Отличные мастера, отличный сервис. Хорошее место для ремонта и обслуживания вашего металлического друга. Цены весьма приемлемые. Мастера пальцы не гнут, все время говорят по делу
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ :
Зашли за изготовлением дубликата номерного знака. Заранее звонили.
При входе девушка ( работник данного заведения) уточняет наш регион на номерах.
Которые соответственно были не орловские, недоброжелательным тоном от слова совсем, говорит о том что это нужно было говорить по телефону.
"Я ЧТО ДОЛЖНА ЭТО У КАЖДОГО УТОЧНЯТЬ?!" - слова работника.
ЭТО ВАША РАБОТА!
ЕСЛИ ВЫ ОБ ЭТОМ ЗАБЫЛИ, ТО Я ВАМ НАПОМИНАЮ.
Праздничные выходные, люди приезжают в гости из разных городов и областей и можно было догадаться, либо же уточнять без такого тона.
ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ!
Объявления об этом не было.
"Ой зря номера делали" -
Проговорила девушка подумав о том что у нее не найдётся сдачи.
Обратился в Шиномантаж,менял четыре колеса.После этого одно колесо стало постоянно спускать.Обратился второй раз разбортировали колесо.Обвинили что у меня колёса старые,зимиой машина не ездит,прошла на колёсах 10 тыс.Ещё заплатил за это деньги. Отвратильное обслуживание. Не советую обращаться.
Неплохой дилер DFM, отличный сервис. Не знаю кто что пишет, но по моему впечатлению все на 5+. Вежливый персонал, конструктивные консультации и советы, быстрое обслуживание. Находясь в отпуске повредил авто (собака попалась ночью на трассе), в итоге потек радиатор - без восстановления. На колёса авто DFM580 поставили за 3 дня (подошёл от ГАЗЕЛИ). Ребятам спасибо!
Вымучал последнее время check engine на Пежо-308 (120лс, EP6).
В пару мест обращался, никто толком помочь не смог. Решил обратиться сюда, записался на диагностику двигателя. Очень понравилась работа диагноста-электрика. Молодой вежливый парень, сейчас наряда нет под рукой, если найду - уточню фамилию и дополню отзыв.
В общем, почистил ошибки и предложил прокатиться немного на машине. Одной из ошибок была неисправность электромагнитного клапана ГРМ, на выпуске. Прокатились вместе с ним немного по городу, но чек не повторился. Предложил поменять местами клапана впуска-выпуска (они одинаковые на этом моторе). Поменял, аккуратно и оперативно. При этом уронил болт (горячий, не успел остыть), но не забил и не заменил на другой, как это часто бывает, а потратил время и все же отыскал и достал, откуда-то за навесным оборудованием двигателя.
Договорились что приеду как только ошибка повторится.
На следующий день она и повторилась, созвонились и я к ним. Считал код, как и предполагали ошибка перешла на впуск. Соответственно клапан под замену. Замечу, что лишних денег не взял, в итоге я оплатил только диагностику.
На днях купил Китайский клапан, заменил сам в гараже. Ошибка пропала, машина снова радует.
Устанвливали фаркоп на Пежо Боксер СЕМЬ часов. Я не первый раз устанавливаю ТСУ на автомобили, эта компания побила все "рекорды". После установки решил поверить затяжку болтов. Закручивал их явно дистрофик, пришлось протягивать все болты. Одного болта вообще нет. Не советую к ним обращаться. До этого приезжал к ним на Ситроен Берлинго, там вообще они опозорились по полной.
Отвратительный сервис. На днях оставил с вечера машину в сервисе с шумом в районе генератора до следующего вечера чтобы посмотрели и приняли меры. Так в итоге прошёл целый день ни звонка, ни смски. Звоню сам узнать что и как, а мастер приемщик говорит, что её ещё смотрят. Ок жду. Назвали причину. На следующий день с утра я сам понёс в сервис по ремонту генераторов свой агрегат. Сделали быстро и качественно. Спасибо им за это. Приношу обратно. Думаю 30 мин. и все, но не тут-то было. Посты у них все заняты, а машина уже второй День в сервисе. В общем качеством не доволен
Отвратительный сервис. Заплатила 5тыс с копейками и выхала на поломаной машине, а через день она вовсе перестала ехать. К одной форсунке не подключён шланг был и две свечи не вручены до конца после их осмотра , помимо не решенных проблем до этого
Двоякое ощущение. Меняли торзмозную жидкость - всё хорошо сделали, даже предложили по присутствовать. А когда меняли шаровую, мастер настойчиво пытался меня выпроводить из рем.зоны. Было видно, что опыта маловато у мастера, постоянно ходил к коллегам консультироваться. Приходилось постоянно подсказывать... Но вобщем хорошо сделал.
Нигде не видел такого отношения к клиентам. Записался на 10:00 на диагностику. Сказали через полчаса возьмут машину на подъемник, оставил ключи и уехал. Приехал в 12:30 в машине никто даже не прикасался
Им до клиенториентированности как до " Китайской Пасхи". Клиент для них самое ничтожное создание на земле, которое имеет наглость их тревожить. очень не приятное впечатление.
Сам работаю в сервисе в Орле. Купили в Альянсе китайца h30 нового. Три раза уже был на ТО. Бампер менял так же у них (жена неудачно припарковалась). Команда слаженная. По ходу их там держат в ежовых руковицах, что они так стелятся перед клиентами.
Респект ребятам. Приличный салон. Машина тоже не подводит.
1
Посмотреть ответ организации
Светлана В.
Знаток города 8 уровня
6 июля 2019
Мне очень нравится сервис шиномонтаж. Хороший, отзывчивый персонал.
Такой большой и современный центр обслуживания автомобилей, но это только снаружи. Внутри сервиса сервисные работы проводят походу как в гаражах, только ценник дороже. Хотел поменять масло в акпп полностью через стенд, а они по старинке в несколько этапов это делают: 1. Сколько слилось через пробку масло столько залили нового, и так три раза к ним приезжать надо. Масло не на готовишься так и время много потеряешь.
P.S. Самый главный вопрос теперь меня тревожит ! Если я куплю у них авто новое на автомате да и вообще, как проходить ТО и чем они его делать будут если нет современного оборудования???