Такого похабного обслуживания нужно ещё поискать. На ресепшн администраторы наглые, зашла в ОВД о потере паспорта, сидят начальники… это смешно сами не знают закона, ведут себя как свиньи. Не понимаю кто таких нанимает???? В итоге ушла и обслуживание по своей проблеме не получила👎
Звоню из Московской области переключают на московскую область, прошу соединить с Москвой, соединяют с медицинским порталом. БРЕД. Представляю, если всю страну на такой дурдом переведут, в средневековье возвращаемся. Чем люди не угодили!?
Хороший центр. Можно пройти медицинское обследование: давление, вес, сатурация и т.д. Можно попить чай, кофе. Сотрудники клиентоориентированные, профессинальные
Искренние слова благодарности сотруднику мфц обручевского района Анне Гавришевой! Помогла оформить заявление, которое я не могла победить в течение 4х дней, то система сбоила, то данные не принимали. Не единожды приходила с этим вопросом в мфц, но решить его помогла только Анна. Профессиональный специалист, великолепно разбирается в тонкостях системы госуслуг, доброжелательна и заинтересована в решении проблем клиента! Ещё раз спасибо, Анна!
Прекрасный! Там работаю замечательные специалисты, мне всегда помогали. Очередей нет, кресла для ожиданий. Табло и оповещения работают, все видно и слышно. Рекомендовала бы сделать больше детских зон.
Я сделала поверку счётчиков воды 17 января 2022 г. 29 января инженерная служба передала реестр и скан поверки в мфц Обручевского района . До сих пор ( прошёл месяц) данные в моем личном кабинете не изменены ! Галина адрес улица академика Челомея дом 8 кор 2 кВ 611
2 года назад , продали квартиру на теплом стане , пришли прописаться , меня вызвал начальник и сказал что паспорт моего сына не действителен и требует изъятия! поехали опять в мфц на теплом стане , где покрутили у виска … пришлось прописаться в другом месте ! Это диверсия против граждан РФ !
В этом МФЦ мне давали самую достоверную информацию. В некоторых других создавалось впечатление, что либо у нас законы и правила разные от района к району, либо сотрудники некомпетентны.
Если бы не 2й этаж( подьем на лестнице, т е не для инвалидов) и отсутствие парковки. ..А также дожное заявление Собянина о кросстерриториальности обслуживания ( этого нет. Справки выдать не могут). Один раз на наткнулась на обвал стмтемы - обслужить не смогли. В общем не больше 3
Отдал паспорт на перепрописку прошло 12 дней ни звонка не смс хотя было написано что документы будут готовы через 6 дней. В результате не смог проголосовать дистанционно.
На входе не кто не проверяет наличие масок и не кто не мериет температу.
Дышать на втором этаже нечем. """Спасибо меру за оказанные услуги""
Как всегда всем на всё наплевать.
Думаю, людям непросто работать в этом учреждении, поэтому хочу их поблагодарить за то, что делают более выносимыми для нас обращения в этот филиал ада на земле
Классная девушка в окошке. Очень милая и вежливая. По расположению - фиг найдешь.И с парковкой ужасно. Шлакбаум у дома. Парковалась у кинотеатра Эльдар.
Очень мне нравится этот МФЦ, все стремятся помочь, а не отмахиваются от людей дежурными фразами. От меня он находиться довольно далеко, но я еду только туда, потому что в других МФЦ (ближе к дому), я не смогла оформить ничего. Спасибо большое работникам центра госуслуг Обручевский
Очередей практически не бывает. Персонал отзывчивый
3
1
Polina
Знаток города 10 уровня
28 марта 2022
14 марта 2022 года. Талон Е 15. Приехали с новорожденным ребенком подать документы на регистрацию по месту жительства. Т.к. нужно согласие обоих родителей пришлось ехать втроем, ребенку 3 недели на грудном вскармливании (чтоб было понятно, что бутылочку нельзя дать , когда у ребенка голод и начинается истерика). В итоге мы приехали в 13-28, из-за небольшой очереди сотрудник МФЦ нажала на терминале «распечатать талон» уже в 13-31, когда талон был аннулирован, т.е. не успели на 1 минуту. На мою просьбу пойти навстречу из-за ребенка – было отказано, предложили записаться еще раз, следующая запись в тот день была на 14-45. Взяли талон и пошли гулять, за 15 минут до приема пришли опять в МФЦ, распечатали талон (да, его можно распечатать в определенное время), ребенок начал плакать, комнаты матери и ребенка в этом МФЦ нет. Ребенок не успокаивался, пошла к нему, обратив внимание сотрудников МФЦ у входа, что сначала нас не приняли т.к. опоздали на 1 минуту, но в наше время 14-45 по талону нас никто не вызывает. Пошла к ребенку, т.к. он плакал без остановки, мужа в мфц отправила ждать когда вызовут, но нас так и не вызвали, т.к. запись отменил сотрудник МФЦ на входе, подумав (!!!) что мы ушли домой. Это ужасно! Кто вас просит предполагать за других??? В итоге мы уехали домой с вытрепанными нервами себе и ребенку и документы не подали!!! Очень разочарована сервисом этого МФЦ.
Чертовки завален хламом, пора б и его привести в порядок. Но дети туда ходят и получают пользу физическую и моральную! Будем и дальше ходить на занятия
Сотрудников МФЦ, отвечающих за выдачу загранпаспортов надо просто уволить. Электронная очередь не работает. Одного человека принимают по часу. Потратили уже полдня, пытаясь сдать документы. Выходной испорчен ((
Ожидание в очереди достигает 15 минут. Решить мой вопрос так и не смогли. Была проблема в некорректных данных показаний водосчетчиков. Сказали, что это не их проблема и исправить они её не могут! Не успела я выйти из здания МФЦ, как тут же показания водосчетчиков на сайте изменились на верные! Чудо.....
как был жэк, так им и остался. даже талончик самостоятельно на терминале получить нельзя. вы должны исповедоваться сотруднику и он решит, какое именно у вас дело. Терминалы стоят для взимания податей. С не корректными реквизитами. Но вас отправляют к ним, потом говорят платеж не по тем реквизитам ушел, плати снова по правильным.
1
А
Анонимный отзыв
18 мая 2021
Очень вежливо и доброжелательное отношение к Людям. Охранник вежливо попросил одет перчатки (Я был в маске) подсказал куда пройти к регистратуре. Сотрудница вежливо поздоровалась поинтересовавшись по какому вопросу? Всё разъяснила дала образец и бланки. Далее ждал не долго минут 3-5, специалист у окна тоже очень вежливо поздоровавшись приняла документы показала где и как без ошибок написать. В общем большое спасибо всем сотрудникам.
Очень не понравился МФЦ Обручевского района Москвы! Мы шли в кабинет 7. Чтобы пройти в этот кабинет, надо пройти окна 59, 60, 61. Так вот, в окошках 59, 60 сидят дамы, которые очень грубо разговаривают с клиентами, не выбирают выражений. Но они ведь на службе, как можно настолько ненавидеть людей. Прошу принять меры по наведению порядка в окошках 59, 60! Мы были в этом МФЦ 21 июля 2020, легко проверить, кто именно дежурил в этот день. Дамы в этих окошках грубо потребовали, чтобы клиенты вышли, хотя иначе, как через них попасть в кабинет 7 невозможно. Они потребовали, чтобы все сгрудились в коридоре, и ждали, когда у сотрудников закончится обеденный перерыв, это 45 минут! Тон сотрудников недопустимый, грубый, некорректный!
На первом этаже никто не измеряет температуру, клиенты идут без масок, но это никого не волнует!
Просим принять меры.
Просто отвратительная организация работы. Хотел написать заявление на выдачу российского паспорта после утери. Справку в ОВД подучил заранее. Зашёл в 11.10. Сказали что стоять нужно в 7 кабинет. 50 минут простоял. Зашёл. Сказали что утерю принимают только в 3 кабинете зам. начальника. Сижу тут теперь уже ещё 40 минут. 1,5 часа в МФЦ и результат нулевой! Супер!