Плюсы:
Дают подробную письменную и видео инструкцию как дойти, где и как взять ключи итд
Хорошее расположение: всё в пешей доступности (от вокзала до крепости)
Комфортное заселение даже в позднее время (есть сейф с ключами у двери)
Номер чистый, просторный, есть всё необходимое (микроволновка, плита, посуда, мыльные наборы в ванной, фен итд)
Приятный бонус- пару бутылок с водой (при заселении в ночное время это важно)
Есть бесплатный Wi-fi
Спальную зону можно огородить занавесками (если один гость хочет спать, а другой посмотреть телевизор, например)
Минусы:
4 этаж, лифта нет (не работает)
Общее впечатление :
Нам очень понравилось. С администратором общалась только в What's up, оплата была онлайн. Лично никого не видела. Проблем с проживанием не возникало.
Большое спасибо персоналу и дирекции за комфортный, чудесный отдых. Все продумано, в номерах кухня со всем необходимым, новое качественное постельное белье, шторка, разделяющая две части номера. Ненавязчивый сервис. Будем останавливаться ещё! И главное - очень удачное расположение, рядом с вокзалом и центром. Спасибо.
Давно я так хорошо не спал в гостинице. Вся семья очень довольна тем, что остановились именно в здесь. Удобно, чисто, уютно. Рекомендую. Если ещё раз буду в Выборге, то остановлюсь снова в Ульберг.