Место очень приличное внутри комфортно и уютно. Сотрудники вежливые и готовые помочь. Но есть маленький минус. Нет достаточно скамеек(во всяком случае на первом этаже), чтоб посидеть пока ожидаешь своей очереди. Хоть принимают достаточно быстро, тем не менее напряжение создаётся. В остальном, все на высоком уровне.
Прихожу уже не в первый раз. В этот раз за загранником на 10 лет, отличный МФЦ, очень приятно тут быть. Вежливый, обходительный, приветливый, внимательный персонал. Уровень сервиса высокий. Прошу руководителей поощрить и словами, и материально сотрудника оформлявшего для меня документы-Налётову Ольгу Владимировну, а так же её начальницу Абу Шала Оксана Александровна. Спасибо большое вам за труд, профессионализм.
Ребята и девчата работают профессионально и быстро на столько, на сколько позволяет база. Но бюрократия даже в электронном ого-го какая волокита по времени.
Как то потребовалось получить документы на новорождённого и на это ушло 3,5 часа.
При том на ресепшене висело "При ожидании больше .. минут вам положен бесплатный кофе". НО! 20 минут - это от момента получения квитка очереди, которая обновляется с каждым новым посещенным окном череды окон получения документов.
В итоге после 2 с лишним часов ожидания наших документов, я решил попросить бесплатного кофе, но был послан лесом почти в грубой форме, мол я ожидаю не так много времени.
Это место явно проклятое.