Токио-City
5208 отзывов
16 января
В целом заведение хорошее , но очень долго готовят и иногда приносят уже слегка заверенное есть специальные лампы которые поддерживают еду в теплом состоянии . Пасту с креветками не советую томатная паста и креветки не совместимы
8 октября 2023
Скатились в дно! Делал заказ 06.10.2023 сказали, что только самовывоз, и через 2.5 часа. Хорошо! Приехал через 2.5 часа, забрал заказ. Дома открыл пакеты с заказом, а там нет одной позиции. Вечер испорчен. Дозвониться в ресторан, и службу качества не получилось. На следующий день 07.10.2023 дозвонился до службы качества. Там сказали, что возврат средств за ту позицию, что не положили, не будет. Позвонил так же управляющей ресторана. Она дала понять, что все события которые происходят с клиентами ей до лампочки. Есть служба качества. Вот такая история…
4
23 июня
Лучший магазин в округе. Ассортимент и главное гарантированное качество.
30 октября 2023
Самое любимое место, вежливые официанты, вкусная еда, приятная атмосфера
В выходные дни полная посадка так что лучше приходить намного заранее, но оно того стоит
1
2
18 января
Самый большой плюс, это то, что можно сделать заказ через планшет, без официанта.
Что касается еды, то она средняя и явно вчерашняя. Из мяса практически одна свинина и курица. На мой вкус том ям разведен водичкой, рулеты из перца жутко холодные, второе блюдо - сильно перегретое.
Маковый торт очень черствый и невкусный. Второй раз точно не приду.
27 марта 2023
Любимое место! Порции очень большие - сытно и невероятно вкусно, цены не кусаются абсолютно. Огромный выбор, уютная атмосфера, вежливый внимательный персонал. Побольше бы таких заведений!
3 июня
Накидался сушами и был счастлив. Обычно есть риск подцепить пучение и пердючелло после суши, но тут обошлось. Сожрал 30 штук и благополучно переварил!
20 марта
Слишком много народу, еды много , но все не вкусно! Блюда подают холодными. Коктейли которые алкогольные, по факту не алкогольные) в целом заведение для подростков
4
7 апреля 2023
Разнообразное меню по приятным ценам 👍 в выходные после 15.00 может быть много желающих, но в порядке живой очереди быстро всё решается. Всегда приятное впечатление от посещения. Атмосфера непринужденная, а благодаря такому богатому выбору всегда можно найти что-то новенькое.
3
25 августа
Люблю, обалденные коктейли и вкусная еда. Официанты прикольные.
7 октября 2023
Мы были в ресторане с детьми. Отличное место, комфортная обстановка, официанты работают чётко. Меню вкусное, подают по времени, как договариваешься. Спасибо за прекрасный вечер.
10 августа
Отличная сеть кафе. Первое знакомство было в Питере. Жаль что в Москве так мало представлены.
15 октября 2023
Сначала я пришёл в "ресторан" в конце сентября, заказал ланч с мисо супом.
Достаточно быстро принесли все.
Итог:
1 - Суп просто вода и чуть бульена, это ладно ещё.
2. Пресная паста с 2 креветками, тоже сойдёт, ланч как никак.
3. Компот в ресторане..
2 шанс, заказал доставку мидий, Томми ями, уха, роллы. И что то ещё вроде.
Доставка задержалась, оператор даже не извинился за это.
Мидии - высохшее недоразумение.
Томии Ями - я так понял это лайт версия том яма. Бульен без малейшего намёка на том ям, 1 гриб, фунчоза и зелень все что было в супе, плюс невероятно остро.
2
17 сентября 2023
Часто бываю в этом заведении,могу сказать что далеко не все официанты выполняют свою работу хорошо,если ты попал в поле зрения официанта,это еще не значит что к тебе кто-то подойдет.Особенный ад начинается в выходные дни.Можно ждать от 5 до 15 минут.Было такое что банально заказали два супа,а ложка одна,просишь официанта принести еще,он обещает и в итоге мы едим одной ложной два разных супа!!!!
Просишь счет,у тебя забирают карту заведения и официант уходит на 25 минут обслуживая при этом других посетителей..
2
2
20 августа 2023
Вежливый персонал, быстрая подача, цены в меню средние, но также есть блюда по акции и бизнес-ланчи, за счёт этого здесь можно вкусно и недорого поесть :)
9 декабря 2023
Много народу, в пик сложно найти удобное место . Плюс много различных кухонь мира . Ииии очень шумно из большого кол-ва народу . Но так везде в похожих местах.
21 сентября 2023
Еда в большинстве случаев вкусная и превосходно оформлена. Персонал вежливый и могут помочь с выбором. Отличное место, чтобы посидеть компанией.😊
23 октября
ожидание роллов 2 часа, сырные ломтики там похоже вообще не было сыра, листья в салате горькие, были компанией, все очень расстроены, плюс не предупреждали о сервисном сборе
2 января
Чудесное место для того, чтобы провести время с подругами! Было приятно, что при первом заказе действует скидка в 500 рублей :)
Вкусные напитки, приятные цены, определенно советую!
3
26 сентября
Хороший ресторан с вкусным и разнообразным меню🌺!Вернемся ещё)
2
1
6 января
Невероятное заведение! Шикарный зал с высоким потолком, интерьер со вкусом! Меню, персонал на высоте! Буду пробовать другие заведения из этой сети!
12 октября
Очень атмосферное заведение! Еда вкусная ) И цены не кусаются
1
20 марта
На счет еды сказать ничего пока не могу.Но,то что электронное меню с подставой для детей ((((((((( Ребенок случайно нажал на игровую кнопку и с нас тут же списали деньги,а отменить нельзя.Это грустно и ребенок расстроился. А в остальном все на 5+.Кухня отличная,персонал вежливый .Было приятно и неожиданно,когда поздравили с днем рождения. Рекомендую!!!
1
1
23 января 2023
Очень хорошая сеть заведений в Питере и одно в Москве. Прекрасное обслуживание, очень вкусная кухня, большой ассортимент, красивый комфортный интерьер, всегда очень большая площадь, и приемлемые недорогие цены
19 мая 2022
Удобное расположение ресторана, внутри данного заведения уютная обстановка, администратор всегда встречает с улыбкой и провожает до желаемого места, посадочных мест много, что очень радует, можно посидеть в большой компании, также хочу отметить, что еда очень вкусная, приносят быстро ,приятным остаётся бонусная программа и разные акции, жаль,что не всегда официанты просвещают об этом!
1
4
7 января
Прекрасно посидели семьёй, советую попробовать их домашнее белое полусладкое и шашлычки Якитория. Заказывать с планшета, приносят быстро только когда уже зал загружен придется подождать. Обслуживание было отличное.
2
2
30 июня 2023
Одно из самых любимых заведений, куда приходим довольно часто, минимум раз в неделю. Но сервис сильно ухудшился за последние пару месяцев, а может и не пару, а даже больше. Однажды пришли с молодым человеком в 23:00 в субботу, официанты тупо проходили мимо нас и даже не принимали заказ, будто нас там нет, прождав ~ 20-30 мин мы обратились на стойку, где сидят хостес. И вот наконец к нам подошли, после мы ждали чай 40 мин!!!!! Просто чай, где просто в чайник нужно положить заварку и залить кипятком!!!! Про остальные блюда я молчу! Ну ладно, мы свели на нет так как суббота хоть уже и поздний час. Но вчера 29.06 нас вообще просто поразили. Время было почти 12 ночи и это был будний день, далеко не суббота. Мало того, что опять официанты ходили мимо почти 20 мин делая вид, что столик пустой, так и сразу сказали, что роллы и горячие блюда не рекомендуют вообще заказывать, так как ожидание от часа и выше. Порекомендовали заказать салаты!!! Которые как сказали будем ждать от 40 мин!!! Мы спросили про десерт и чай сколько по времени. Нам сказали от 30 мин 😳🙄 вы серьезно? Подать готовый кусок торта и залить заварку кипятком пол часа? Вы серьезно?! И сложилось впечатление что официант хотел нас такими аргументами про долгое ожидание ВСЕХ просто блюд просто вымести из заведения! С учетом, что у них было ну максимум 1/3 зала занята и людей было в целом немного.
Хочу обратить внимание руководства на данный сервис! За год он упал до плинтуса. Если у вас не хватает персонала, то над этим надо работать.
3
28 апреля 2023
Прекрасный ресторан. Превосходное и быстрое обслуживание, очень большое и разнообразное меню. Отличная работа официантов. Умеренные цены. Все, что заказали было вкусно.
18 октября
Нравятся бизнес - ланчи, быстрое обслуживание, очень вкусно)
25 декабря 2023
Хорошее место, официанты очень хорошие, еда вкусная, атмосфера классная, в общем и целом, классное заведение, всем советую
4
2 сентября 2023
Настоящие японские повора готовят великолепную еду, которая погружает тебя в настоящую Азию, но этот настоящие японские повора готовят, а наши настоящие киргизские повора готовят вполне нормально для нашего восприятия, я ела еду такую гладкую, так уж твердая троечка! Посидеть отдохнуть вообщем то нормальное место.
1
29 декабря 2023
Заказали 27.12 у вас роллы, три порции Филадельфии. И ОТРАВИЛИСЬ, это ужасно. Слегли вдвоем с мужем, при том, я беременна, хорошо что у меня не было температуры, как у мужа, так бы увезли в инфекционную, так сказала скорая. Мне нельзя пить лекарство, при этом, выпила - потому что УЖАСНО себя чувствую. Муж лежит, жидкий стул, температура. Первый раз у вас заказали и последний. Почему это возникло? На другое даже и подумать не можем, ели домашнюю еду и на ужин решили себя порадовать. Скорая поставили: отравление роллами. Будьте аккуратнее, проверьте свою кухню, сливочный сыр или рыбу, никому не пожелаю такое
5
3
26 ноября 2023
Часто кушаем тут с детьми. Все вкусно, сыто. Детям нравится. Персонал вежливый, внимательный. Цены доступные. Чисто в зале. В меру шумно.
31 августа 2022
Плюсы: не дорогое меню, цены на горячительные напитки -очень приемлемые! Вкусные роллы! Не плохой дизайн зала, современно
Минусы: порции еды не очень большие, но в целом за такие деньги вполне приемлемо, очень много народа и шумно, хотя мы сидели около входа, там и игровая детская и в целом ходят туда-сюда, может поэтому так показалось слишком шумно
Долго ждала заказ
2
1
18 сентября
ланч-бокс и роллы 🍱
Быстро и качественно обслуживают рекомендую 👍
30 октября 2022
просто отличное место для проведения вечера в тихой, атмосферной обстановке. все очень вкусно и цены отличные, полностью соответствуют качеству блюд. посещали и в питере, мало чем отличается от данной точки. жалко только, что так мало ресторанов токио-сити в москве(( очень советую к посещению, спасибо!
3
2
13 апреля 2023
Здравствуйте ! Сегодня посещали данный ресторан Tokyo city и так как я живу рядом, то бываю там довольно часто. Но сегодня мое посещение данного места было последним. Причина проста, качество приготовленной пищи оставляет желать лучшего. Например , если вы заказали роллы, то ждите, что они будут конских размеров и в рот их положить будет весьма сложно и , соответственно, вкус тоже стал хуже. Впечатление, что роллы делают в спешке, не зацикливаясь на качестве. Зависит от повора, конечно, на котором видимо стали экономить. Цезарь с курицей тоже не вкусный, абсолютно! Сделан некрасиво, сухо, ну вот прям не вкусно. Официанты, например, забывают приносить приборы к блюду и в принципе задерживается подача блюда, даже если ресторан пустой! Так было сегодня днем! Людей было крайне мало, но блюда задерживали на приличное время. Ранее приходя с мужем в этот же ресторан ситуации были аналогичные, то не те роллы принесли, то пересолили мясо, то задержка подачи, то у них не справляется кухня и куча всего еще. Вообщем, хочу сказать, что когда этот ресторан на Беляево только открыли, все было на высоте. Сейчас все расслабились и качество сервиса резко упало. Раньше всегда рекомендовали всем друзьям это место, но теперь никогда не посоветую.
3
1 июня
Сетевое заведение, с ужасным обслуживанием, у нас не могли принять заказ целый час, все официанты подходили и говорили, ( сейчас подойдет следующий), тоже самое заведение в Мытищи на уровень выше
1
1
8 июля 2023
6 числа,отдыхали с компанией,обслуживал нас официант Отари,очень приятный молодой человек,внимательный,позитивный. Напитки и еда приносили очень быстро,всё вкусно! Побольше таких официантов
3
26 ноября
Отличный персонал, но принесли салат с сырой треской.
Спасибо, что уладили ситуацию, но второй раз приходить не хочется.
28 августа 2023
Расскажу о впечатлениях об этом месте.
Суп: во второе посещение рамен принесли холодным и почему-то в заметно меньшем количестве.
Роллы: очень вкусные
Пиво: вкусное
Обслуживание:
1. Место подобрано сразу;
2. Меню выдано сразу;
3. Заказ приняли спустя 10-15 минут;
4. Приборы принесены сразу;
5. Сет роллов принесли без персональных тарелок в комплект;
6. Соевый соус, похоже, лишь по запросу;
7. Запрос счёта без вопроса о наличии токио-карты (для скидки и баллов);
8. Расчёт суммы верный, но нет чека с информацией по самому заказу.
9. Предметы посуды, личной гигиены и пакетики-упаковки, — вещи, что здесь почему-то не убраются со стола. Совсем.
Место в целом не рекомендую, но роллы вкусные.
1
18 июля 2023
Отмечали день рождения жены, очень понравилось. Обслуживание на уровне, официант, похоже, читал мысли. Очень вкусное, бодрящее пиво с цитрусовыми нотками, выпили литров 8, просто больше уже не влезло . Суши-роллы очень вкусные, разве только надо чуть меньше сахара. Заказывали еще салаты и жаркое, тоже понравилось. Туалеты чистые, музыка не навязчивая
2
1
26 ноября 2023
Не первый раз в этом заведении, много было косяков, но все выравнивали. Сегодня просто трэш!! Полтора часа несут салаты!! С нами ребенок, спасибо булочки через час с соком принесли. Сидит голодная!!! Принесли шоты через час и горячее,!! Видимо салаты с другого конца Москвы везут как и картофель фри ребенку. Парнишка дико извиняется, конечно, но есть от этого меньше не захотелось.
1
16 апреля
Были с подругой 16.04. Заказали пасту с томатами и сыром.Принесли холодное , и по вкусу отвратительное. По сути к блюду не притронулись , так и унесли. Нормальное заведение либо скидку предоставляет , либо вообще убирает из счета. Мы же заплатили полную сумму за то, что не ели вообще. Две звезды только потому что подруге понравились одни роллы. Данное заведение не рекомендую. Уйдете голодными..
3
1
15 июля 2023
Очень вкусные роллы (как и большая часть блюд, которые мы пробовали) и коктейли
Музыка иногда громковата
Сервис вне зависимости от загруженности ресторана хороший, но медленный(
Красиво и уютно
5 октября
Чистый аккуратный и самый главный очень вкусно готовит 👍👍👍
1
22 февраля 2023
Быстрая подача для сложных блюд. Чисто. Уютно. Большое меню. Вкусно. Из-за этого и многолюдно. Это плюс для заведения. Есть бонусы при оплате. Ходили и в Москве и в Питере. Рекомендуем.
2
5 августа 2023
Место хорошее, не всегда даже есть места, а вот с доставкой беда. В субботу, вечер работает один курьер. Обещали за 100 минут, привезли за 157 минут. Приложение баганное, заказал отдельно сырую пиццу и мидии, их положили как топинг в сырную пиццу, не уточнив по телефону или ещё где то, на горячей линии говорят, что приложении не обновлено, хотя стоят автообновления и естественно обновлено. В службе поддержки разводят руками, в итоге холодная пицца с мидиями в мусорке. Может быть роллы и вкусные, но доставка и поддержка оставила очень плохое настроение.
4
3
22 ноября
Еда вкусная, но обслуживание капец какое долгое, по часу сидишь ждешь блюдо, и то могут забыть его записать и принести😏
12 июня 2022
Всем привет. Переодически посещаю это место, поэтому имею о нем представление.
Это место славится среди студентов, где можно недорого покушать. Цены обычно 333 или 444, все блюда в этом диапозине стоят.
Из-за такого ценообразования в этом заведении много посетителей, в связи с чем очень трудно найти столик на 5 гостей, брони как таковой у них тоже нет.
Итак, что по еде. Собственно тут цена/качество. Роллы брать не стоит, по вкусу и качеству ну очень на любителя. Пицца вполне адекватная, съели с удовольствием, так же там есть типо меню из Макдональдс - как аналог в принципе пойдет, но всё равно не то пальто.
Десерты и горячие блюда на 3+ или 4- кому как больше нравится. Подводя итог, можно сказать, что в целом заведение норм, изысков тут нет, но и цена невысокая. Зайти, посидеть компанией вполне можно, но если деньги карман не кусают и есть возможность доплатить 200 руб за блюдо - лучше поискать что-нибудь получше.
5
2