Тверская семья
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Улица Ротмистрова
226 м
Похожие места рядом
245 отзывов
10 августа 2024
Позвонила по поводу реализации регионального мат капитала, так как выплаты нет , а в МФЦ не работает сайт и что с заявкой ответить не могут. Конкретного ответа, что с заявкой и почему по истечении 20 рабочих дней не поступили деньги не получила, только по хамски ответили ждите 6 недель.
30 ноября 2023
22 ноября 2023 года из данной организации позвонили на счёт удостоверения многодетной семьи. У меня телефон стоит на беззвучном режиме, т.к маленький ребёнок. Они не дозвонились. На следующий день я позвонила им сама. По номеру телефона 45-27-15 девушка сказала, что да они звонили по поводу смены удостоверения, заканчивается срок действия(т.е старшему ребёнку исполняется 18 лет) . А четвёртый малыш не вписан туда. Что они создают общую базу. И сказала, что удовольствие можно просто ПРОДЛИТЬ, а не делать всё заново. Я на тот момент знала, что нужно делать все заново, а для этого надо время. Но девушка по телефону убежала в обратном. Я сходила в мфц сдала документы на продление срока действия. Сегодня звонят из мфц говорят вам отказано. Звоню в тверскую семью, они мне говорят, что удостоверение НЕЛЬЗЯ продлить и они не могли такого сказать, хотя до этого убеждали меня в обратном. Работают неквалифицированные специалисты!!! Информацию доносят неверную. Когда начинаешь выяснять, бросают трубку телефона. Теперь опять надо идти всё заново делать.... Как будто людям больше делать нечего с четвертыми детьми...
10
24 января 2024
Я конечно всё понимаю, но когда я год назад ждала два месяца своё удостоверение многодетной и в итоге оно пришло и фамилия моих сыновей была с маленькой буквы и мне в Мфц сказали что нужно отправлять им обратно, я чуть в конвульсиях биться не начала!
5
1