Была в понедельник в обеденное время, соответственно, людей было не много. Ролл приготовили и принесли быстро, а вот рыбу с пюре ждали полчаса-минут сорок, при этом официанты, видимо, про нее забыли и принесли уже чуть теплой. Хотя изначально нас обслуживали вроде как два официанта и показались внимательными. Блюдо совершенно не соответствовало картинке в меню. Рыбы было в два раза меньше, один кляр, по сути. Качество блюд не японской кухни оставляет желать лучшего .
Хорошее заведение, приятная атмосфера и персонал.
3 звезды потому что: принесли меню одно на двоих, салат принесли уже после основных блюд и довольно поздно, и почему то все палочки для ролов были открыты. Но салат был вкусный!
Были с семьёй в Выборге и посетили этот ресторан по рекомендации друзей. Осталось очень приятное впечатление о нём. Меню очень разнообразное, большой выбор коктейлей и даже есть детское меню). Официант Дмитрий очень внимательный, меню знает на 5+! Если хотите приятно провести время рекомендую этот ресторан! Зачёт!
Эстетически приятное место, гденас любнзго , за полчаса до закрытия(!) покормили вкусной едой 😍
Мы остались сыты и очень довольны тем, как к нам были внимательны.
Спасибо большое!
На выходных приезжали в Выборг на экскурсию, зашли перекусить. Очень понравился ресторан, атмосфера, хорошая кухня и барная карта. Официант Анна очень профессионально рассказала о меню, подсказала, что заказать, была вежливой и внимательной.
Отвратительно! Дата посещения 29.04.2024 с 16:30 до 18:00, 4-е человека. Уличная веранда. Сделали заказ на 1 порцию суши, 1 десерт (мороженое), гренки, картофель фри и 4-е напитка. 1 пиво, 1 сидр, 2 алкогольных глинтвейна. Официант уверил, что ожидание блюд в районе 1 часа, но нам постарается принести раньше. Пиво, сидр и 1 глинтвейн принесли через 30 минут. На мой вопрос о 2-ом глинтвейне, официант ответил что скоро будет. Через 20 минут, на тот же вопрос, тот же официант ответил удивлением и вопросом: "Второй глинтвейн? Сейчас уточню". Я вынуждено обратился к администратору которая обещала разобраться. Минут через 10 администратор принесла холодный глинтвейн, который я попросил подогреть. Унесли, подогрели, принесли. Только подогревали безалкогольный глинтвейн. Попытки найти официанта или администратора не увенчались успехом и я, взяв глинтвейн, пошел в основное здание, где вынужден был объяснять всю эту историю другому администратору находившемуся на входе в ресторан. Наконец, в 17:40 мне принесли тот напиток который я заказывал. О мороженом так же приходилось неоднократно напоминать. Его принесли через 50 минут от времени заказа. 1 порция Филадельфии была подана в 17:55, через 5 минут после того, как я отменил заказ так как 1,5 часовое ожидание (при обещанном 1 часе) это многовато. И кстати, Филадельфия самая отвратительная из всех Токио-сити.
Отличное место! Хожу туда отмечать дни рождения, когда гуляю с подругами и просто романтично посидеть с молодым человеком! Все вкусно, цены радуют. Единственное, хотелось бы иметь возможность покурить кальян в любое время! А так все замечательно, спасибо !!!
Разнообразный выбор блюд на любой вкус, комплекс не плохой, стейк из мраморной говядины тонковат, компот хороший), куриная печень понравилась. Иногда приходится долго ждать заказ.
Лучший ресторан в Выборге… был.
Последнее время очень много косяков. Долгая подача, качество блюд субъективно снизилось.
Если заказывать на доставку пиццу и суши, то пицца приедет холодной.
1
Посмотреть ответ организации
Юля
Знаток города 4 уровня
2 октября
Готовят вкусно, на вид уютно и чисто, приятная обстановка, вежливые работники. Очень понравилось использование планшетов, свойственной их сети ресторанов, заказывать через них не дожидаясь освободившегося официанта.
P.S. меренговые рулеты, из летнего меню, божественны 😋
Самый интересный, современный, большой ресторан в городе. Интерьер можно разглядывать бесконечно! Конечно, время ожидания заказанное еды иногда очень утомительно, но вкусные коктейли это скрашивают, особенно в хорошей компании.
Очень надеюсь, что качество сервиса со временем не испортится. Желаю ресторану процветания, добрых и щедрых гостей!
Не рекомендую это место для посещения!
Первое, на что обратили внимание липкие столы и полы, разбросанные салфетки под столом. Далее заказ- это были роллы, солянка, детское пюре с котлетами и салат с цыпленком. Роллы были не вкусные, особенно с красным соусом и тунцом, солянка была очень кислая, а вот зеленый салат в салате выглядел совсем неаппетитно и был как будто не свежим. После мы заказали для ребенка яблоки и морковь. Мы ждали их 30 минут! Попросили уже с собой и нам сказали, сейчас всё вынесут. При этом мы пробовали вызвать официанта через планшет, но к нам все это время никто не подходил. Кстати, за соседний стол принесли ребенку сок в супер грязном, мутном стакане. В общем мы выловили официанта и попросили уже счёт, дали карту и попросили списать бонусы. Но и тут мы ждали 15 минут. В итоге пришлось идти к администратору. После чего нам наконец-то вынесли яблоко с морковкой, дали счёт и не списали бонусы, официант забыл. Как вишенка на торте грязный туалет без какой либо бумаги и мыла. Не рекомендую!
Ужасное отношение, персоналу всë равно на тебя. Прихожу 2 раз и понимаю, что это не самый лучший выбор для места где можно покушать и насладиться обстановкой. Еда не на уровне и ожидание блюд, при малой посадке около 40 мин.
Не кому не советую. Вы не будете в настроении после посещение этого места!........
Великолепное заведение, приятная музыка, дизайн ресторана на высоте! Официанты тоже пушка, красивые девочки, одна из них меня обслужила, официантка Аня все четко и великолепно сделала, приятная девушка)
Еда вкусная, есть возможность заказать еду без присутствия официанта. Людей там много тусуется, но место персонал для посетителей находит, даже позволяет выбрать этаж размещения
Очень понравилось, приходила с компанией
Еда вкусная, большой выбор меню, каждый точно найдёт то, что ему понравится
Прекрасная атмосфера и классная музыка
Обслуживание на высшем уровне
Пришли 07/09 в Токио, заказали еду. Ждали больше 30 минут, в итоге принесли холодную еду. На наши жалобы официант округлил глаза и унес блюда. Мы сказали, что их есть не будем, замените. В итоге нам выносят через пять минут снова эти же блюда, разогретые в микроволновке. Мы сказали, что не будем их есть и чтобы унесли. Пришел администратор и спросила, почему мы отказались от еды. Мы сказали, что они были холодные, на что она ответила: ну мы же их подогрели. В итоге даже никто не извинился, просто забрали еду и все на этом.
Мой любимый ресторан в Санкт-Петербурге поэтому приехав на прогулку в Выборг решили что не подведёт, но ошиблись(( заказали уху из белой рыбы, которая была не посолена от слова совсем, не вкусная, не наваристая, вода подкрашенная сливками, рыбы 2-3 малюсеньких кусочка, ещё и подали после набора суши, которые тоже были мягко сказать не очень (((
Были 8 Марта, всё очень понравилось. Вкусно, но предупредили сразу , что ожидание блюд 1,5 часа. Были готовы ждать! Ребята/официанты быстро работают, внимательные. Приятно.
Была очередь на посадку. Припарковаться можно рядом .
Интересный интерьер!
Персонал вежливый и приветливый.
Меню разнообразное, кухня вкусная. Взвары- наши с детьми фавориты! Такая вкуснота!
Единственное в большинстве своем, блюда ждать долго, и иногда приносят уже остывшее.
Посетителей обычно много, особенно в выходные и праздничные дни.
Детская комната - детям очень нравится, благодаря чему они увлечены и можно пообщаться и насладиться вкусными блюдами!
Был момент, что официант, напутал с блюдом, ожидание и так было приличным, плюс пока переделывали, управляющий помог быстро решить этот вопрос. Еще и блюдо вычеркнули из счета.
Ресторан нравится, особенно моим детям) Благодарим за это прекрасное место!
Очень комфортно. Обслуживание быстрое, персонал приветливый, добродушный, внимательный. Блюда невсегда соответствуют меню. Очень громко днём звучит музыка. В основном всё хорошо
Токио сити как всегда на высоте. В прямом смысле этого слова. В кода вкусно, в когда внимательный персонал, в кода хорошие настроение от посещения данного места!
Ужасное заведение. Приехали в Выборг познакомиться с городом. Ресторан испортил впечатление. Заказ долго готовят, подача непонятная - часть напитков вынесли, потом часть бизнес ланча. Обслуживание на нуле. Официантов долго ждать, даже чтобы расплатиться пришлось искать их. По итогу принесли к оплате только сумму, на мой вопрос где список того, что мы заказывали, ответ : "Тогда Вам придется ещё больше подождать". Просьбу пригласить администратора проигнорировали. В туалете не было жидкого мыла. Я разочарована и не советую к посещению.
Поставила пять звёзд, так как в 2023 году, когда только открылись, было вкусненько. В 2024 году, в июне, исключили из меню многие блюда, говядину готовить не умеют, роллы не вкусные, коктейли вообще отвратительные. Повар сменился что ли.... Больше туда не пойду! Добавлю, что десерт мне понравился! И моей подруге тоже)))
Приятная атмосфера, блюда вкусные, напитки безумно шикарные, желание возвращаться есть всегда
Официант Анна лучший работник этого заведения, все понравилось, вернемся обязательно!!!
Приятная обстановка , приятное обслуживание. Не все блюда вкусные, но это мое личное мнение. Заглянуть стоит, кальян лучше не брать если не хочешь разочароваться.
Сегодня был печальеый орыт посешения «рестоана» Ждал час свой ролл. Оцициант не предупредил о таком времени ожидания. Принесли такой ролл, на него было смешно смотреть ))) Вот бывают ситуации, где блюдо отличается от картинки в меню, но вот чтоб на столько 🧐. Отказался. Плохо, что в меню нет грамовки блюд, получается, что повар готовит их под настроение и может слепить из остатков с разделочной доски. Мне такой и достался. Жалею, что не сделал фото! В следующий раз, есши повторится, сделаю обящательно.
Из плюсов - красивый интерьер и игровая, относительно вкусно. На этом плюсы заканчиваются. Блюда выносят как хотят. Ходили компанией: 4 взрослых, 1 ребенок. Официант вынес сначала 2 вторых блюда, потом принес суп. Заказывали еще салаты. В итоге 1 человек уже съел все заказанное, а остальные сидели и смотрели. Блюда ждали ну ооооочень долго. Десерт чизкейк - никакой, будто сухари насыпали и залили безвкусным соусом. Ребенку еду самому последнему принесли. Если вам нужно быстро поесть, то вам точно не сюда. Блюда обычные, не прям вау.
С кухней ресторана знакома давно-постоянно посещаю рестораны этой сети в Питере. Все нравится, но вот в Выборге пришлось стоять, ждать свободное место (в Питере администратор регулирует очередь). Возможно, это в выходной жаркий день так сложилось, в городе готовились к фестивалю и был большой наплыв туристов.
Живу в СПБ,но Выборг мой второй город и приезжаю сюда летом.Токио-сити - люблю!Но в Выборге очень разочарована кухней токио-сити.Персонал очень приветливый и доброжелательный,
Посещала не один ресторан Токио…. Но это….. сначала нас официант не могла посадить. Бегала по залу. Столов много пустые без резерва….
Еду принесли теплую вопросов нет….
Но в напитке плавал волос…. Сказала об этом официантке…. На меня она посмотрела молча забрала и больше не приходила…….. заказ был с номером карты 2600801638044
26.08.2024
Вчера приходили с друзьями в данный «ресторан» после эко тропы. Были очень голодные. Заказали напитки, принесли через пол часа неизвестно сколько они стояли на баре. Касаемо еды полное разочарование, порции маленькие (в других Токио сити порции большие и ими действительно можно наесться), принесли спустя час ожидания, пока не дернули официантку, рис в роллах сухой и прилипал к зубам, свинина была сухая и резиновая. Больше не придем в данный ресторан
Сам зал хороший и уютный. Но заказ ждать долго и приносят его чуть теплый. Если это суши, то можно их есть и холодные, но вот горячее, есть холодным , не очень приятно. Да и пиццу подают , тоже чуть-чуть теплую. И поэтому настроение и впечатление от этого , не очень хорошее.
Еда откровенно на 3 балла из 5. Обслуживание дно, официант забыла про часть заказа, со стола не убирают, приходится убирать самим))) просто сюр. Порядок подачи блюд не соблюдается, приносят второе, потом первое, вообщем как им по кайфу. Вызвали администратора Шибунова Вероника кроме извините не какого адекватного объяснения не услышали. Извинилась и по быстро скрылась из поля зрения, как и ее официант. Профессионализм и клиентоориентированность никакая. Давно мы такого не видели. Крайне не рекомендую для посещения.
Еда 5. (Пришел, поел, ушел)
Атмосфера 5.
Персонал 3,5 (попросили у администратора ручку, чтобы поиграть с ребенком пока ждем заказ. Девушка забыла и прошла мимо буквально через минуту.
А когда пришло время попросить счет, официантка пришла в слезах. Видимо не хотела с нами расставаться 🙈)
Впечатление неоднозначное, но портить рейтинг заведению не видим смысла
Была тут первый раз, атмосфера класс) В здании красивый интерьер. Работники вежливые)
Но была разочарована тем, что чай принесли теплый( я человек который ненавидит теплую еду и напитки) А так,в целом хорошее место, тем более можно посидеть на улице. Это прям супер в жаркую погоду.
В каком бы городе не попадала в Токио сити,знаю,что вкусно поем и приятно проведу время. В этом смысле и выборгский Токио не исключение. Все понравилось. Благодарю.