Из всего многообразия центров в нашем городе, этот пожалуй самый востребованный. Потому что сюда приходят и взрослые, и дети. Мое знакомство с этим центром началось с процедуры "кукушка", делают ее кстати не везде удачно. Был у меня и печальный опыт. А вот к специалисту Татьяне я всегда иду без опасений, и детей к ней вожу. Она профессионал своего дела,! И не просто процедуру сделает, еще и даст ценные советы. Так что, если у вас проблемы с насморком или гайморит - только сюда!
Специалисты хорошие (была только у аллерголога), на счёт персонала не знаю, но проходом возле процедурного кабинета слышала, как женщина орала на ребёнка чтобы тот вытянул руку! Вообщем кровь там сразу перехотелось сдавать! Очередей почти нет, работают оперативно! Чистота 10/10
Алёна Олеговна, наша палочка выручалочка, мы живём на расстоянии 400 км, ездить понятное дело далеко, она нас курирует по телефону, объясняет все анализы, а вот для лечения уже с пакетом готовых анализов мы приехали и получили полную консультацию! У нас проблема с гемоглобином была, после её назначений он у нас ровно 120,как у космонавта)
Очень хорошая клиника. Добрый коллектив. Сделали все анализы сыну и смогли найти на что у ребёнка аллергия. А до этого больше года ездили по разным клиникам и городам
Очень понравился этот мед - центр. Грамотные специалисты, доброжелательность, качество обслуживания. Всë по записи, без очередей. Можно пройти физиолечение, массаж.
Врач Мальцева ставит всем один диагноз на первичном приеме это гайморит и назначает физио прогревание пазух ребёнку в 2 года , у которого по природе ещё пазухи не сформированы в общем первые 2-3 недели лечения аденоида это пустая трата времени и денег унесённых в аптеку и оставленных в этой клинике , на вторичном приеме она ставит диагноз аденоиды и начинаем наконец- то лечить их , лечение подобрано не грамотно помогло лишь снять симптомы на очень короткий период, и все это для того , чтоб чаще посещали ее и несли деньги ! На приеме у Серебринековой было лучше , там хоть правду сказала как есть , что все вам назначили не то и это вам не поможет , и сразу поставила диагноз как есть. В общем помощи от ЛОРа там не видать , а сами процедуры вполне все прилично , мы ходили по назначению других врачей на некоторые процедуры все понравилось .
Записала ребенка к лору, прием по ОМС. Ждали приема месяц, перед приемом в пятницу позвонила нам администратор и спросила придем ли мы на прием, я ответила, что конечно, придем. Звонок был в пятницу, а прием у нас в понедельник. Пришли в назначеное время, а нам говорят, что вы прием свой пропустили, уточняю: " как так?" Мне пояснили, что прием был в субботу вместо понедельника, только когда мне звонила администратор, то не уточнила, что прием перенесли из-за того, что врач уходит в отпуск. Дата в разговоре не была озвучена новая и то, что переносится прием тоже. Возмущения моему не было предела. Сразу предложили пройти платный прием в 1000р. Очень неприятная ситуация, никто даже не извинился перед нами. Когда пришли на платный прием, к одному администратору была очередь, а вторая сидела в телефоне, даже голову не подняла. Только после того, как я обратилась, решила поработать. К врачу у меня претензий нет, посмотрела ребенка, все обьяснила и выписала лечение. Ранее были у этого доктора, но в детской поликлинике. Сейчас у нее только платный прием. Работа администраторов испортила все впечатление об этом центре.
От души благодарим вас за ваш труд по сохранения здоровья наших деток! Честно говоря, я и сам пользовался услугами центра "Три пингвина". нос промывал и в соляной пещере дышал ))
Были в данном центре у гастроэнтеролога, и остеопата, отличные специалисты, хоть и ждали долго к ним записи, но оно того стоило, грамотные, врачи знающие своё дело, рекомендую!
Пришли на электрофорез с Лидазой. Молодая специалист не смогла ее развести. Звонила кому то спрашивала что и как делать минут 15. Отправила за раствором в аптеку. В аптеке были удивлены. Лида за разводится соляным раствором в физиокабинете. Соляной раствор в аптеках не продают. Пришлось забрать деньги и поехать в физио мед. Отличный специалист с 25 летним стажем работы все прекрасно объяснила и провела процедуру. Три пингвина не компетентны в данном лечении
Были всего лишь раз. На первый взгляд всё хорошо. Чисто, удобно. Можно оплатить услуги картой, что очень радует. Приём по времени, в очередях не сидели
Мы ходили процедурный кабинет на уколы ребёнок ходил с радостью медсестра отличная, ходили к ней на 7 уколов на 8 укол пришли была другая мед сестра на орала на меня на ребёнка нагрубила ребёнка на пугала ужас какой-то больше мы туда не пойдём, сказали что она первый день работает ужасная женщина как можно ей детей доверять
ЛОР врач Мальцева позволяет себе опаздывать на прием по записи на 30 минут. При этом персонал на замечания не реагирует. Ссылаясь, что по их регламенту они не могут позвонить врачу, для уточнения, явится она на работу или нет. Аппарат узол терапии сломался прямо во время прцедуры. И к тому же врачь в рецепте с ошибками написала название лекарства. Это полный трэш. Хамское непрофессиональное оношение к клиентам.
Прекрасная клиника ! Записала дочь к лору бесплатно по ОМС, назначили лечение новое, нам такое никто никогда не назначал. И оно с первого дня работает!
Я тоже с дочкой за компанию прошла и кукушку и узол- терапию, и с первого раза начала дышать !!! Это прекрасно! Благодарю специалистов, которые работают на 100 % в столь непростое время, связанное с пиком заболеваемости ковида и орз по городу.
А узол - терапия это единственная клиника, в которой ее делают. Орошают нос бесконтактно облаком раствора с ультрозвуком, что безопасно и эффективно даже для совсем маленьких детей. Рекомендую. Цена процедуры всего 350 ₽
Не дорого и эффективно !!!
Администратор вообще не умеет разговаривать. Мы иногородние, узнав о том, что невролог будет вести приём в определённые дни (созвонились с врачом) позвонили записаться. Помимо того, что записали не к тому врачу, ещё же и меня обвинили, что я сама назвала именно этого врача. Позвонила попросила записать к неврологу, сказали записали, назвав время и дату приёма. В день приёма перезванивают и говорят нейропсихолог сегодня вести приём не будет, спрашиваю в смысле нейропсихолог, мне нужен невролог. Администратор говорит ну ничего, после невролога пойдёте нейропсихологу, на мой вопрос зачем мне нейропсихолог? Сказала- врач вам назначит консультацию нейропсихолога. И даже не извенилась, а в грубой форме спросила, ну, что записывать вас к неврологу или нет?
Побывали в этом центре. Не понравилось. Во первых врач лор поставила неверный диагноз( гайморит), спустя 4 дня попали к своему врачу сделали рентген пазух, все чисто, ни о каком гайморите не было речи, да к тому уже в этой платной клинике выписали лечение ( дорогое), т. е просто так потратили деньги, потому что гайморита не было. Я до сир пор в шоке от этих платный врачей, работаю лишь бы как, в бесплатной поликлинике наш лор даже сказала лечение которое вам прописали ни как не от гайморита. Вообще не советую эту клинику. Просто так ребёнка пичкала этими бесполезным лекарствами. Отношение к клиентам не понравилось
Замечательный доктор приезжает в этот центр на этом все.Улыбчивый персонал который вас встречает потом так же улыбчиво и не стесняясь вас обсуждает. Мне очень запомнилась фраза :- Странные ...одни рано припёрлись, вторых не дождёшься... Так не приятно стало.У меня нет маши и заработок скромный ездим на маршрутках и приходится приходить по раньше на 10-15 минут...Во всех клиниках частных обычно просят не опаздывать и дают чек за оказанную услугу ( бывает есть возможность возместить затраченные деньги, но нужен чек который тут даже по просьбе не дали ).Но это все ерунда по сравнению с тем как они могу извините " поливать" людей..может у них и есть на это свои причины, но делали бы они это как то не при людях...
Качеством приёма довольна, была у ортопеда по фамилии Бытотов, детей водила к неврологу Осокиной, оба специалиста ведут грамотный приём осмотр, беседа разъяснения. Администраторы очень вежливые девушки.
ЛОР детский только платный приём, по ОМС не принимают. Может когда-то и было бесплатно, то это скорее всего для раскрутки данной организации, почитав отзывы не стали тратить деньги, так как не по наслышке знаем про оказание платных навязанных услуг. Не рекомендую однозначно.
Приём ведёт врач Лор Мальцева только до 60 лет. А после 60 лет, что люди не могут получить консультацию врача? Просто смешно! Обращаться туда не стоит!!!