Просторно, светло, есть приятное кафе, отличный персонал. Скоропортящиеся продукты всегда свежие. При этом, по некоторым позициям цены ниже Перекрёстка. Интересный ассортимент товаров для дома.
4
Посмотреть ответ организации
Б
Блиновы
Знаток города 12 уровня
17 апреля 2023
Большой выбор продуктов, цветов, товаров для дома и дачи. Хорошее качество. Доброжелательный персонал.
Очень нравятся экспозиции с товарами. Праздничное пространство.
Есть своя кухня, где можно покушать разные вкусняшки.
Большая подземная парковка.
Удобное расположение рядом с МКАД.
Ужасный сервис!!! С 15 часов дня до 20 вечера не могли разобраться есть в наличии подарочные карты в интернет магазине !!! К 20 часам я осталась без заказа. Что бы узнать есть ли в наличии на кассах где-то эти карты , должны оформить запрос, и ждать 4 часа… т.е информация к ночи будет… но ночью мне не кто звонить не будет, и дай бог утром кто-то свяжется. Но утром мне уже не поможет информация! Позвонив в магазин на Каширке мне с удовольствием помогли и сказали что карты есть(но этот магазин очень далеко) . А вот в Магазине на Осташковском шоссе мне не хотели помогать, сказав что по регламенту можно сделать запрос и ждать до 48 часов.
Так вот в заключении … у магазина нет заинтересованности в клиенте и желание ему помочь!
В общем я осталась без информации о необходимом мне товаре!!!
Руководство,прошу обратить внимание на работу ваших сотрудников (возможно люди и не причём, а это все недоработанная система).
Всегда можно найти что то интересное, бывают хорошие скидки, магазин достойный внимания однозначно! Рекомендую как мебельный так и ремонт плитка обои ламинат!
Если вы ещё ни разу не были в ТЦ Твой дом, очень советую, не останетесь равнодушным, захочется стать здесь завсегдатаем. Во- первых, очень красиво и ярко, витрины с красивой посудой, домашний текстиль, дизайнерская выкладка товара. Этажем выше - мир сантехники, и всевозможные аксессуары для ванных комнат; огромный выбор люстр и светильников. Есть отдел бытовой техники, для деток- игрушки. Широкий ценовой диапазон, можно на любой кошелёк выбрать. Во-вторых, после всей этой красоты, можно пройти в продовольственный отдел, с полным ассортиментом, хорошим алкоголем, собственной кулинарией и пекарней; можно здесь же передохнуть и полакомиться пирожными с кофе. Отдельно хочу сказать о химчистке, чищу теперь только здесь. Большой магазин, нет суеты, толкотни и ощущения склада.
Красивое и уютное большое современное здание, легко орентироваться. Главное что здесь сосредоточено все что нужно для жизни человека, от товара до сферы услуг. Есть ресторан. Отличный выбор алкоголя.
Также приобрели здесь кухонный гарнитур и гардеробную под заказ наших размеров и дизайнерских решений) Pentemebel, спасибо)
Хороший такой магазинчик по стандарту "пришел за хлебом с колбаской, ушел с вазой, одеялом, семенами, дрелью". Народу не много, просторно. Много импортных товаров. Есть соса-сола.
люблю этот магазин. вообще вся сеть "твой дом" нравится. Выбор товаров большой, Качество нравится,Персонал всегда подскажет и поможет.
Парковка бесплатная, тележки бесплатные.
Отличный магазин. Хороший, широкий ассортимент. Удобно, что работает круглосуточно. Частенько заезжаю к банкоматам. Но основной момент это конечно посуда, ее здесь много, есть из чего выбрать.
Ну, нет, господа, так никуда не годится(((( купила сегодня грецкие орехи - испорченные( при открытии уже неприятный прогорклый запах. Как так? Вы развешиваете их у себя. На упаковке 8.02, сегодня - 10.02. неужели при упаковывании нет никакого контроля?? ужас. Почти 1000 рублей в помойку.
Сам магазин неплохой, просторный, много оригинальных товаров для дома и сада, бывают хорошие скидки, особенно в конце сезона. Часто пользуюсь и являюсь постоянным клиентом. 2 бала снимаю за бестолково организованную работу интернет магазина. Нашел на сайте нужный мне товар, показывает есть в наличии, много. Ок. Заказываю и расчитываю забрать самовывозом через 5 часов из магазина по пути (маг. на Осташковском ш.) Но тут мне звонит менеджер с интернет магазина и говорит заказ будет собран в течении 2-3 дней. Говорю мне надо сегодня! Заеду сам и заберу! Через 30 мин она мне перезванивает и говорит этого товара в магазине нет. Говорю, а сайт показывает наличие и много. Она, - на сайте не точно. Проверьте по базе магазина, - у нас нет доступа. Ок, соедините с магазином, узнаю. Говорит не могу. Только через письменную заявку и скажут завтра. Позвоните сами, - не можем и т.д. От службы было звонков 7 и все одно и то же, ничего дельного, все фразы как под копирку: завтра, послезавтра, соединить не можем, позвонить не можем, узнать не можем.. Сложилось мнение, в интернет магазине сидят никчемные специалисты, которые не помогают продавать, а вредят и портят репутации "Твой Дом". И самое главное, все равно заехал в магазин этим вечером, как и планировал, и вуаля - вот то что мне надо, в большом количестве и по той же цене, что на сайте. Информация на сайте - исключительно достоверная, в отличие от лукавства операторов колцентра и менеджеров интернет магазина. Руководству обратить внимание!
Очень большой магазин, богатый выбор товаров для дома, но очень дорого, минимум раза в 1,5-2 дороже, чем в других похожих магазинах. Тем, кто может себе позволить переплачивать - однозначно можно посоветовать, остальным можно приехать погулять и приглядеть что-нибудь, а потом посмотреть то же в другом месте.
Купил снегоуборщик . Сначала зарядка бракованная оказалась , поменяли . Потом сам агрегат оказался не рабочий . Продавец сказал сами виноваты что в магазине геипроверили . Везите в сервисный центр . Да ещё и только в будни . Ни о какой замене и нет разговора . В ремонт ...
Богатейший ассортимент, качество товаров почти всегда хорошее. Но вечная беда с кассами. Очереди, хоть и не великие. Ассистенты профессиональны. Кроме отдела свет, там стоит знание раскладок подтянуть. Гле у них что на полках не всегда знают. Особо отмечу туалеты. Прям на твердую четверку с плюсом. Крючки только для одежды восстановить бы
Снизился ассортимент продуктов , цены очень высокие , просто космические, трафик заметно снижается с каждым кварталом и людей становится меньше , уже обычное дело здесь купить испорченные мясные и рыбные продукты в связи с тем что трафик маленький и оборот товаров упал и залеживается ! Администрация Твоего Дома неграмотные управленцы а скорее всего дело не в управлении а в политике компании в целом . Снижайте цены господа снижайте цены !!! У вас наценки в среднем 100% на продукты . Так нельзя
Очень примитивный выбор удобрений и прочих аксессуаров для огородников. Оранжерея неплохая, балла на 4. Вроде всего много, но удивляться нечему! А хотелось бы!?
Очень любим с мужем этот магазин за ассортимент и вежливость персонала. Есть все 😅. Ходим обычно долго, устаём, обедаем и потом опять продолжаем. Единственное огорчение - наша машина с багажником на крыше не проходит по высоте в подземную парковку. Ограничение 2.0. И это единственная парковка, куда мы из привычных нам мест посещений не можем заехать. Приходится парковаться на улице, где-то сбоку. Тк перед магазином в основном все места для инвалидов.
Остальное все прекрасно 👍
Были в магазине 19.05.23 в отделе с бассейнами к нам подбежал продавец по имени Юрий со словами, «ты че тут делаешь!», на наши слова, «почему вы к нам так обращаетесь?», он ответил, «потому что это мой отдел». Мы остались под большим впечатлением от данного сотрудника. Просьба провести разъяснительную беседу по компетенции и этики общения с покупателями.
Качество товаров присутствует сразу видно. Обслуживающий персонал приветливый, отзывчивый. Очень чисто что самое главное. Приятно находится и закупаться. Выбор товаров в большом осортименте.
Приятно удивлен стремлением магазина к приемлимым ценам по почти всем группам товаров..ранее это был , мягко говоря, не дешевый магазин..Но,тут есть очень широкая линейка товаров,которые не найдешь в других точках.
Товар очень понравился, купили 3 гирлянлы не ёлку. Продавец проконсультировала, гирлянды включила, показала как мигают по программам. Молодец. В целом скупились аж на 43 тыс. Парковка удобная, расположение тоже. Спасибо.
Расположен рядом с МКАД, есть парковка. Большой выбор товаров для дома: украшения, товары для ремонта, мягкая мебель и т.д. Также есть разные магазины.
Да, внутри магазина есть все что нужно, но если присмотреться…. Приехал целенаправленно в оранжерею, все растения больные и очень запущенные, ценников просто не существует, терминала с проверкой цен тоже нет.
Удобное расположение, вместительная подземная парковка, также есть уличная. Большой выбор товаров на трех этажах. Если проголодались, есть, где перекусить.
Обходите стороной отдел садовой техники гипермаркета "Твой Дом". Продают бракованную садовую технику. При попытке обменять изначально бракованный садовый триммер, говорят, что техника приобретенная Вами принадлежит к технически сложным товарам и возрату и обмену не подлежит. К остальным отделам магазина претензий нет, но осадок остался не приятный.
Огромный выбор всего и вся. И тем не менее, посетив данный комплекс 25 ноября 2022, с женой сделали вывод: маловероятно, что будем ещё приезжать: по продуктам выбор стал меньше. По ценам, касается всего ассортимента: дорого, больше нет особого смысла приезжать за 10-20 км от дома. Новогодний базар, конечно шикарный, впечатляющий, яркий!
Кафе приятное, Парковки бесплатные. Посетителей не много, совсем. Мы отвыкаем (отказываемся) от формата Гипермаркетов?
Есть ещё несколько точек вокруг Москвы.
Бывали и в Воронежском филиале: как он теперь, работает, развивается?
Крупный, многоуровневый торговый дом с громаднейшим ассортиментом продовольственных, виноводочных товаров. Большой ассортимент постельного белья, разнообразной посуды, товаров для ремонта и отдыха на природе, широкий выбор мебели и сопутствующих товаров. Большая подземная парковка
Выбор товаров просто огромнейший. Хотя на некоторые позиции ассортимент уменьшился. Цены недешевые. Своим ходом добираться туда не очень удобно. Можно воспользоваться бесплатным автобусом до Ашана от метро Медведково, но не очень приятно переходить через пешеходный мост, где полно цыган и непонятных личностей.
Сделала 3.03.2023 заказ продуктов в интернет магазине. Цена за экспресс доставку разная:оператор говорит одно, промокод -другое, раздел доставка-третье. 🤦♀️В карточках на колбасные изделия не указана мера веса, за которую опубликована цена, и оператор тоже не в курсе за какой вес колбасы указана цена🤦♀️Попросила оператора узнать ,возможно ли сделать нарезку
батона колбасы на слайсере-узнавали сутки, в итоге -колбасы миланской от велком , который на минуточку составляет 40 % ассортимента мясной гастрономии-нет в продаже.🤦♀️Заказала в 4 вечера 3 марта, а 4 марта в 12 дня выяснили что из 5 позиций 3 отсутствуют🤦♀️Короче 2 дня пытались собрать заказ -так и не смогли. Отменила заказ.Первый раз вижу такой неорганизованный сервис.
Товар в основном витринного образца, либо с браком. Нет сборки. На многих изделиях пишут страну производителя Европа (Германия, Испания и тд), но по факту сплошной Китай. Большинство изделий - бутафория. Консультанты разбегаются, как тараканы и прячутся за стеллажи при виде покупателя. Возврат товара очень проблематичен (если товар был собран в заказ из какого-либо другого гипермаркета, то вам только туда в тот гипермаркет и придётся его везти). Из плюсов - народу мало, можно что-то такое этакое найти эксклюзивное, чего больше нет нигде (скорее всего ручная работа, изготавливаемая где-то в мытищинских подвалах), периодически бесплатная доставка (но это больше как минус, тк условия постоянно меняют, то от 100кг, то до 100кг, то до 100км и тд).
Хороший магазин во всех отношениях . Да , дороговато . Но качество всего -отличное . Купила новогодние игрушки , полотенца , гирлянды все со скидками даже в пик продаж в сезон нового года !
Потрясающий тц для дома. Отличный выбор товаров для дома: посуда, мебель, цветы и т.п. Внутри есть узкоспециализированные магазины техники и мебели что повышает шансы найти что то нужное. Рекомендую к посещению если вдруг икея и хофф что надоели)
Подземная и наземная парковка, всегда найдёте место. Хороший ассортимент товаров различных направлений. Консультанты всегда готовы помочь. Вы сможете перекусить в кафе на первом этаже, отдельные блюда для завтрака, обеда и ужина. Можно взять еду с собой. Работает много касс, нет очередей. В магазине есть аптека, химчистка и ателье. Рекомендую.
Впервые, по пути домой мы с семьёй решили заехать в ТВОЙ ДОМ прикупить продуктов, и перекусить шашлыка который там готовят. На ветрине всё так аппетитно выглядит, а оказалось всё наоборот. Заказали три порции шашлыка покушать на месте, покушали называется. По приезду домой на следующий день, с самого утра нам всем было плохо, мы вызвали врача на дом,оказывается у нас отравления от шашлыка мяса. Нас всех положили в больницу, в больнице лежали 4-ре дня, это просто невыносимо насколько там в этом магазине несвежее мясо . И все кушают, зачем же вы травите людей? Уважаемые покупатели, прошу обратить ваше внимание, при покупке готового шашлыка, проверяйте по запоху....... А, мой вам совет, лучше купите свежее мясо и проверив его срок действия, вы останетесь здоровыми вы и ваши близкие!!! , куда смотреть сотрудники полиции?
В этот году стал малый ассортимент игрушек и ёлочных украшений. Очень странно, потому что всё это китайское и не поддаётся санкциям. Хотелось бы вернуть ассортимент предыдущих лет)))