Провайдер хороший в нашем районе,получше, чем другие. По крайней мере цена точно более выгодная. Тариф на выбор есть несколько,можно подобрать оптимальный для себя.
Ребята, спасибо вам что понятно и доступно мне все объяснили, почему скорость хромает!! Оказывается проблема была в моем роутере, а я на вас грешила!!! Спасибо, поменяла по вашему совету, теперь все летает!!!
Мне кажется я одна из первых пользователей у этого провайдера)) подключили все быстро и четко. Неполадки возникали лишь пару раз, когда рядом где-то там было строительство, уж и не помню точно, вроде кабель порвали. Однако в поддержке мне все объяснили и проблему в скором времени устранили.
Не могу сказать ничего плохого про данного провайдера. Подключают они быстро, правда не все тарифы бесплатно. Техподдержка работает хорошо, вопросы решают. Но не 24/7. А с 9 до 9. Больших сбоев не наблюдала. Цена устраивает и не растет, как у других. В целом все ок.
Не первый год уже пользуюсь, за все это время ни разу не замечал проблем. Работает исправно и надежно. Решил написать отзыв, т.к. увидел много негатива, которого они, как мне кажется, не заслуживают.
1. Монополист в домах, построенных ДУКС, и обслуживаемых Стройжилинвестом. "Завести" в дом любого нового провайдера - это большая проблема: нужно согласие такого количества жильцов дома, которое не соберешь. При этом этих коекакеров "завели" в дом без согласия жильцов, по факту постройки дома.
2. Интернет нестабильный: заявления на сайте компании о гарантированной скорости гарантированно лживые, если прочитать пункты договора с того же сайта. В случае любых технических проблем провайдер не несет ответственности.
3. Техническая поддержка хамоватая и доступна только в рабочее время. Ваши ожидания - это ваши проблемы.
Цены космос.качество интернета зромает,скорости как в 2005 году.альтернатива только мобильный интернет,так как мажут УК!
Подключение пк идет напрямую.в управляющую обращался и четко было сказано что нет других провайдеров в доме.тарифы завышены. Подключить больше 100мб скорость без приличной доплаты за перекладку кабеля (зачем перекладывать 8пин на 8 пин и еще раз за это платить,загадка для клиента и нажива для организации)многие пользуются оперетором за неимением альтернативы!
Муж недавно перешёл на этого провайдера. В начале было разочарование, на компьютере постоянно все тупило..... Позвонили в поддержку, Максим нам все разъяснил и дал рекомендации. Муж через провод подключил рабочий комп, а телефоны по WiFi. И теперь все круто
Качество интернета 0 Самый поганый интернет, который заключил договор с управляющей компании стройжилинвест, управляющая компания не пускает другого провайдера. Не возможно пользоваться интернетом, мобильный интернет намного быстрее.
Спасибо техподдержке за быстрое решение вопроса. Помогли настроить новый роутер. Все работает, скорость на новом роутере стала быстрее, как и говорили.
Живу на Новых Водниках, изначально были проблемы, но в поддержке ребята все разъяснили. Мы заменили роутер двухдиапазонный и все ок) бывают сбои но как у всех, редко и быстро исправляют
Мы заехали в новую квартиру и тут уже был их провайдер. От соседей слышали много негатива, а у нас все нормально работало. Потом узнала, что у нас роутер нормальный стоит, поэтому все нормально и работает…
Через Wi-Fi советую не подключать ноут... Не очень работает, а если дальше от роутера уйти вообще беда.... А через провод, все хорошо. Так что я пользуюсь этим провайдером, а вот роутер наверное пора менять...
Давно пользуюсь, недавно интернет перестал работать, оказалось, что мой кот разгрыз провод... Позвонил в поддержку, мне отправили мастера, все заменили, починили, я доволен, за котом теперь слежу)))
Стабильность - это про тв маркет. Скорость интернета стабильно ниже заявленной в 2-3 раза (несмотря на цену выше средней). Качество связи стабильно низкое, так что просидеть полтора часа в зуме/гугл-мите без проблем практически невозможно. Стабильно происходят просадки скорости так, что даже страница самого тв маркета загружается по несколько минут.
Кажется, что имеет смысл всерьез задуматься о выборе между тв маркетом и мобильным интернетом, ибо других альтернатив нет (б-р космонавта Сереброва). Это я к тому, что если вдруг вы провайдер, способный провести интернет в это забытое богом интернета место, то скорее займитесь этим (что в ваших же интересах). Тв маркет безусловно не выдержит никакой конкуренции, и после того, как они обанкротятся, уже вы станете монополистом, сможете завышать цены и плевать на качество интернета.
Подключились около полугода назад. За это время не было сильных сбоев. Если и были, то на пару минут или максимум час, но это по моему по всей стране было, в Яндексе новость висела. Интернет хороший, ТВ показывает все каналы как заявлено.
Стоимость перехода на тариф со скоростью выше 100 Мбит/с - 3000 руб.
Нонсенс. Маршрутизатор один, но платит за него каждый пользователь, хотя тариф дороже и сам провайдер заинтересован зарабатывать больше. В общем говоря, обидралово. Жду когда в нашем доме в новых водниках будет альтернативный провайдер, а не этот монополист.
Общение по обратной связи тоже на грани хамства.
г. Долгопрудный.
Мы вынуждены пользоваться этим провайдером. В доме есть выбор, но это замена шила на мыло. Стоимость, за 100 Мбит/с, изначально вызывала сомнения, на 2020 г. - 450 руб/мес, но относительно недавно повысилась до 520 руб/мес, за ту же скорость.
Когда переехали, думали, что другого интернета здесь и нет, выбирать не из чего. Оказалось, не так. Но в принципе, менять я смысла не вижу. Ценник гуманный, интернет стабильный. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 5 уровня
23 декабря 2024
Ребята давно на рынке, услуги предоставляют качественно, как и везде конечно же бывают сбои, но можно позвонить в техподдержку они прям по телефону помогут и разъяснят.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 3 уровня
13 декабря 2024
Перешла с мобильного инета, наконец то могу работать спокойно без страха, что сегодня опять что-нибудь случится и придется краснеть перед начальством. Все работает стабильно, еще ни разу с момента подключения не было проблем.
Перешёл от другого провайдера теперь бед не знаю. Интернет стабильный, заявленную скорость дает честно. С wi fi бывают проблемы, потому что роутер в коридоре висит - через стены не всегда пробивает. Ном не важнее, что проводной интернет идёт хорошо.
Заключили договор на Интернет безлимит и телефон городской прямой.
Многие их ругают, но у меня практически нет нареканий. Были 2-3 отключения не по их вине( строители рвали кабель), но ТВ- маркет старался восстановить все в
Больше пяти лет на этом интернете. И менять не собираюсь! Скорость хорошая (ультра 500). Несколько лет назад был сбой на сутки,так люди до сих пор это забыть не могут)
Нестабильный интернет ! Года два назад был нормальный! Такая обстановка с интернетом со всеми жильцами нашего дома. Не единичный случай , так как в начали тв маркет был монополистом
Месяц назад перешли на этого провайдера , раньше пользовалась мобильным интернетом . Безумно рада ! Наконец-то закончились бесконечные обрывы и сбои! спасибо !
Хороший проводной интернет, вполне стабильный. Пользуемся с самого начала, как переехали. Поначалу, пока шла стройка, бывали перебои, но уже давно нет.
Хороший провайдер, работает без перебоев, главное чтоб роутеру ничего не препятствовало (зеркала, стены,стекла и тд) работал с перебоями, поменяли место дислокации роутера, работает отлично.
Спасибо большое мастеру Сергею, приехал, все популярно объяснил, переставил роутер, и алилуя) все прекрасно 😍 тьфу тьфу тьфу😍😍😍
Я интернетом пользуюсь часто. Иногда для ТВ, а та в основном на телефоне. Все норм. ТВ у меня через провод к роутеру подключён, тоже все хорошо.
3
Посмотреть ответ организации
Настя Р.
Знаток города 5 уровня
17 января
Нормальный провайдер, не хуже других. Если нужна высокая скорость, надежность, стабильность – подключайте устройства проводом к роутеру. WiFi не стабилен и режет скорость.