Очень понравилась процедура для волос "Миланский шик" и мастер Екатерина. Подбирают процедуру именно с учетом ваших особенностей, делают комфортно. Девочки приветливые, обязательно нальют чай или кофе, много акций и подарков. А главное - большой выбор процедур по укреплению и питанию волос.
Негативный осадок от посещения 😕
Решила написать отзыв на сегодняшнее посещение (11.10.24).
В начале стрижки когда я сказала что записывалась на жгутиковую стрижку и восстановление, администратор сказала что по какой-то причине в записи только стрижка и там через час уже следующий клиент.
Когда администратор второй раз подошла через 45 минут и сказала парикмахеру осталась 15 минут, я уточнила сколько услуга стрижки длится по времени, на что последовал ответ - 1 час. Тогда я спросила по какой причине в записи указано 1ч 20 минут. Тогда парикмахер начала говорит, что зависит от скорости мастера и тд и тп., а администратор сказала что следующий клиент если надо подождёт. Стойкое ощущение что не акцентируй я на этом внимание 1 час и до свидания, дальше следующей клиент.
Кроме того парикмахер уточнив нужно ли убирать концы не предупредила, что это увеличит итоговую сумму и будет считаться как ещё одна стрижка😕.
Решила всё таки написать отзыв с целью обратной связи, от посещения остался негативный осадок и чувство, что пришла не в салон, а на конвейер где несмотря на высокий ценник нет качественного обслуживания, обстановка как в 300рублевой парикмахерской.
Очень жаль, была не первый раз, раньше такого не было.
Желания вернуться нет, -1 клиент
Приезжала на консультацию в центр дизайна волос. Персонал вежлив и доброжелателен. Огромное спасибо мастеру Светлане за консультацию, за новый вариант решения моей проблемы. Прекрасный специалист, настоящий мастер своего дела.