Постоянные обрывы интернета, и перенесение сроков их решения, нет оперативного решения проблем, не советую связываться с данной компанией.
Дополняю отзыв спустя год: пользуюсь ими, так как другие просто не введены в многоквартирный дом, за что там люди получают зарплату вообще непонятно, что можно чинить три дня, я сам работаю в IT, и когда они три дня чинят простой обрыв, на который у студента уйдет по времени не более двух часов, чтобы найти и устранить это просто шок, очень неприятно работать с данной компанией.
Интернетом пользуюсь в: го.Подольск, пос.Быково
Подписал договор, 5дн ждал мастера.
Подключил ТВ приставку(аренда), интернет 1гб (роутер аренда).СПЕЦИАЛЬНО так сделал, чтоб не ссылались на проблемы оборудования, НО и это не помогло. ТВ не работает, ТВ тюнер отказывается выполнять свою функцию.
1,Техподдержка вечно занята, хотя график 24/7 (видно очень много проблем, диспетчер просто переключает послушать музыку, 2.Заявки не принимают, т.к это делает мастер, а мастер вечно занят(очень удобно😀)
Не тратьте свои нервы, после подписания договора и оплаты,вы остаëтесь сами с этой проблемой.
Цифра1 и алматель это одно и тоже, не рекомендую.
Ужасная шарашкина контора. Неделю уже без интернета. Поддержка не оформляет выезд заставляют скакать вокруг роутера все проводя какие то проверки. Приехали спецы в итоге спустя неделю, что то сделали, что не сказали, вроде заработал. Прошло меньше суток , опять все перестало работать. Обратился в поддержку опять всем пошло по кругу, выезд не хотятт оформлять, даже за деньги. Ужасный провайде, прошу вас ни в коем случае не подключайте его, севис 0