Добрый день, хотел с девушкой посетить магазин, но на входе охранница(имя не видел) сразу развернула обратно в сторону выхода, сказав, что якобы магазин нельзя посещать с напитками. Чистая потеря клиентов и выручки...
Кошмарный кассир! Сегодня совершала покупку в этом магазине. В примерной увидела, что можно установить приложение и получить 300 бонусов за регистрацию. Тут же отсканировала QR и зарегистрировалась, подходя к кассе. Кассир сканировала шк карты лояльности, товар и рассказала, что можем выбрать любой товар на 399р и он пойдёт в подарок. Ок, мы выбрали. Когда она стала озвучивать сумму, я уточнила, можно ли списать бонусы, но она заявила, что бонусы не списать, потому что почта не подтверждена. Я сказала, что сей,ас сделаю, но она начала говорить, что уже все, она провела покупку и ничего сделать нельзя, хотя я ещё её не оплатила. Ксожалению, мужу нужны были рабочие штаны уже сегодня и мы торопилась, поэтому я не стала требовать отмены покупки и повторного проведения. Но всех призываю не ходить в этот магазин. Больше и сама туда ни ногой. Впредь буду заказывать ТВОЁ только через озон. Там хорошие скидки и нет ненормальных сотрудников, с которыми приказом посещении магазина приходится контактировать. Надеюсь, что этот магазин станет нерентабельным и закроется. Прям вот искренне вам этого желаю.
Вчера со старшим сыном делали здесь покупки, все что хотели нашли. Всегда все люблю выбирать сама, без помощи консультанта, если сомневаюсь, тогда обращаюсь к ним. Терпеть не могу когда слишком навязчивый продавец, спасибо девочкам продавцам, находились рядом, но не лезли с советами. Много скидок на оставшиеся размеры. И при покупке ещё сверх скидку 20% дали, ребёнок остался доволен. Мне понравился ассортимент магазина. Магазин чистый. Размерный ряд начинается от S, жаль что на младшего там нет размеров, маловат он ещё для этого магазина, так бы и его здесь одела.
Приходила сегодня приобрести костюм, была в шоке от состояния вещей. У меня сильная аллергия на пыль и шерсть животных,сняв худи вся пыль/шерсть просто по всей кабинке летала! Это не описать в каком количестве,будто худи и брюки лет 7 пылились в сарае с кошками! Уже прошло 5-6 часов ,до сих пор аллергия не уходит! Я подошла к продавцу,спросила почему в таком состоянии вещи,на что поступил ответ ,к нам так привозят. Вопрос к магазину! Как такое возможно? Почему вы не заботитесь о своих покупателях? Покупать естественно больше не пойду в этот магазин!
В данном магазине приобрела спортивные брюки, цена на ценнике и на кассе оказалась разной. Продавец объяснила ошибкой на складе, продавать по цене указанной на ценнике отказалась. Из администрации даже никого не пригласили для урегулирования ситуации. Извинений не последовало. Никакой лояльности к клиентам, вроде и ассортимент в магазине неплохой, но отношения к клиентам - ниже плинтуса.
Отвратительно хамское отношение к клиентам приправлено абсолютным отрицанием своей вины. Если вы не в состоянии нанять уважающих покупателей сотрудников и поддерживать их в адекватном моральном состоянии, закрывайте свою сеть. Это абсолютно некомпетентное отношение hr менеджеров к своим обязанностям.
Поддержу отзывы ниже, отвратительная работа персонала. Тотальное отсутствие клиентоориентированности. Потеряли сегодня двух клиентов: направлялись за конкретной покупкой, при входе в магазин сработали рамки (на личную сумку, которой около двух лет), охранник и сотрудник магазин не пропустили в магазин без досмотра личных вещей в сумке. На основании чего должны вот так досматривать мои вещи? Собственно, и желания уже не было направляться внутрь магазина.
Всегда можно найти что-то необходимое из одежды по привлекательным ценам. Дочке-подростку тоже нравится этот магазин - есть выбор для тинейджеров - худи, носочки с принтами, домашняя одежда.
Отношение персонала ужасное! Магазин очень хороший, всегда можно найти всю необходимую одежду за приемлимые цены! Но, отношение персонала на самом низком уровне!
Ужасный магазин, в плане обслуживающего персонала.
Продавцы молодые девочки ругаются матом, причём наличие покупателей их совсем не смущает.
Одна за кассой, другая развешивала одежду, и перекрикивались матом, ужасно! Твоё совсем опустилось нанимая на работу такой контингент:(
Мне нравится свежие модели этого брэнда одежды в их ценовой категории, но в этом магазине их (модели) не хотят выкладывать на продажу ((в городе Жуковском при меньшей площади зала намного интересней дизайн вещей поэтому 3 звезды, а иначе было бы 5)
Хотелось бы изменить свое мнение в адрес данной фирмы, купил 2пары штанов после тренировок обратил внимание что расходятся нитки,швы , все в катышках что на одних , что на других, такое впечатление , что ношу их уже год , а по факту одел 3 раза. Качество товара стало ужасное, чем было раньше. Не советую .