнутые ответы! Все виды анализов и исследований можно провести здесь же в клинике, это очень удобно! И ещё хотелось бы сказать спасибо Александре Сергеевне, она тоже замечательный специалист, гуру узи, проверено))) Спасибо, что вы есть и спасибо за то спокойствие, уверенность и результат которые вы даёте в критический момент!!!
Вет клиника работает круглосуточно-это плюс . Большой минус некомпетентность врачей . Попадали к одному и тому же доктору , собаку с отитом отправляли на мрт 🤦♂️ не могли толком ухо посмотреть, но персонал приятный и клиника красивая , но врачи некоторые -составляют желать лучшего.
Пришлось экстренно обратиться ночью. Шла операция. Но тем не менее нашего пёселя посмотрели по полной программе. Поставили укол. И прием обошёлся просто в копейки. Сама клиника просто шикарна. Сравнила с детской человеческой... Ну рядом не стояли)))
Обслуживание ну прям плохое. Поддерживаю предыдущий отзыв, записывают на одно время, а в итоге ждёшь ещё час в клинике в коридоре, где ещё куча "пациентов" ждут, когда же их примут и, конечно, действуют друг другу на нервы, не должно быть так в ветклинике, питомцы должны максимально быстро попадать на приёмы, чтобы не нервничать лишний раз (особенно кошки среди собак).
За ожидание не принесли извинений, более того не предупредили, что врач будет занят заранее. Хотя уже на месте сказали, что утром была операция срочная из-за которой все сместились. Отвратительно, впервые столкнулась с таким в ветклинике. Ок ожидание 5-10 минут, но не час, извините. Плохо. Не вернусь и не посоветую.
Обращалась в данную клинику несколько раз. Всем осталась довольна со своим котом. Мы делали своему коту стерилизацию и удаление когтей. Спасибо 🙏🏻 Мед .персоналу за чуткий подход к каждому четвероногому другу.
У меня маленькая собака поймала клеща, мне сказали, что я могу подъехать без записи. Отношение к животным заботливое и замечательное! Отличная клиника .
Теперь мы только к вам будем обращаться
Отличная клиника, сервис и специалисты на высоком уровне. Цены тоже. На высоком уровне, т.е. дорого.
По ночам реально работают, в.т.ч. и рентген если ничего за год не изменилось.
2ю собаку уже обслуживаю в Умке. Собака довольна...
ОНИ СПАСЛИ НАШЕГО ПСА❤
17 июля нашего питомца покусала дворняга, в последствии 4 глубоких раны, внутренние повреждения. Мы были готовы к худшему!( Так как нам всеми возможными способами нужно было избежать операции ( породные проблемы с дыхательными путями) нам подобрали другой способ лечения!!!) В течении двух недель нам проводили необходимые процедуры, перевязки, обработку (раны были открытые, никакого хирургического вмешательства)!!!) Так же хочется отметить то, что приняли нас моментально, тут же оказали необходимую помощь, в тот момент как в клинике, которой мы наблюдались с рождения нас отказались даже осмотреть! Итог такой: наш пес абсолютно здоров!!! Большое спасибо врачам этой клиники!!!
Ужасная клиника, приехали на кесарево, передозировка анестезии, собака умерла, отдавать не хотели. Никогда раньше не обращались в эту клоаку и впредь не будем. Цена высокая - а качество худшее из всех челябинских ветклиник.
Сотрудники ОЗК "Водолей" выражают огромную благодарность за то, что спасли нашего котика, которого порвали уличные собаки. В особенности, благодарим Беспалова Владислава Александровича. Врач с большой буквы, с особой заботой и компетентностью помог нам в такой трудной ситуации. Наш котик Стёпа, хоть и медленно, но уверенно идёт на поправку. Спасибо!
Овчарку 2 раза спасли экстренно.
А приемы ведут качественно. Татьяна Алексеевна делала рентген, прощупала, укол сделала, рекомендации дала. Профессионализм, любовь к питомцам.
Всем доброго времени суток. Мы потеряли маленького котёнка, за незнания и холатности врачей которые там работают. Дело в том что котёнка по имини Тим начало тошнить и мы сразу забили тривогу.приехав в клинику все объяснили и рассказали врачу, о том что котёнка купили 4 дня назад и его стошнило, у знакомых которые купили котёнка там же котенок умер. Котенок был весёлым и игрался когда приехали. В Тима влили сразу 5 уколов говоря что у него расстройства желудка. Приехав домой настроение и подвижность котёнка стала ухудшаться. Позвонив в клинику и рассказав об этом нам назначили приём на следующий день. Приехав в положенное время Тим ещё стоял на ногах но был вялым(. Котёнку вновь поставили 6 уколов и взяли кровь на анализ, врач сказала что все нормально беспокойся не о чем, вывела диагноз (гастрит) и назначила питание и личение сказав что беспокоится не о чем не критическое состояние, на что я ответил что не хочу доводить его до кретического состояния. Ответ был таким (он себя нормально чувствует у него просто гастрит попоите алмагелям а завтра поставим капельницу. Приехав домой нас ждала бессонная ночь все делали как сказал врач но здоровье котёнка только ухудшалась(позвонив в клинику и сказав об этом врач сказала что б мы вливали в него алмагель пока не перестанет тошнить. В 6 утра Тим уже не мог встать на ноги((. Позвонив врачу она нам ответила так, привезите зделаем вскрытие посмотрим хоть из за чего. У жены слезы, уже стало понятно что он не выживит(но мы поехали в другую ветклиннику где осмотрев котёнка, нам сказали что у него чумка, температура падает и уже нен ни каких шансов на то что он выживит,если приехали к ним за день раньше то можно было спасти Тима(он сильно мучался и мы решили его усыпить так как наблюдать на эту картину без слез было не возможно((((((. Итог в котёнка вливали припараты не зная диагноза, моё мнение лиж бы заработать на этом,не правельный деагноз чем ещё хуже делали ему, халатность мол а и так сойдёт тошнит от алмагеля? Вливайте пока не перестанет тошнить. Хотя уверял что поставили укол и его больше не стошнит. Потеря любимца семьи(не советую эту ветклиннику не кому, кто не хочет потерять своего любимца поищите клиники по лучше, по узнавайте у знакомых и родственникам.
Отвратительное отношение . Первый раз с таким столкнулась. Очень грубый администратор и совершенно не опытный грумер , который даже не попытался наладить контакт с животным (
Хорошая клиника. Очень любят животных и заботятся о них. Мой кот с очень не простым характером но в этой клинике он разрешает врачам лечить его, и особо не "ругается"
Чистота, порядок и бережное отношение. Прекрасный персонал.
Экологичный дизайн. Врач любит животных, все подробно и понятно назначено.
Рекомендую однозначно!
Хочется выразить благодарность врачу Беспалову Владиславу Александровичу. 04 марта 2021 года была проведена кастрация кота. Никаких проблем на сегодняшний день не наблюдается. Кот перестал метить сразу после проведенной операции.
По телефону говорят, что рентген стоит 500р за проекцию, за две - 1000, на следующий день на месте говорят, что за одну проекцию 700, за две - 1200, о том, что запись на диск платная, и сколько она стоит, никто не предупреждает и ничего не говорит. При этом всем ни врач, ни женщины за стойкой - никто не в маске даже не в одноразовой, мне в комнату рентгена позволили зайти без бахил и в верхней одежде.
После того, как я оставил отзыв (на другом сайте), перезванивает хамоватая женщина, которая не представляется, ни коим образом не идёт навстречу в решении проблемы, не называет своего имени и утверждает, что я по телефону перепутал слова "тысяча" и "тысяча двести", а её сотрудница ну никак не могла мне назвать неверную цену. Прямым текстом заявляет, что у меня невротическое расстройство и рекомендует "привести себя в божеский вид", это цитата, общается как продавщица с рынка. При каких-то проблемах никакого звонка от этой клиники смысла ждать нет, просто не ходите сюда.