Тортика.Net
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
494 отзыва
11 сентября
Прекрасная кондитерская! Огромный ассортимент на любой вкус. Заказывали торт к празднику, понравилось всё: удобный сайт для заказа, моментально связалась менеджер для уточнения заказа. Очень удобно, что возможно внести свои корректировки по оформлению торта. Состав торта поразил- только натуральные ингредиенты, никаких химических добавок. Доставка: минута в минуту. Торт понравился всем гостям! Праздник удался! Обязательно будем заказывать ещё. Удачи и процветания!
7 октября
Хорошее уютное место👍🏻
Сижу иногда, пока ребенок плещется рядом в бассейне.
Вкусные пирожные)
Недавно также заказывала торт на день рождения, адекватные цены, удобство заказа, возможность оформить доставку.
Торт получился как на фото, один в один, не приторный, коржи пропитаны, ягоды свежие)
Однозначно рекомендую и буду заказывать еще!
1
9 ноября
Заказывала торт на юбилей папе!
Во первых от торта все остались в восторге!
Начинка очень вкусная(малиновый пломбир), крем безумно вкусный,что очень радует,что не химозный.
Торт прям был наисвежейшим!
Оформление торта было сделано, все как я указала в заказе,не множко подкорректировали буквы, за что спасибо огромное администратору и кондитеру.
Готовность торта минуту в минуту, заранее скинули фото (чтобы если что можно было что то подкорректировать).
Спасибо вам огромное, именник и гости остались очень довольны!
4 ноября
Хочу поблагодарить кондитерскую за очень вкусное утро 31 октября, которое моя семья начала с тортика. Я заказывала торт "Блэк форест" из каталога на день рождения дочери. Торт оказался еще красивее, чем на фото в каталоге, наисвежайший, и очень понравилась бомбическое сочетание вишни с шоколадом и сливками. Начинка очень вкусная, торт нежный, тает во рту. Заказ на сайте оформляется легко и просто. Быстро отвечают, поддерживают связь, присылают фото готовоно изделия. Доставка своевременная, без опозданий, в заранее выбранный удобный интервал. Большое спасибо за вкусный торт, придем к вам ещё! Всем рекомендую.
13 сентября
Заказывала детям на 1 сентября каждому по небольшому тортику. Что понравилось: 1. Заказ оформляла онлайн уже поздно, в ночь на 1.09.24, и уже к вечеру 01.09.24 тортики были готовы. 2. Кондитерская всегда на связи по Ватсап: уточнить детали оформления, время готовности и проч 3. Тортики получились невероятно вкусными! Что не очень понравилось: выравнивание розового тортика, первоначальное оформление этого же тортика. Но мои замечания по оформлению учли, переделали. В целом остались довольны, будем заказывать еще.
1
11 августа
Нам нужен был торт на свадьбу, мы объездили кондитерские в Лобне с бесплатными дегустациями и все было ужасно не вкусно! Заказали тут дегустацию, да она за деньги но это ОЧЕНЬ вкусные десерты, мы определились с вкусом, обсудили дизайн сложность конструкций так как нам нужен был высокий торт но при этом не большой по весу, нижний ярус был с декором из вафельной бумаги.
Я хочу поблагодарить всех кто участвовал и в приготовлении торта и в украшении и в оформлении, торт был ИДЕАЛЬНЫЙ и очень вкусный, довезли до площадки в идеальном состоянии❤️ спасибо❤️
1
14 октября
Самая лучшая кондитерская в Лобне, всегда вкусно, качественно, быстро и доброжелательно. Если заказывать по индивидуальному заказу (со своим эскизом),делают даже лучше чем можно представить. Спасибо 💖
30 сентября
Много где заказывала торты. Поводов в многодетной семье хватает. Но только тут качество остаётся премиальным. Для меня принципиально важно, чтобы состав был натуральным и честным. Выбрала начинку маскарпоне с ягодами. Очень вкусная и в меру сладкая. Порадовала щедрость на ягоды в украшении торта. А шоколадный ганаш - восторгающая вкуснятина. Ради такого не поленилась ехать в Лобню. Всё чётко по срокам. Свежайший торт был подготовлен к назначенному часу.
Желаю добра и процветания! Благодарю ❤️
12 августа
Заказывали торт за два дня до праздника, всё было готово вовремя, торт получился восхитительный, вкуснее торта я в жизни не ела, и это нисколько не преувеличение 😄 такого же мнения были именинница и гости)) даже украшения-сердечки на торте были нереально вкусными! В общем, всё продумано от и до! И особенно приятно, что есть доставка в Москву, и вот уже на предстоящий праздник со дня на день приедет следующий вкусный шедевр🥰
16 августа
Любимая кондитерская!! Посещаем с 2020! Любовь случилась с первого кусочка торта! Сын обожает Ваши сосиски в тесте и красный бархат! Я в восторге конечно от большинства позиций, но вот меренговый рулет занимает особое место в сердце! Очень вкусные круассаны с большим количеством начинки
28 июля
Замечательная кондитерская. Консультант внимательно выслушала пожелания, рассказала о составе тортов и сроке изготовления, красиво оформила выбранный торт. Торт понравился! Спасибо большое
29 июля
Отличное место. Безумно вкусные круассаны и смузи. Всегда всё свежее. Торты на заказ не брали, но уверена, они тоже очень вкусные. В кафе уютно и комфортно. Есть столики и на улице.
16 августа
На все праздники торты берём тут. Вкусно, и всегда мало. Топ для нас это медовик. Но в целом и остальные хороши. Кондитерская расширяется, меняется и это тоже хорошо. Персонал приветлив, драк и скандалов не видели ) Сами не участвовали.
1 октября
Благодарю кондитерскую “TORTIKA.NET” за безумно вкусный торт! Торт просто одно наслаждение, сотрудники подобрали для нас декор торта. Связывались лично со мной и мы вместе выбирали цветы.
Однозначно рекомендую эту кондитерскую!!!! Бы
23 июля
Заказывала здесь торты каждые 2 месяца и все заказы у меня от 6к.
Попыталась заказать самостоятельно на сайте, но возникли проблемы с добавлением декора(сайт старый и не предусматривает добавлений каких-то элементов) соответственно выдает стоимость без доп декора.
Я написала им в вотсап, так как всегда заказывала в вотсап. Меня послали на сайт, хотя я не владелец данного заведения и не могу самостоятельно себе выставить счет на нужную сумму.
Больше никогда здесь не закажу. 0 клиентоориентированности.
P.S. Посмотрите ответ организации на мой отзыв. Врут,что не показала,какой торт. На скрине хорошо видно,что я отсылала с их картинкой)
Также видно,что я написала,что хочу заказать в переписке, ТАК КАК НА САЙТЕ НЕ ПРОУЧИЛОСЬ. И скинула описание по номерам,как они просят.
После ответа организации себя только глубже посадили
28 сентября
Благодарю за качественную услугу. Заказ на сайте без проблем, торт очень вкусный, полностью соответствует "техническому заданию" 😆. Самовывоз на высшем уровне: заказ был готов вовремя, продемонстрирован, упакован при клиенте, даны рекомендации по хранению. Спасибо. Заказываю не первый раз и совершенно точно не последний.
1 июля
Все кондитерские изделия вкусные. Приятно посидеть в небольшом, прохладном кафе с чашечкой кофе. Заказывал торт на праздник, все четко и вкусно.
6 октября
Неоднократно пользуюсь кондитерской Тортика нэт и ни разу не разочаровалась,все всегда очень вкусно,заказ всегда готов во время,качество на высшем уровне,всем советую,большое спасибо всему коллективу 👍👍👍
1
9 февраля
Хорошая кондитерская, рекомендую! Вкусные нежные тортики, все сделали как хотелось, реальность даже превзошла ожидания 😍
Хорошо, что в Лобне есть такая замечательная кондитерская, искали тортик на годик малышу, не ошиблись - обратившись сюда 🔥🔥🔥
Персонал добрый, отзывчивый. Заказывала впервые, девушка все понятно и спокойна объяснила, проконсультировала, помогла. Все на высшем уровне ✨
1
8 сентября
Тортики «как повезет». Мне пару раз повезло и всё было ок. А пару нет. Ошибки на тортах норма. Визуальное несоответствие фото с сайтом тоже.
В итоге в день рождения ребенка мне просто предложили не забирать торт, если не нравится. На торте даже посыпка была криво разложена. Причем по-соседству на торте в холодильнике посыпка была выложена идеально. Ну как повезет. Мне не повезло.
Если предложение не забирать и вернуть деньги в такой ситуации можно назвать клиентоориентированностью, то у меня возникает много вопросов. И не возникает желания пробовать еще: повезет или нет.
2
5 мая
Очень вкусные торты,в магазине очень чисто,персонал магазина очень приветливый и доброжелательный,не первый раз берем там торты,а на Пасху брали кулич,очень вкусный,вся продукция очень высокого качества,рекомендую.Вкус тортов и продукции на 5+,спасибо большое.
1
3 декабря 2023
Замечательная кондитерская, заказывала торт на день рождения ребёнка, очень вкусный и красивый тортик , ( понравился не только детям, но и взрослые оценили на 5 из 5), очень понравилось, что есть возможность попробовать порционные начинки торта, заказ оформляется через сайт, но очень оперативно реагируют на заказ, а также приятно что на всегда связи до приготовления тортика. Есть доставка и самовывоз. Рекомендую на 100%.
14 июля
Согласна с отзывами о полном отсутствии клиентоориентированности. Изделия вкусные, что и спасает. Но, если вы заказываете что-то с рисунком, а не просто надписью, будьте готовы к результату "ожидание-реальность", а на ваши претензии просто ответ "можем деньги вернуть" и даже не извиняться! Конечно, торт же заказывается к определённой дате и времени просто так, я сейчас заберу деньги и в масс маркете тортик куплю, вместо заказанного. Всё таки должно быть больше соответствие цена-качество-сервис.
16 сентября
Оформление быстрое, готовность заказа, как и оговаривали. Тортик, как и заказывала. Отлично оформлен, нереально вкусный! Обязательно закажу ещё и буду рекомендовать друзьям!
15 сентября
Заказывала детям на день рождения набор из 6 маленьких тортиков. Заказ приготовили вовремя, ягоды свежие, начинка нежная. Очень-очень вкусно😋, спасибо большое!
12 марта
Прекрасная кондитерская! Заказывали два торта на день рождения и оба торта превзошли наши ожидания: красиво , вкусно , качественно и все вовремя!
Также покупали в кондитерской круассаны и пирожные! Очень вкусные и легкие! Всегда очень довольны 😃
Спасибо вам за такой сервис ❤️
3
7 октября
Каждый раз, когда я заказываю торты, начинается война, девушка, которая отвечает в вотсапе - обычная хамка.. О слове «клиентоориентированность» не знает.
Постоянные проблемы, «это мы не умеем», «это так не получится», хотя это обычные торты, взятые с их сайта.
Плачутся, что на обычную надпись уйдёт 60 минут. Но это же не мои проблемы. Я плачу деньги за ваш труд, вы делаете торт, все просто. Либо идите учитесь декорированию...
Торты по вкусу обычные. Жалко, что единственная кондитерская, возле дома
1
24 июля
Приезжали в эту кондитерскую специально из Москвы, так как пробовали их продукцию (тортики) на заказ. Испробовали пироженые манго - маракуйя, наполеон и конечно кофе. Очень вкусно!
Единственное маловат зал
20 ноября 2023
Наша любимая кондитерская!!!
Заказ принимают моментально!
Очень удобно отправлять заказ через сайт, да и продавцы в этом вам помогут;)
Все очень-очень вкусно! А главное - натурально🔥 заказывали меренговый рулет - это топ🔥🔥🔥 вообще все безумно вкусно-баскский чизкейк, птичье молоко, круассаны, красный бархат! Можно всю витрину перечислить🤪 Спасибо всему персоналу за яркие и вкусные эмоции! Благодарных клиентов и процветания 💗
1
23 марта
Брал я тут торты. Честно, таких массовых тортов я нигде больше не ел. Очень качественно, очень вкусно, очень сочно!!
Обслуживание с улыбкой и позитивом. На все вопросы мне ответили и проконсультировали.
Определённо, буду ещё сюда заезжать за чудесными тортиками)
1
15 сентября
Заказывали тортик и шарики на сайте всё очень понравилось торт шикарный,красивый, вкусный ,ребенок в восторге!!! Будем заказывать скоро ещё для девочки)!
21 апреля
Уже много лет пользуемся услугами этой кондитерской,всегда довольны:и торты,и пирожные,и куличи на Пасху!Все наши пожелания по декору праздничных тортов учитываются,получается превосходно!Бывала необходимость в срочном заказе и тоже шли на встречу по изготовлению!Спасибо за ваш труд
1
14 сентября
Не первый раз заказываем здесь торты, всегда очень вкусно, красиво и качественно! Торты всегда готовят вовремя. Рекомендую!
19 сентября
Заказавыла уже около 10 тортиков на различные мероприятия, всегда вкусно и красиво!!! Спасибочки, что продолжаете радовать❤️
13 сентября
Не первый раз заказываю торты на семейные праздники. Всегда вкусные , красиво оформлены и в срок. Спасибо Вам. Всегда рекомендую Вас друзьям и знакомым .
30 октября
Заказывали торт на ДР ребёнка с доставкой. На сайте это сделать было легко. Привезли чётко как договаривались. Сам торт "египетская пирамида" с начинкой тирамису - выше всяких похвал. Свежайший, вкусный. Сразу чувствуется, что ингредиенты все качественные.Рекомендуем
18 марта
Мы являемся постоянными клиентами и всегда все было очень вкусно и никаких нареканий. Вчера купили три шоколада,наполеон и круассан. В наполеоне попался волос, были крайне удивлены, даже не знаю что и думать. Следите,пожалуйста, за качеством своего товара. Не хочется получать такие сюрпризы. Если нужно то предоставим чек,что мы точно покупали и мы не какие-то недоброжелатели. Прям очень расстроились, т.к все время баловали себя вкусняшками вашей продукции.
1
1
24 октября
Все просто замечательно.
Торт очень вкусный, приготовили быстро, качественно, красиво и вкусно.
буду еще заказывать 😊
28 июля
Всегда свежая выпечка, вкусный кофе. Тихое место. Ещё бы женщины-покупательницы не шумели бы. Нужны розетки для зарядных устройств, установите, пожалуйста.
19 июня
Всё прекрасно, соотношение цены и качества есть. На контакт идут активно, учитывают пожелания. Попросил сделать надпись - сделали бесплатно, другая кантора за надпись просила 2к
2
4 ноября
Постоянно беру пирожные в этой кондитерской, но заказ сделала впервые. Вечером заказала на сайте пирожные, оплатила, отправила подтверждение и уже на следующий день их доставили. Очень удобно и просто. Перед отправкой присылают фото готового заказа. Спасибо большое кондитерам. Потрясающе вкусные торты и пирожные!
6 июля
Приветливый персонал, помогут в любом вопросе и посоветуют что лучше выбрать. Очень вкусные и красивые торты. Заказываем только там
2
19 октября
Хорошие тортики! Но если вы заказываете на ДР- будьте готовы, что Вас подведут с доставкой! На детский день рождения привезли с задержкой, хотя торты были заказаны и оплачены за неделю! Обидно было , плюс пришлось менять тайминг праздника на ходу!
18 июня
В преддверии праздника встал вопрос о торте для любимой мамы. По совету подруги решила заказать в данной кондитерской. Понравился удобный сайт (как веб-дизайнер оценила), алгоритмы взаимодействия выстроены четко и понятно. Я дала четкое тз. Оформив заказ, вскоре пришло подтверждение. Перед отправкой прислали фото торта, выполненного строго по тз. Доставка чётко в срок.
Именинница была в восторге! Оценила и внешний вид, и вкус. Действительно, торт прекрасен со всех сторон.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данной пекарни. Своим трудом вы приносите людям радость и позитив, а это всегда ценно. Успехов и процветания!
3
31 октября
Торт вкусный, НО при получении была трещина на торте, меня заверили что это нормально для начинки молочная девочка и больше трещин не будет. Когда торт привезли на праздник на нем еще образовались трещины. В итоги визуальный эффект был испорчен!
5 октября
Все очень вкусно. Мои любимые это эклеры и торт сникерс. Вечером скидка на всю продукцию. Очень приятно
10 ноября
Самые вкусные десерты в Лобне. Свпжайщие, вкусные и любимые! Лиза спасибо вам за качество, не сдавайте позиций, вы - лучшие!
7 октября
Год назад получила в подарок пирожные "Тортика.нет".Когда появился повод угостить коллег, выбор был предопределен. Коллеги в восторге! Даже дамы,борющиеся с весом, не устояли
1
14 октября
Сервис премиум-класса! Начиная от доставки и упаковки… Торт невероятно красивый и вкусный! Большое спасибо! Процветания Вам!
23 июля 2023
Хочу выразить благодарность за прекрасную работу вашей кондитерской!
Торт был очень вкусный (бананово-клубничная начинка), красивый, как на картинке, были учтены пожелания по надписи, и доставка осуществлена вовремя. Заказывала впервые и очень волновалась, чтобы все прошло как надо. Ожидание оправдалось на 5+ !
Спасибо! Желаю вам много хороших заказов и довольных клиентов)))
3