Отличный магазин спортивных товаров! Покупала беговые кроссачи на УММ- 2024. Продавец консультант Павел помог выбрать удобные,лёгкие ,мне понравились.
Павел сам действующий спортсмен, разбирается во многих нюансах бега . По его общению было понятно, что его задача не "впихнуть" товар, а максимально рассказать о нем , все его плюсы и минусы и чтобы покупатель сам этот товар выбрал. Эта высокая клиентоориентированность и сыграла важную роль в моей покупке.
Благодарю Павла и " Триал спорт "!
Один из двух уфимских Триалов.
Удобная логистика центра города, хороший выбор качественного оборудования и одежды для занятия спортом (в основном - горные лыжи, ролики, велики и туризм).
Сотрудники - по дружелюбности разные, как повезёт.
Есть опция - привезти оборудования на ремонт и починку (велики, например).
Магазин с ценами выше среднего, но и качество - также, выше среднего.
Очень понравилось как работают продавцы консультанты! Быстро выбрали велосипед, подобрали все необходимое для похода. Ничего лишнего не предлагают, все четко, аргументированно! Прям классное впечатление от магазина!
Ещё давно в 2010 году покупал здесь велосипед Gt. Это американский бренд — очень популярный и надёжный и качественный. Велосипедом пользуюсь до сих пор. Если его помыть — выглядит как новый. Но при этом катаюсь весьма много. Естественно — обслуживаю вовремя и слежу за состоянием. Магазин очень классный — можно купить реально американский велосипед.
Большой магазин, где можно купить интересную велотехнику и самое главное, что зарубежную и не китайскую. Ибо доверие у меня только к американским велосипедам. Приобретали здесь велосипед мужу и мне — велосипеды фирмы GT. Если берете велосипед, то только этой марки
Принесли кроссовки на возврат, женщина-консультант в возрасте сразу начала с грубости: нехотя дала заявление для заполнения, потом не захотела принимать кроссовки аргументируя тем, что они недостаточно чистые. После, когда принесли помытые кроссовки ( а сделали это в течение 10 минут, чтобы заново не ездить на следующий день), закатила глаза и сказала: «Обязательно сегодня было приносить? Ваше заявление все равно никто сегодня рассматривать не будет», а после снова грубость за «маленький и неразборчивый почерк».
Уже во второй раз сталкиваемся с некомпетентностью сотрудников именно в этом магазине. Пришли с хорошим настроем, а ушли злые из-за такого грубого поведения
Отличный магазин спортивных товаров и различного инвентаря, отличные продавцы проконсультировали и помогли выбрать хороший товар по приемлемой цене, рядом хороший сервисный центр есть
Отличный магазин,отличный персонал.Парни все объясняют,не"дават",очень грамотно подводят тебя к мысли - это тебе хорошо ,но надо вот это, поверь.И так и есть .
Спасибо большое продавцу-консультанту Карине за умение работать и внимательное отношение!!! Предыдущий персонал был совершенно не клиентоориентирован, теперь их нет, приятно посещать магазин! Отличный магазин спорт товаров, хорошего качества! Рекомендую
На ценниках неактуальные цены, узнали актуальную цену в другом магазине на Менделеева, а на кассе вначале отрицали наличие дополнительной скидки. При выборе куртки вокруг нас стояли три консультанта, но никто к нам не подошел и не спросил ни единого вопроса. Однако при подходе к кассе один из консультантов дошел с нами и сказал девушке на кассе, что мы его клиенты и он нам помогал. Выбор курток хороший, однако никто из консультантов работать и помогать не хочет, оставляет плохое впечатление о магазине в целом (в отличие от магазина на Менделеева, где консультант нам подсказал с размером и актуальной ценой)
Отличный магазин, приемлимые ценны, для таких брендов, а самое главное, персонал понимает что продает и полностью рассказывает и подбирает вам товар, было бы 10 звезд поставил бы 10
Редко, но всё же бываю здесь. Всегда приятные впечатления. В этот раз был нужен небольшой рюкзак. Долго выбирал, а потом предложил свою помощь сотрудник Михаил. Я весьма ему благодарен! Купил то, что и было нужно. Можно поздравить компанию Триал-спорт с таким замечательным сотрудником! Спасибо!
Продают хорошо, все есть. Купил там велосипед оутлип. На в первый день разлетелся на запчасти. Оставил по гарантии, посмотрим что будет.
Отремонтировали по гарантии.
Магазин спортинвентаря и одежды для профессионалов и заядлых любителей спорта. Ценник не для широкой аудитории, но того стоит. Товар фирменный, соответственно цена фирменная. Персонал отзывчивый, объясняет все, даже если продать товар нежелательно, предупреждают покупателя.
Дали более жесткий сноуборд чем показывал на фото по характеристикам, в целом откатал хорошо) а на Менделеева менеджер отлично подобрал снарягу)! спасибо тебе, откатал отлично!
Всё хорошо. Узконаправленная специализация(на сегодня - зимние виды спорта). Клиенты приходят с конкретными потребностями). Зевак, как таковых почти нет. Спокойная, минорная атмосфера. Отзывчивый персонал. Мне понравилось. 4 потому что всегда есть, что совершенствовапь и улучшать.
Приобрела в марте велосипед gt . Выбирала где оформить заказ среди нескольких городов . Выбор стоял между Уфой и другим городом, выбрала Уфу потому-то ответили раньше и написали мне информацию по габаритам ( что бы я уточнила стоимость доставки в ТК ). Перед оплатой счета несколько раз уточнила в переписке с Исхаковой Эльвирой, что мне нужен НЕ витрины экземпляр. На что мне она ответила: что велосипед находится на удаленном складе. В переписке я дважды уточняла вопрос про витриный экземпляр !!!! На следующий день когда товар поступил к ним на склад мне ни кто не отписался по поводу того что пришел витриный экземпляр.
Естественно этот велосипед мне благополучно отправили в Екатеринбург. Велосипед приехал ко мне в коробке от другого велосипеда, я написала об этом Эльвире и на мои вопросы почему так вышло ,она ответила что скорее всего он не входил в авто к тем кто перевозил мой велосипед с удаленного склада . И что велосипед , то новый , не чего страшного!!!! Когда я его привезла в магазин на сборку в своем городе и консультант вскрыл коробку , я мягко была в шоке , как выглядит новый велосипед и его упаковка (явно не оригинальная ), пленки нет , на педалях видно что их уже закручивали и раскручивали, сама рама упакована отвратительно , заглушки на одном колесе не было там должна стоять одна большая вторая маленькая ( а там было 2 больших из них одна валялась и была не нацеплена на колесо . До этого покупали велосипеды gT ( не витриные) и в курсе как должен выглядеть новый велосипед!!!!! Очень жаль что из за таких работников страдает рейтинг не плохого магазина. И если кто-то хочет покупать велосипед через этот филиал , хорошо подумайте.
Классный магазин, особенно нравится система скидок от сезона товара, скидки честные, а не так что добавили к цене, а потом скинули. Ну и товар тоже оригинальный.
Покупали здесь инвентарь для лыжных прогулок. Продаются исключительно именитые бренды. Если вы не готовы тратить нормальную сумму на качественные изделия - этот магазин не для вас. Вам на местный рынок. Триал спорт - это исключительно для серьезных лыжников, где лыжи будут стоить как средняя зарплата по Уфе :) но эти лыжи стоят своих денег на все сто! Рекомендую к посещению!
Заказал в этом магазине велосипед о чем пожалел в итоге. При звонке курьера для забора груза необразованные продавцы не проверив информацию отменяли забор груза 2 раза хотя я являюсь плательщиком по счету, обратившись к ним они говорят мы не можем отменять, а сами ровно это и делают, им звонит ДЛ они говорят у нас нет такого заказа. Как жаль что у нас есть такие уродливые явления, как же неприятно встречать невежд, вместо решений от них вата и вода
Хороший магазин, можно купить отличную вещь за нормальную цену. В магазине немного не хватает консультантов, наверно поэтому они временами не уделяют достаточно внимания потенциальным покупателям
3
А
Азат Гирфанов
Знаток города 13 уровня
7 сентября
Любой триал спорт в любом городе страны заслуживает 5 звезд за ассортимент
Здравствуйте!
Решил купить в этом магазине лыжное беговое снаряжение. Заказ из трех товаров вышел на 63 т. р.-не маленькая сумма, спасибо моему предприятию, а именно профкому, помогли!
Во время выбора товара консультант с татухой более менее помог с выбором, заказали, оплатили. Но радость покупки была омрачена во время забирания товара, а именно тем, что мало того, что девушка, которая должна была выдать товар отсутствовала на рабочем месте, так ещё продавец проявил себя не с лучшей стороны-нагло и дерзко и бескультурно! С начала сказал ждать (15 минут) эту девушку, типо он выдать не может. После 20 минут ожидания мы потребовали решить вопрос, тогда и началось! Он начал хамить, грубить и т. д.! Обязанности свои не выполняет, бейджик отсутствовал, даже не представился! Этот молодой человек, среднего роста, смуглолицый, черноволосый с модной прической.
Но через 30 мин нервотрепаний он все же соизволил выдать товар (швырнув нам при этом книгу жалоб, сказав Пишите, что хотите!), почему бы сразу это не сделать?!
Вобщем магазин хороший, выбор товара приличный, но некоторые некомпетентные сотрудники портят впечатление о нем.
Надеюсь администрация в ближайшее время решит эту проблему!
Хороший магазин. Большой выбор товаров для туризма и активного отдыха. Всегда качественный товар со скидкой. Персонал ненавязчивый, и очень помогает с выбором.
Отвратительный магазин. В наличии ничего нет, хотя на сайте много позиций отмечено что есть в магазине. Перед приездом звонить обязательно, в противном случае зря потратите время. Крайне не рекомендую
1
2
Дмитрий В.
Знаток города 12 уровня
16 октября 2023
Хороший магазин, торгует фирменными товарами. Но цены явно не для всех. Нельзя сделать заказ на сайте: вместо того, чтобы положить там товар в корзину нужно писать на какую-то почту! В чем тогда смысл интеренет-магазина - непонятно.
Магазин уникальный, хороший выбор для любителей и профессионалов. Часто бывают хорошие скидки, чем с удовольствием пользуется мой ребёнок. Хочется пожелать успехов и процветания.
В целом заказывать с другого города товар в Триале не очень удобно, но благодаря отзывчивому персоналу заказ помогли оформить, упаковали и с курьером отправили! Заказал рюкзак и спальник, снаряжение прям отличное!
Магазин спортивных товаров. Велосипеды всех видов, лыжи, сноуборды и экипировка. Персонал отзывчивый и внимательный. Брал здесь велосипеды для всей семьи.
Пришла в магазин с целым списком покупок для похода. В итоге ушла без покупок. Все дело в консультанте, который советует самые дорогие позиции. В целом негативно настроен и не располагает к покупке. Потребности покупателя и ценовой диапазон совершенно не важны. Обращусь в другой филиал.