Требовалось заменить стояки отопления. Присланный по заявке сантехник Виктор Крылов с помощью своей карты монтажника закупил в Водопаде материалы дороже розничных цен как минимум на 6300. После вопроса ребром "как так?" исполнять заказ отказался. Ценник на работы при этом был выставлен по верху рынка. Задаток на материалы вернул через неделю и не полностью. Не рекомендую.
19 января 2021 года мною была заказана услуга по устранению протечки в душевой кабине и по телефону предложена комплексная услуга по полной разборке, чистке и сборке кабины стоимостью 12 000 (двенадцать тысяч) рублей. Согласование визита велось в мессенджере Whatsapp. 25 января 2021 года мастер по имени Евгений проделал с моей душевой кабиной какие-то работы по устранению протечки, но совершенно точно он не разбирал полностью кабину, не чистил её и не собирал обратно. За что мною было уплачено 12 000 (двенадцать тысяч) рублей, путём перевода по номеру телефона на карту Сбербанка.
27 января 2021 года я направила обращение по телефону, где заказывала услугу, о том, что услуга была оказана не в полном объёме и следует вернуть мне деньги. С этого дня до сегодняшнего тянется моя переписка (28 января, 8, 10, 16, 17, 21, 26 февраля, 1, 7 марта) телефонные звонки и личные встречи с представителями «Трубовара» (24 февраля), которые обещают вернуть мне деньги, но не делают этого. Я написала заявление в Роспотребнадзор и Федеральную налоговую службу, жду решения