Заказала цветы на День матери с доставкой. Хотела сделать сюрприз, специально уточнила время, когда получатель будет дома. В указанный интервал заказ не доставили, и даже не звонили. Сделала скидку на высокий спрос, подождала еще 1.5 часа. Ничего не изменилось. Позвонила сама, сказали, свяжутся с курьером и через 5 минут мне перезвонят. Проходит 40 минут - никаких звонков. Звоню опять сама. Говорят, в системе указано, что заказ уже доставлен, хотя по факту это не так. В итоге цветы таки были доставлены, спустя 2,5 часа после окончания интервала, когда непосредственно получательницы не было дома. В общем, сюрприз не состоялся, чему я была очень расстроена. Но получательница все равно была рада, букет ей понравился. Цветы все свежие, букет собран хорошо и аккуратно, заказанная открыточка на месте. Операторы на телефоне вежливые, проконсультировали хорошо.
Здравствуйте! Я жительница другого города, приехала в гости. Мне срочно надо было поздравить маму с днём рождения, а какой праздник без цветов? 💐
Спасибо большое, моя затея с заказом цветов курьером осуществилась, благодаря вам! Букет превзошёл все мои ожидания, розы шикарные!!! Мама прослезилась от удовольствия, а я счастлива!!! Доставка была даже раньше, чем планировала, но это хорошо!
Заказал доставку букета на сайте. Выбрал доступное время доставки. Оплатил. Цветы в указанное время не доставили (спишем на большую загрузку в 14 февраля). Не страшно. НО!!! Заказывал букет за 3870 с «альпийскими розами» (прикреплю к отзыву). Приехал абсолютно другой букет, другие цветы, другой цвет, маленький щупленький. В поддержку обращался, ничем не помогли и никак не отреагировали. Всегда покупал цветы у вас. Сейчас вы потеряли постоянного клиента и еще пару сотен человек я думаю, так как антиреклама обеспечена