Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ильгизару, за подбор крутого авто. Быстрое оформление, профессионализм и искреннее желание помочь, крайне рекомендую 😎
Отдельное спасибо заместителю руководителя отдела продаж, Азату, за согласование хорошей цены, и терпение 😅
Ладно, Искандеру тоже спасибо)
Если ищите авто с пробегом, смело обращайтесь в ттс, точно не пожалеете)
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Валиеву Тимуру за помощь и сопровождение сделки по покупке автомобиля Kia PICANTO. Я рассматривала разные варианты покупки, именно Тимур убедил меня, что Пиканто - лучший выбор. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, посоветовал сдать мой прежний автомобиль в трейд-ин, порекомендовал пройти ТО на новом а/м, помог оперативно переобуть резину.
Чуткое и внимательное отношение руководства и сотрудника центра к клиентам говорит о том, что они прекрасно понимают из чего складывается долгосрочный успех компании – от содействия по всем вопросам своим клиентам.
Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Тимуру карьерного роста и материального благополучия!
Начну с того, что хотел купить б/у автомобиль в автосалоне с гарантией. Долго искал. Выбор пал на рено логан степвей 2020 года с пробегом 120тысяч. Установлено гбо метан. Сигнализация shr-chan. Крашеный. Состояние приемлемое по внешнемому виду. На сайте ттс- авто проверено плюс гарантия 18месяцев. Купил 21мая 2024года. Проехал ~150км(появился посторонний шум в отсеке двигателя, потеря мощности). 22 мая привез авто обратно. Сказали, что гарантийный случай наступает через 14 дней после покупки и при обслуживании в ттс. Оставил машину там, в ттс. Там поменяли масло и расходники(5тысяч с лишним). Ждал. Сами они ничего не делают, ссылаются на третье лицо, которое в ответе за гарантию(в договоре прописано и за это заплатите отдельно, в моем случае некая фирма "алюр-авто"). Отказали в гарантийном ремонте, т.к. в договоре с алюр-авто прописано, что гарантийный случай наступает после 14дней владения авто и 500 км пробега после покупки. Напомню, я проехал туда и обратно в районе 300 км. Это они сочли достаточным для ОТКАЗА в гарантийном ремонте. В ттс предложили поменять движок на контрактный или перебрать(200 000руб за мой счет). Потом, пошевелив мозгами, не отходя от кассы, так сказать, поднял авто, воткнул 5передачу и намотал не достающие 188 км пробега. Запрос в алюр отправил повторно. Ждал. Ответ убил все надежды- поломка таже, что и при прошлом запросе. Отказ.
В ттс претензию отправил- отказ пришел. Ссылаются на то, что я был уведомлен, что авто б/у, и может выйти из строя в любой момент.
Короче. Забрал машину. Ремонтировать придется самому. Благо не послушал "экспертов" ттс про "задиры" в цилиндре и не стал у них ремонтировать. Обложили бы и выдоили бы сколько смогли. Как они сами ответили, они даже клапана отрегулировать не могут, нет специалистов. Так как они гарантию дают на 18 месяцев?! Да никак, чисто на бумажке...
Это моя история, правдивая и точно разоблачающая способы таких торгашей! Могу подтвердить документально. Все претензии и ответы на них с датами, подписи, печати имеются. Не попападайтесь на их уловки! По фото под клапанной крышкой можно понять, насколько хреного сделанные тачки продают. Даже шайбы разные вставлены. И ведь это проверенная машина с гарантией🤬