Доставкой цветов в магазине Цветочный ряд пользуюсь неоднократно. Люблю дарить своим женщинам красивые букеты цветов. Здесь их на любой вкус.Всегда свежие красивые. С доставкой всегда тоже полный порядок. Хороший сервис.
По незнанию зашел в этот салон за «чудо цветами». 9.11.2024 решил купить букет на д/р маме. Первое отторжение было от продавца консультанта, девушка была раздражена, кажется, что ее раздражало вообще все, каждый дополнительный вопрос и уточнение увеличивали градус ее кипения, ну ладно, я человек спокойный и терпеливый промолчал.
Цены отдельная история, возможно так везде, не знаю, но микро маленькую розочку за 189₽ я встречаю впервые, это самый дешевый вариант)) чуть длиннее стебель, чуть толще и больше бутон 399₽ это невероятно!!!
Если ты продаешь премиум, ну будь уважительнее к клиентами, но это не главное 🤫
Я купил два маленьких букетика 15 и 9 розочек за 4178₽!!!!!!! спросил, как долго будут стоять и распустится ли бутон (были маленькие бутончики)? ДА, ответили мне на кассе, это хороший сорт.
Цветы купил 9.11 примерно в 14.00, уже утром большая часть цветов завяла, остальные сильно вялые и думаю через пару часов все это уйдёт в корзину…
В сухом остатке:
Отношение к клиентам пренебрежительное;
Цветы очень дорогие;
Максимум стоят несколько часов;
Настроение испорчено.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное место для покупки цветов.
После обратной связи от владельца, дополню отзыв 😉
Как и обещал, дополняю свой отзыв:
Через несколько дней со мной связался сотрудник данной компании, подробно обсудили ситуацию и причины.
Компания предложила несколько вариантов решения проблемы.
Могу сказать, что компания признает свои ошибки и пытается их решить. Так что все ок.
Всем хорошего дня, улыбок и цветов))!
Огромное спасибо за обслуживание, осталась очень довольна покупкой. Отдельное спасибо Метаксии, собрала красивый букет который я хотела. Не первый раз покупаю у них цветы, всегда красивые и свежие!🥳