Хороший магазин, прекрасный персонал. НО ОДНО НО!!!!! Сегодня 8 марта 2024 года столкнулся с нехорошим отношением. Заказал заранее (за 2 дня) букет цветов жене, на определенное время. В итоге обратной связи нет, то что они загружены и один у них курьер, об этом я узнал только сегодня. Соответственно жена прождала, настроение не очень и праздник на смарку, перегорела желанием, разве можно так, а ещё за доставку берут не мало, у меня дом в 150 метрах от них. Очень разочарован именно этим поступком со стороны персонала данного магазина.
Живу в Екатеринбурге, но цветы На 8 марта нужны были с доставкой в Соликамске, посоветовали обратиться в данный цветочный магазин. Заранее, а именно 6 марта начала писать им вконтакте для того, чтобы приняли заказ. По номеру трубку никто не берет👎🏻, написала вконтакте, по адресу Северная там сразу ответили👍, но так как доставка нужна было в центре города, посоветовали обратиться в магазин по улице Всеобуча, я обратилась к ним, ответили очень не приветливо 👎🏻одним словом, что да доставка есть, дальше все ни здрасте ни досвидания👎🏻, ни ответа ни привета от них👎🏻, хотя статус ОНЛАЙН. Потом через день уже ответили что работают только на прямые продажи. В общем крайне недовольна обслуживанием этого магазина😡. Не советую данный магазин👎🏻, а именно на Всеобуча такое ощущение что, живут сегодняшним днем, а не на дальнейшее сотрудничество с клиентами и как-будто праздников больше не будет никогда. Если бы можно было поставила минус 10 звезд я бы с радостью.
Добрый вечер! Отличный магазин цветов! Дорожелательные, милые, вежливые девушки. Всегда помогут подобрать и собрать красивый букет на любой ценовой сегмент. Всё подскажу и расскажут. Желаю вам и дальше цвести, пахнуть и процветать. Спасибо за качественное обслуживание.
Не один раз пользовалась услугами в этом магазине, никогда не было претензий. Но в этом году (2023) купила гелевые шары, а они наутро уже спустились.
Сегодня 3 января в 7:30 приехала купить новые шары и цветы. Продавщица оказалась недоброжелательной и грубой. Не успела отъехать от магазина и один шар вновь сдулся. Зашла в магазин, чтобы сказать, что шар сдулся и попросила его заменить. На что продавщица в грубой форме сказала мне: "Почему я вам должна его давать? Надо заново купить".
Попросила ее дать мне номер начальства и сказать её имя, на что она сказала, что ничего не скажет и ищите всё в интернете.
Вот добрались и до цветочных магазинов. Как всегда по факту и без воды. В данном магазине работают безответно, халатно и даже хамовато. Кроме этого пытаются продать старые увядающие букеты под видом свежих. Хорошо что моя супруга хорошо разбирается в цветах и сразу вычислила этих врунишек. Не советую данный магазин
Беру в данном магазине цветы не первый раз, девочки приветливые, цветы хорошего качества, цены шокировали, розы по 29₽ я давно нигде не встречал, взял огромный букет, супруга доводна, молодцы!
Продавцы не хамят, но и от такого молчания толка тоже нет. Букет не имеет никакой формы. На вопрос почему такая странная форма, получила ответ "он односторонний". Так одна сторона наверное тоже должна быть логичной?((. Продавец ничего поправлять не стала, сказала они распустятся. Видимо когда распустятся, сами выстроятся ровненько))))). Я спорить не стала, но и не вернусь больше сюда и вам не советую. Стоимость букета получилась не хилая, а вот желания угодить, оставить желание вернуться я не увидела. Ноль старания. Просто нашлепали, перевязали листами лентами и отправили.Неприятно. А с маленькими букетами наверное вообще не возятся, не считают таких покупателей за клиентов.
Беспорядок в магазине, отсутствие адекватного выбора, розы жутко замученные, облезлые. Не знаю, откуда они их привозят и где держут, но цветы далеки от свежих. Продавцы ужасно отталкивают своим отношением и всем видом. Будто ты пришёл к ним домой с неприязнью и недовольством в лице. Отношение небрежное и на грани хамства, к цветам, видимо, тоже. Брать ничего не хочется, а возвращаться тем более.
Из плюсов только их удобный график работы и расположение, ну и более менее адекватные цены для города.
Хочется сказать : девочки, научитесь быть добрыми и лояльными с покупателями! Умейте проконсультировать/помочь/подобрать/оформить букет по просьбам и требованиям клиента, а если вы не хотите так нормально работать, то идите через дорогу в супермаркет на кассу - там ничего этого не надо, и общаться и подстраиваться под покупателя почти не придётся.
Засуетился и забыл заранее заказать букет на юбилей. По пути только этот бутик. Продавец приветливо встретил и предложил товар. Выбрал розы без обертки под ленту. Розы достали, у цветов сильно распустившихся не убрали подмятые, слегка обмягшие нижние лепестки, стебель снизу тоже не очистили от листьев. После замечания, ответили: "Хорошо, сделаем". Ко всему прочему у меня спросили "какого цвета лента". Размена тоже не оказалось.