Купила краску в этом магазине, при чем нужна была краска, раствор был не нужен, так как краситься собиралась в парикмахерской. Объяснила, что мне нужен чисто фиолетовый,на палитре выбрала. В итоге дали цвет похожий на баклажанный, это я потом посмотрела по номеру краски. В итоге парикмахер не стала эту краску брать. Я захотела сделать возврат с чеком, либо поменять на такую же краску другого цвета. Мне отказали ,ссылаясь на законодательство. Больше сюда обращаться не буду! Краска с раствором вышли 1600 р
Довольно часто покупаю в данном магазине, но последний раз брала по рекомендациям консультанта краску, до этого выбирала самостоятельно, уточняя нюансы, и все было просто идеально
В этот раз, девушка очень рекомендовала не брать оттенки с фиолетовым подтоном, чтобы не получить болотный цвет, и взять жемчужный, а в итоге осветленные пряди были зелено болотные, пришлось тонироваться
Сколько раз покупала в этом магазине краску, никогда не было неприятного опыта.
Поездка с женой за косметикой краской шампунем и прочим превращается в квест в котором конец почти всегда один и тот же !
( не то , не подходит , краска не та , шампунь не тот ) в очередном магазине я стоял и ждал когда уйдем а нет ! И так со стороны человека который повидал кучу магазинов косметики в Москве
1 ассортимент большой
2 продавец отзывчивый
3 цены адекватные
Важно что отзывчивая продавщица не кому ничего не впаривает перед нами была клиентка она так же ушла довольной !
Человеческий магазин
Люди ходят к Людям
Фото добавлю в следующий раз
Всем Добра
Сделала заказ 20 июля до 7 августа так и не доставили в соседний район Москвы. По телефону дозвониться практически невозможно. Когда некая мадам наконец-то берет трубку, сначала отчитывает за «настырность». А потом откровенно врет, что давно передала заказ в доставку и удивляется, что его до сих пор не доставили!
Отличный магазин, есть все что нужно, вчера замечательный продавец Светлана помогла выбрать краску чтобы вернуться в холодный блонд. Дала грамотную консультацию.Спасибо ей. У меня цвет как я хотела. Рекомендую всем
Не понятно зачем указывают телефон если его все равно не берут, при том что ничем не заняты, звонила в течении 20 минут и что? Ни какого ответа не дождалась, так сложно взять трубку я не пойму, вы зачем номер указываете который не кто не берет, ужас какой то, из за сотрудников которые не хотят работать страдают люди которые нуждались в вашей косметике!!!
Хороший магазин,сегодня меня консультировала девочка очень грамотно подобрала мне оттенок для тонирования она же неделю назад консультировала меня в тц куб по осветлению,я сделала и очень довольна,была рада видеть ее,с удовольствием приду снова
Покупаю уход за волосами только здесь! Консультанты на уровне, всегда помогают решить любую проблему с волосами. Недавно добавили в ассортимент уход за телом.
К сожалению , больше не хожу в этот магазин. Раньше с радостью покупала продукцию. Сейчас прихожу и постоянно товаров нет. Говорят забрали и придёт скоро. Ждать я не могу, потому что всегда в разъездах . Покупала там из-за уверенности в подлинности . Все таки шампуни и маски дорогие. И 8000-10000 жалко выкидывать за подделку
Это мой любимый отдел!!! Сюда я прихожу за красотой!!! Ассортимент и профессиональный подход консультантов меня радует!!! А ещё здесь просто хорошие люди, дарящие радость!!!
Небольшой магазинчик, который расположен на первом этаже торгового центра "Митино". Широкий ассортимент продукции разных профессиональных брендов по стандартным (усреднённым по Москве) ценам. Порадовала приятная и дружелюбная девушка консультант-продавец, которая ко всему прочему предложила оформить карту лояльности. Приду ещё.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Селиванова
Знаток города 13 уровня
26 января 2022
Персонал отзывчивый всё расскажут. Ассортимент товара хороший, следят за спросом, добавляют новинки. За качеством продукции следят. Нравится магазин
Магазин хороший, но персонал работает- не компетентный, сейчас расскажу почему. Однажды зашла спросить про ампулы против выпадения волос, спросив у сотрудника как они в действии, она ответила мне: у меня такой проблемы слава богу нет. Я была в ужасе от ответа... ампулы за 3000р я так и не купила... и в дальнейшем когда видела, что работает этот продавец, я даже не заходила в магазин, точнее это было интуитивно. И ещё был момент с другим сотрудником, спросив её мнение о маске за 1300р, она ответила, что если она перейдет с премиум ухода на более дешёвый, то у неё вылезут волосы.... я второй раз была потрясена до глубины души и конечно ушла без покупки. Я работаю в продажах, обучение и продажи... можете представить какого было моё удивление от услышанного... Я надеюсь, что этот отзыв прочитает руководство магазина и обратит внимание на работу своего персонала... тк очень жаль, магазин нормальный, ассортимент не плохой, а вот из за некомпетентных сотрудников срываются продажи и портится настроение, я уж молчу про отработку по потребности и знание продукции...
Сегодня совершила покупку в этом магазине , пришла вернуть ( через 5 минут после покупки ) , Окей , отказали в возврате , но можно было и спокойно разговаривать , а не по хамски , потом пришла какая-то девушка и вовсе открыла мою маску при мне и сказала «ненадлежащий вид» , потому что я когда несла маску , она скатилась, бред полный . Хочеться узнать , почему мне не заменили маску после открытия продавщицы ? 0 из 10
Островок в ТЦ с хорошим выбором проф. косметики. Часто покупаю там средства для волос, цены стандартные. Радует наличие самовывоза на сайте из этого магазина