Очень класный сервис,я работаю недалеко на грузавой мойке и очень харашо знаю как водители отзываются о сервисе некогда небыло неоднаво плахова отзыва все очень давольны и кстати приесжайте кнам на мойку адоевское 95 будем рады вас видеть мойка работает 24 часа пересменка с 8 до 9 часов
Если не жалко своих нервов то обращайтесь в данный сервис. Я не советую! Вопросов к «рукам» нет, а вот руководство, которое «кормит завтраками» это конечно что-то.
Пригнал машину, спросил смогут ли найти причину и отремонтировать почему машина не едит, не сделали ничего, за то со слов водителя сделали габоритные огни. На что потратили 50 шамутав, 830р на изоленту, 12000 диогностика и ремонт. Не советую гнать машину к ним на ремонт
А
Алексей Макарин
Знаток города 4 уровня
6 октября 2024
Ремонтировал Скания HPI всю топливную, солярка пошла в поддон, заменил вкладыши, распредвал.Специалисты неплохие. Из минусов сроки выполнения работы, долго. Меня всё устроило, подсказывают с запчастями, рекомендуют какие лучше. Сервис можно рекомендовать.
Пригнали машину на ремонт по записи на замену подшипника , на следующий день позвонила узнать о готовности а они у меня спрашивают а что вам нужно отремонтировать :) , не советую обращаться в этот чудо сервис !!!
Не советую ремонтировать тут машины, обращался несколько раз, впечатления крайне негативные. Если есть возможность ремонтировать машины в диком месте, делайтто лучше там.
Спасибо менеджеру, Алексею! Долго с нами возился, хоть и покупка автомобиля Ситрак, пока и отложилась. Отвечал на всё вопросы оперативно и пересчитывал несколько раз смету под наши потребности.
Обсулижваю свой грузовик здесь уже не первый год. Многое изменилось - теперь обслуживают не только Скании, но и другие грузовики. Стали мультибрендом. Но качество осблуживания от этого не изменилось, чем я доволен!
Обратилась по ремонту насоса ТНВД.
Сразу записали на сервис, нашли время. Чему был удивлена, так как обзванивая другие места, уже не надеялся быстро решить проблему. Мастера толковые, документы оформили быстро. Вобщем, я довольна Рекомендую!
Диван мягкий. В остальном отвратительно. *** на ресепшене на вас смотрит с непониманием откуда вы взялись,типа все должны быть по предварительной записи. Очередь на несколько дней ,тогда зачем рекламу делаете типа заезжайте? Есть с чем сравнить,это позорище для Скании!
На официального диллера это место, если честно, не очень похоже. Хотя.... Может и наоборот, как раз это подход официального диллера к своим клиентам. Два только за красоту на приёмке))
Многовато бюрократии, диван конечно удобный, но хочется прийти, забрать запчасть и уйти, как в магазине. Еще и небольшой косяк в подборе детали вышел, хотя выбирали по VIN коду. Пришлось электрику переделывать проводку. В общем есть куда расти и для этого руководителю не обязательно во время рабочего процесса дергать сотрудников к себе кабинет отрывая от клиента.
Машина встала на производстве в Калуге. Дозвонился в ТулаСкан, обрисовал ситуацию. Сотрудники отнеслись с понимание, нашли время, оперативно подъехали за 100 км! Был удивлен. Произвели диагностику, заменили блок управления. У них в наличии оказался восстановленный блок. Смог продолжить работу. Спасибо за профессионализм.
Обслуживаю в ТулаСкан свои Вольво с 2020 года. Хороший сервис, работы выполняют в срок и без замечаний. Одни из самых доступных цен на обслуживание в Туле. Рекомендую.
Внимание! Будьте осторожны и внимательны при обращении в данный сервис.
В январе 2019 года обратились в данный сервис для замены сцепления на грузовом автомобиле МАН. Сцепление поменяли, однако скорости так и не переключались. Специалистами этого сервиса были сделаны рекомендации заменить дополнительные детали, влияющие на работу сцепления. Но мы решили произвести данные работы в другом сервисе, в котором неоднократно производили такие работы. Далее, после замены доп деталей, влияющих на работу сцепления, ситуация не изменилась, сцепление не работало, скорости не переключались.
Внимание, интересный момент!!!
Не понимая, в чем же все-таки дело, что же все-таки еще нужно сделать, чтобы заработало сцепление, а мы были уверены, что оно было поменяно высококвалифицированными специалистами сервиса «ТулаСкан», обычный слесарь честного автосервиса случайно произнес в слух при мне брэнд установленной детали (корзины сцепления), видно в смотровом окошке, который отличался от брэнда детали, которую мы приобретали для замены. В связи с этим пришлось снимать агрегат и проверять все детали заново на их работоспособность. Нашему удивлению не было придела!) Сцепление не было поменяно вовсе, хотя нам были вложены в кабину нашего авто старые детали! С руководителем данного офиса - Юрием связывались, ситуацию объяснили, попросили разобраться с ней и вернуть запчасти. Юрий отозвался и пообещал все урегулировать, однако, позже перезвонив нам, пояснил, что провел целое расследование, ничего подобного выявлено не было и быть в их сервисе не может, все слесаря жестко стоят на том, что всё было поменяно, старые детали возвращены, работы были выполнены в полном объеме. Мы обожглись с этим сервисом, другим не советуем! Сцепление не поменяно, а запчасти, которые не мало стоят, ушли в сторону моря огородами!
Если вы все-таки решите обратиться в данный сервис, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И БДИТЕЛЬНЫ СО ВСЕХ СТОРОН!!!
ВСЕМ УДАЧИ НА ДОРОГАХ!