Отделение почтовой связи № 353900
344 отзыва
8 июня
Часто пользуюсь услугами этого отделения Почты России. Оно удобно находится в центре города, сотрудники работают оперативно. В этом отделении можно отправить письмо дешевле, чем в некоторых других. Здание, большое, красивое, но необходим косметический ремонт. Неудобно, что изменился график работы, раньше работали до 20-00.
3
1
14 октября
Хорошо отношусь к Почте России, но такое отвратительное обслуживание вижу первый раз. В главном здании лишь один спокойный сотрудник, все остальные грубо выражались и хамили посетителям. Очередь очень большая, работает мало окон, друг за другом каждому посетителю хамили и язвили. Двух девушек довели до слез своим поведением. Это неприемлемо. В отделении была огромная очередь из талонов и половину из них просто ушли не дождавшись вызова сотрудников. Кроме того, отправка и получение посылок осуществляется вообще в другом месте (благо, в том же здании) и об этом нет ни одного указателя, а его наличие заметно бы облегчило всем пребывание в этом месте и заметно бы сократило ожидание. Сами сотрудники в грубой форме сообщают о том, где именно находится отправка и получение посылок. Единственное адекватное место в этом здании как раз там, где выдают и отправляют посылки. В остальном крайне не советую. Руководству отделения просьба к окну прикрепить установочные данные сотрудников и прям на входе повесить книгу жалоб, нельзя держать на работе таких отвратительных сотрудников, не хотите работать - идите отдыхать.
28 октября
Отделение находится в удобном месте, почти все автобусы останавливаются рядом,. Обслуживание хорошие, спокойно, все объяснили, подсказали как лучше отправить бандероль. Вежливые.
23 сентября
Просто дурдом и цирк в одном флаконе 🤢 приходишь за письмом, тебя сначала посылают за талоном, ты сидишь в «очереди», хотя перед тобой никого, а потом узнаешь, что письмо находится в другом месте этого же помещения, мчишь туда, снова очередь, затем говорят что письмо пришло, но его нет и надо спросить «на складе», летишь туда - а они работают до 17:30..... Если бы не эта лишняя мышиная возня, все можно было бы успеть... Не понимаю логику работы и распределения писем совсем
14 сентября
Отправляю и принимаю тут посылочки! Очень удобно ибо недалеко от места работы. Да и вообще находится в центре. График работы без выходных, очередей мало (но бывают).
11 мая
Очень красивое отделение с колоннами. Наверно можно для почты другое здание использовать , это как музей или выставку больше подходит
1
1
18 июля
Курьер не явился. Хоть бы позвонили, целый день прождала. чат не работает, там только бот. Смс сообщений не было о передвижении посылки, пришлось идти на почту, тратить время. Обслуживание отвратительное.
29 февраля
Добрый день! Здесь работают профессионалы с большой буквы! У меня затерялось очень важное заказное письмо, не был указан индекс(, оказалось, осело здесь, на главпочтампе! Очень быстро нашли, оформили получение вне очереди и пожелали всего доброго! Это высший пилотаж!))) Благодарю вас от души!!! Добрые, милые, отзывчивые сотрудники!!! Всех вам благ!)))
2
1 июня
На входе лежит картон вместо коврика. Электронные талоны не распечатываются, надо запоминать или фотографировать. На стенах паутина. В остальном всё хорошо
30 апреля
Центральное отделение почты имеет большое количество окон обслуживания. Всегда приветливый персонал, особенно с пожилыми людьми. Качество предоставления услуг на вымоком уровне.
1
2
16 апреля
Когда в нашу повседневную жизнь вошёл интернет, то почта утратила свою былую потребность. Красивое монументальное здание и снаружи и внутри в стиле Сталинского монументализма. Я бы отдал это здание для какого - нибудь культурного центра где размещались бы постоянные и передвижные художественные выставки, проводились презентации и тематические встречи и т.п. мероприятия. В любой цивилизованной стране культура на первом месте, в том числе и в бюджете. А так стоит в центре здание в которое и заходить надобности нет. А для главпочтамта постройте новое здание вокруг места много, а не только для многоэтажек. А ещё неплохо бы и поликлинику ещё одну и школу ну и т. д. Что - то я отклонился от темы.
3
1
9 мая 2023
Главпочтамп-одна из достопримечательностей города. Расположен на центральной улице. Помню переговорочный пункт с левой стороны здания. Широкий общий зал, чистота. Персонал внимательный, но неторопливый.
Вообщем как всегда на почте.
5
1
12 мая
Отличное обслуживание Все очень быстро и самое главное без очередей.
1
1
8 апреля
Сотрудница Цетленкова проявила полную бестактность во время обслуживания. Пришла в данное отделение , чтобы отправить письмо , когда дошла очередь Цетленкова грубо, пренебрежительно отправила в конец очереди, чтобы я просто заполнила данные на конверте(что делается не больше минуты), а также прямым текстом послала в другое отделение!
5
1
15 декабря 2023
Была и в посылочном и сортировочном и основном отделении-все оперативны, доброжелательны и компетентны. Цены радуют, ассортимент дополнительных предложений-тоже
2
1
9 июля 2023
Персонал вежливый. Очереди электронная и её почти нет. Прохладно. Есть где посидеть. А вообще очень красивое здание, пока ждёшь своего номера, можно поизучать архитектуру советского ампира, лепнина, колонны!
3
1
8 мая 2023
Приветливый персонал обслуживание время ожидания на высшем уровне зашёл вышел в течение 10 минут чисто уютно очень удобное расположение напротив парка
4
3 октября
Ужасное место! Операторы встают с рабочих мест и идут курить не смотря на электронную очередь, оставив клиента не завершив обслуживание.
11 апреля
Манументальное здание, раньше там царь какой-то жил наверное, понравилось в общем, обслуживание быстрое, всё четко.
3
2
31 мая
Спасибо за понимание. Благожелательный персонал, оформили услугу получения отправлений по смс.
1
2
27 июня
Не знаю с чем связано, но на данном отделение посылки лежат дольше, чем едут например с Питера или Москвы.
2
2
4 июля
Почта, просторно. Девять окош работает два. Проходно хорошо.
1
23 мая
Очередей самое главное нет, все быстро и доступно)
2
1
12 апреля 2023
Впервые увидела такое красивое здание,в котором может располагаться почта,такое ощущение,что эта архитектура наполненна самыми необычными историями этого города, внутри тоже просторно и красиво.Персонал на позитиве и даже нет очередей!
4
1
10 июля 2022
Самая быстрая Почта России, если хочешь отправить посылку. Персонал всегда приветливо обслуживает. Расположение удобное, в самом центре города. График работы отличный. В здании чисто. Спасибо, что придумали отдельный пункт отправки посылок.
3
1
12 июля
Супер, очень удобно, быстро, внутри красиво и чисто, вид здания снаружи вообще завораживает
3
28 ноября 2023
Пользуюсь давно данным отделением для отправки товаров. Всё устраивает. Быстро, удобно. Рекомендую!
29 ноября 2023
Лучше чем было, но темпы развития отстают от других организаций с государственным участием, берите пример с Германа, полагаю необходимо начать с кадровой политики, так как выделение денежных средств на модернизацию отделений не входит в компетенцию местной дирекции, уважаемый менеджмент, обучите или замените людей, которые не понимают, что такое электронное уведомление, которые не знают внутреннего регламента, в частности о сроках хранения судебной кореспонденции, которые не понимают, что находятся на работе в учреждении и не могут себе позволить "общения на ты". Наладьте наконец электронную очередь. В целях приведения услуг связи к современным реалиям, наладьте наконец взаимодействуйте с порталом "Госуслуги",чтобы у граждан появилась возможность направлять кореспондинцию, посредством сети интернет, подписанную усиленной электронной подписью и т.д. Делайте что нибудь! Нельзя так не работать!!!
4
3 января
Почему-то именно с этим отделением "не сложилось". Мало того из-за внешнего вида фасада страшно зайти, так обращение в него не решало ни разу моих вопросов или проблем с посылками. А в последний раз запутали аж давление подскачило от переживаний.
3
21 февраля
Удивительно приятное впечатление после неоднократного посещения. Вежливые сотрудницы и нет очередей на отправку и получение посылок. Никто не торопит.
2
3
24 августа 2023
Хорошее отделение в Советском стиле. Мы купили марки для отправки открыток. А вот для гостей Новороссийска открыток с видами города нет к сожалению. Нужно, чтобы такие вещи присутствовали в продаже! Это лицо города-ЦЕНТРАЛЬНЫЙ почтамп🎯
2
11 марта 2023
По телефону пришло сообщение,что я должен получить бандероль в ОПС 353900, хотя она отправлялась в 21 ОПС..Подобные "казусы" были с моей корреспонденцией и в январе и феврале 2023 года.Ответ один- это не мы, это сортировка. Вынужден был ехать на главпочтампт. В выдаче отказали, заявив, что сортировка в субботу и воскресенье не работает и отправление не передано на выдачу.Работники "лукавят", так как сообщение не пришло бы без регистрации в сортировке ОПС. Обращение к зам. начальника Ищенко Наталье Дмитриевне было безрезультатным.Бездушие оператора,невыполнение обязанностей Ищенко Н.Д. говорит само за себя.Спроса с сотрудников нет, Организационные вопросы решать здесь не привыкли
4
16 мая
Первый раз зашла. Оператор сказала, что художественных марок и открыток нет. Второй раз зашла через неделю. Марок так и нет, а открытки есть, причем старые и явно лежали там очень долго. Спасибо, значит, второму оператору! А тройку отделению ставлю за первого.
5 июля
Норм почта! Штатно всё.
Самые терпеливые девочки!!!
21 сентября 2023
Обслуживание полное дно, персонал не самый лучший, купить обычный конверт никак нельзя с одно окна отправляют в соседнее и так далее по кругу, работать у персонала желания просто нет, от слова совсем, не рекомендую данное заведение, поищите лучше почтовое отделение где нибудь в другом месте
4
9 января
Не смотря на большое количество окон приема, работают очень медленно, но возможно из за плохого программного обеспечения. Девочки все приветливые!
3
1
21 февраля 2023
Обслуживание быстрое, персонал вежливый, в очереди практически не стояла, удобно что есть электронные талоны, в помещении чисто, в общем, осталась довольна
3
2
7 сентября
Здание просто шикарно! Кроме как " ну вот умели же!" на ум ничего не приходит.
13 августа
Несмотря на электронную очередь, не быстрое обслуживание
4 апреля 2023
Отвратительное отделение.После получения посылки приносят извещение на получение через неделю,извещение на заказное письмо получаю за день до отправки назад,таким образом два письма ушли.Отправила посылку в Свердловскую область,не удосужились обклеить скотчем,если бы я ее не проклеяла,пришли бы от посылки рожки ,да ножки.За два месяца до Нового года,когда высокий сезон,коробок уже не найти,выходит закупаться надо летом.Текучка персонала бешеная.В общем все перечислять пальцев не хватит
7
26 января
Грамотный персонал,оперативная работа,удобное расположение и режим.
2
9 августа
Электронная очередь. Чисто, тихо
27 декабря 2023
Быстрое обслуживания, грамотный персонал, иногда очередь, минут максимум 15. Рекомендую.
2
12 декабря 2022
Работа операторов радует, а вот к начальству вопросы. Неадекватное поведение некой Карины («начальницы» данного отделения) оставляет желать лучшего. Возникают вопросы к самой организации - как работает отдел кадров? Почему такую женщину как Карину Владимировну поставили начальницей, если она провоцируют нездоровую, конфликтную ситуации среди своих подчиненных? Я, как клиент, не желала стоять и слушать разбирательства. Плюс, эта женщина, только задерживает работу самих операторов. По моему, начальник должен работать во благо компании, а не наоборот. В общем, снимаю звезду только из-за прокуренной, орущей, «начальницы».
7
1
23 августа
Просторно. Это все преимущества
24 июля 2023
Самые худшие воспоминания и стрессы получены у них. Помню как сотрудник забыл подвязать к моим данным сканы доверенностей и мне пришлось из за них ехать через весь город, или как перед носом дверь закрыли и сказали что не работают
3
1
4 сентября 2023
Обращалась в данное отделение почты, мне помогли решить мой вопрос. Отнеслись к моей ситуации с пониманием. Всё прошло хорошо, рекомендую данное отделение.
3
10 декабря 2023
Отвратительная сортировка! Сортируют мою посылку уже вторую неделю, хотя отделение где её получаю находится на Васенко, буквально в 2-ста метрах.
4
1
5 октября 2023
Здесь все напоминает мне о моем детстве. Красивое историческое здание, очень надеюсь, что его сохранят.
2
15 августа
Как всегда, почта России самая непобедимая!!!