Разочаровали очень сильно. Пользовался связью больше года, всё было хорошо, а потом в один прекрасный момент пропала связь. Думал что-то с телефоном. Но нет, в другом все хорошо. Оплачивал своевременно. В чем проблема не ясно. И всё бы ничего, но я не в Узбекистане и подойти в офис не могу. По телефону кое как дозвонился, а там говорят так этот номер вообще не в системе, что случилось сказать не можем, принадлежал он мне или нет, там не знают. Говорю посмотрите по ФИО что со мной. Нет, не могут так. Сделать так что бы все заработало нельзя. Ждите когда поступит в продажу и пробуйте его снова купить. Когда поступит и поступил ли он уже в продажу поддержка тоже не знает. Только самому в офисах узнавать. По телефону ничего решить нельзя, только лично ехать ну или доверенность на кого-то оформлять. Но это надо найти на кого оформить, просить что бы люди ходили и постоянно узнавали появился номер или нет. Потом как-то пересылать симку еще. И тарифа моего уже нет (Старт 10), только от 30 тыс.
Ну случилось что-то не так. Пропустил платеж, что-то изменилось у кого-то. Вам что сложно прислать СМС/email и сказать "уважаемый абонент, вам надо предпринять такие-то действия что бы оставаться на связи"?
Ну ок, не прислали, абонент сам вовремя спохватился, тук объясните в чем дело и что надо сделать что бы связь появилась без походов в офис.
Вывод. Абонентами не дорожат. Если не удастся все раскукожить всё назад, то придется искать более клиентоориентированные компании.
Посетили этот офис 12.09 перед закрытием в 19.30, обслужили хорошо, всё классно, но там на телевизоре играла музыка Мияги слоу версия и дальше еще несколько песен, мне кровь из носу нужен этот плейлист, пожалуйста если у вас есть какой то плейлист дайте ссылку или хотя бы исполнителей после Мияги, буду очень блогодарен
Топ уровень!!! Отличный современный офис, отзывчивый персонал, сервис на высоте. В офисе можно приобрести множество моделей телефонов, так же есть игровые для детей и для взрослых с плэйстэйшн 5:)