+5+5+5 Я, конечно, человек изрядно искалеченный бюрократией, и, возможно, моя т. З. Не вполне объективна.. Однако, я до сих пор, и всуе буду петь славу людям, просто, быстро, и компетентно исполняющим свои должностные обязанности на этих жутких местах. Спасибо вам огромное!!
Пришли с беременной супругой в этот центр по пред.записи и началось :
Талон сразу не дали , мол сначала заявление (почему это в окне нельзя было сделать что бы время не терять не понятно …) заполнили заявление , после образовалась очередь, отстояли , получили заветный талон , прождали 15 минут , вызвали в окно , специалист сразу говорит : надо подождать (Ау Мфц вы хоть понимаете что мы по пред записи) , ждём в пустом окне ещё 5 минут , без действий зато с заполненным заявлением…. После 32 минут приема закончили! Итог: сущий ад ….. 21 век и кругом реклама МФЦ БЕЗ ОЧЕРЕДЕЙ - туфь Жулики и воры !! Сюда ни нагой
Сервис, который уже стал привычным, и , конечно, очень удобным. Хочу отметить сотрудниц, которые встречают посетителей - с улыбкой, внимательные и очень вежливые.
Пришёл в 19:45, отказались принять заявление на «легкую» услугу. В подмосковном МФЦ аналогичную операцию сделали за 3 минуты, никто не жаловался на то что ему надо поработать. Ужасное отношение.
Два раза была в этом месте, хотя отношусь к Восточному Округу. Очень неприветливые сотрудники и выглядят они очень уставшими и сонными, хотя народу практически нет. Для меня это загадка.....
Прекрасное обслуживание. Я на костылях сидел на первом этаже, а сотрудницы доброжелательно меня обслуживали, решили все вопросы. Огромное им спасибо.
Дмитрий Мухин
Знаток города 10 уровня
17 января
Безобразие, работают только для выдачи справок для приезжих, Москвичам, а особенно пожилым будет там тяжко. Нет им помощи и там. Одним словом москвичи, терпите
Отличный центр.
Быстро обслуживают вежливый и квалифицированный пермонал
Минус только один, не очень удобно расположен, относительно общественного транспорта
Подавала документы на замену паспорта. Всё быстро. И очень удобно, что можно оплатить госпошлину прям там, в терминале. При оплате 300 рублей % всего 40 рублей, зато никуда не ходить.
МФЦ уже давно не те, что были в момент их открытия и быстро стали превращаться в советские конторы, в которых для получения справки надо собрать ещё 5 справок.
Обращался сюда 3 раза, уровень успеха 0%
1. Обращаюсь 29.12.2020 для переоформления лицевого счета на квартиру, говорят программа не работает, приходите завтра ((( Получается, что на случай сбоев программного обеспечения никаких обходных действий у сотрудников нет.
2. Обращаюсь 30.12.2020 для переоформления лицевого счета на квартиру, говорят нужна бумажная выписка Егрн и это в эпоху Электронной регистрации, опять результат нулевой.
3. 30.12.2020 заказываю здесь выписку Егрн на бумаге, оплачиваю 31.12.2020, прихожу за документами 16.01.2021 - документы не готовы, моя оплата потерялась.
Итого, я хочу переоформить ЛС на квартиру чтобы платить деньги за ее содержание, но никто этого сделать не может. По-моему все это должно работать иначе.
Отдельное спасибо сотруднику 38 окошка (работала 01.09.21 в 19:40) она ответила на вопросы, ответы к которым я выпытывала уже в нескольких МФЦ! Пользуясь случаем, спросила еще и не по ее теме, на что тоже получила развернутый ответ! Почему далеко не все сотрудники так относятся к работе, любят ее?!? Не нравится-не работай! Зачем гонять народ по несколько раз и оставлять ни с чем ... Ещё раз Спасибо ей от меня и премию от руководства))
Добрый день! Была сегодня впервые в этом центре. В целом все понравилось, быстро, качественно и без проблем. Сотрудники приветливы и вежливы. Так держать!!!
Этот центр находится рядом с моим домом. Когда приходится туда обращаться, всегда приятно видеть, как четко работает обслуживающий персонал. Консультанты сразу вникают в вашу проблему, направляют к нужному специалисту. В центр приходит много пожилых людей и им очень нужно это внимание. Все вопросы решаются быстро и грамотно. Спасибо за хорошую работу.
При любом обращении все будет быстро, профессионально, приветливо, информативно. Всем службам города поучиться бы так работать! Дорогие сотрудники, большое спасибо Вам за Вашу работу, за положительные эмоции после общения с Вами! Выражаю
мнение всей нашей семьи!
Честно говоря удивлен,в хорошем смысле!!! Слышал про эти центры,но не верилось,чай не первый год живу, однако... Хорошо организованной работой, можно гордиться! Все быстро и четко ,большое количество специалистов, современный интерьер. Чисто, есть туалет,что немаловажно,т.к большое количество посетителей люди преклонного возраста. Организация очередности на уровне. В непростой ситуации сложившейся ныне, при большом стечении народа, чисто, перила протираются . Персонал приветливый,в общем СПАСИБО ВАМ.
Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Хочу выразить благодарность за внимание и быстрое обслуживание Маштанову Анну Васильевну. Побольше таких доброжелательных и приветливых сотрудников.