Токио-City
3052 отзыва
21 ноября 2022
Регулярно посещаем это место как лично, так и заказываем доставку на дом. В заведении обычно всегда очень многолюдно, даже в будние дни; в выходные и праздники, если не заказать столик, придётся ждать его порядка 15-20 минут. Блюда бывают как удачные, так и не очень, но картофельные ньоки с крабом — моя любовь, очень вкусно. Думаю, если бы ресторан расширили, чтобы было побольше свободного места, было бы лучше. А ещё нам регулярно попадаются официанты, которые забывают или то, что мы заказали, или то, что просили (к примеру, принести ещё один прибор). Возможно, это из-за постоянного большого потока посетителей, но персонал выглядит всегда реально уставшим…
3
8 июля 2024
Отказали в обслуживании за 20мин до официального закрытия ресторана. Не дали переждать ливень, приобрести лёгкую закуску и бокал пива(
Обычно на входе встречал более вежливый персонал
13 ноября 2023
Прекрасный ресторан для время припровождения вместе со второй половинкой, отзывчивый персонал всегда подскажет что лучше заказать и прейскурант на кальяны
31 января 2024
Самый любимы ресторан и именно этот ресторан по этому адресу. Уютно, всегда вкусно и обслуживание на высоте.
2
2
10 октября 2023
Не поняла такое количество восторженных отзывов: блюда выносят долго (есть много с чем сравнить), подозреваю, что сотрудники просто не справляются с плотной посадкой; умудрились СЖЕЧЬ хлеб; мясо и картофель в обоих горячих были отвратные, уровнем в разы хуже столовок. По итогу при оплате счëта был приглашён администратор— покивала, поблагодарила за обратную связь, но даже не предложила исключить из счëта несъеденное блюдо. Испорченный вечер, обидно за деньги на ветер, больше не вернусь и никому не порекомендую.
1 апреля 2024
Хорошее место. Все, что пробовала, было вкусное и свежее. Отдельно радует наличие детской комнаты!
12 августа 2024
Хорошее уютное место. Были несколько раз, все отлично
2
4 августа 2024
Давно посещаем этот ресторан. Практически никогда не было замечаний по качеству. По времени блюда подаются от 30 мин. и дольше. В субботу обычно полная загрузка. Есть живая очередь. Администратор приглашает в зал по записи. Летом есть веранда. Средний чек на на троих от 5000 рублей. Есть система скидок. Официанты вежливые, стараются. В целом всё нравится.
2
10 января 2023
Уютная и приятная атмосфера!!
Вежливый и доброжелательный персонал!
Очень большой выбор меню,в котором легко могут помочь компинетные официанты!
Заказали сет,принесли быстро !
Очень вкусно!!
Процветания и успеха!!!
19 апреля 2023
Довольно приятный ресторан, заходим иногда с подругой поесть суши . Обслуживают быстро и вежливо, не прошло и 20 мин- наш заказ был готов. Все вкусно .В зале достаточно мест и можно выбрать сидеть у окна или на уютном диванчике посреди зала.
11 марта 2024
Сервис обслуживания покинул чат, когда мы говорим про эту точку Токио Сити. Простояли минут 20 на ожидании, когда к нам подойдет хоть кто-нибудь и посадит за стол. Два раза подходил к хостесс и говорил, что к нам никто не подходит, а она, в свою очередь, показательно сообщала об этом по рации. При этом половина ресторана была пустой.
Официант явно уставшей была. Казалось, будто хотела спихнуть свою работу на планшет (как мы в итоге и оплатили и молча ушли)
Из плюсов - роллы хорошие; те роллы, которые должны быть тёплыми, принесли тёплыми.
1
11 декабря 2023
Зашли пообедать 10.12.2023
Заказали 2 супа и горячее (картошку с грибами и мясом). В итоге сначала принесли горячее, а не супы. При этом картошка чуть теплая, а мясо нормальное. Очень неприятно смотреть как твой партнер ест, а ты все ждешь суп.
Спустя 40 минут после заказа принесли лагман, но тут еще одно разочарование, он тоже холодный. Не могу понять как можно 40 минут разогревать лагман и принести холодный.
В итоге грели второй раз.
Равномерно разогрет был только борщ. Но его несли 40 минут и подавали после горячего блюда.
В конце удивил счет, почему в нем не указаны блюда и их цены непонятно. С меню сравнить тоже не получилось, так как его уже унесли))
26 октября 2023
Очень приятное и романтическое место, не навязчивый сервис, вкусная еда, грамотные и внимательные официанты, паварам отдельная благодарность)
11 июля 2024
Это лучшее место в СПб. Вкусно очень. По спецменю ещё и недорого! Вкуснейшие роллы.
11 февраля 2024
Были 11.02.24 испортилось ВСЁ! Любимые блюда превратились в невкусное месиво, залитое горчицей и похожее на капустный салат (ранее был превосходный салат морская фантазия). Роллы, пицца, сырные палочки - сухота безвкусная, том ям как из дешманской забегаловки, подача ужасная, приносят в позорных тарелках как в столовой... больше ни ногой! Полное разочарование. Не советую именно это место (звёздная, континент)
8 декабря 2024
Все вкусно, приятно, уютно, чисто. Все отлично
14 октября 2024
Ужасно,я там отравился было очень плохо(((когда был меньше ходил с родителями и часто там травился.ужасный ресторан!!!
2
1
9 июля 2024
Все прекрасно,ребенок играет, мы на улице под крышей,еда и напитки на отлично ,сервис тоже самое.
5 ноября 2023
Были в ресторане по другому адресу, попали на бизнес -ланч и влюбились. Теперь каждый раз, приезжая в Санкт-Петербург, ОБЯЗАТЕЛЬНО посещаем ресторан этой сети.
Всё оооочень вкусно! Главное не заказывать много, т.к порции большущие)
29 декабря 2022
Хорошая кухня, готовят отлично. Есть бизнес ланч, очень приличный, на любой вкус. Цены, не выше средних по городу, в аналогичных ресторанах. При загруженности, ожидание заказа около 40 минут. В целом хорошее место, для семейного ужина.
2 октября 2023
Всегда людно, готовят быстро, вкусно, очень приветливый персонал. Единственное рядом могу курить кальян и будете сидеть в дыму. При посадке про это не говорят.
29 ноября 2023
Хорошее место для спокойного отдыха. Приветливый , квалифицированный персонал . И конечно же не могу не отметить кальянного мастера Алексея.
1
2 августа 2023
После посещения данного заведения ребёнок заболел кишечной инфекцией с высокой температурой. Никуда больше кроме Токио за неделю мы не ходили и фрукты не ели, за все 2 года такого никогда не было, но случилось именно после посещения этого места.
Не советую к посещению с детьми.
Однажды заказала доставку домашней еды из токио, мне привезли всё в больших контейнерах, но на следующий день всё стухло и покрылось плесенью, хоть и хранилось в холодильнике. Сколько бы не писала и не звонила в поддержку всё было зря.
Из чего можно сделать вывод, что готовят они из товаров, у которых вышел срок годности.
3
1
25 июля 2023
Был со своей девушкой 24.07.23
Очень странное обслуживание, официант не уточнил как подавать еду (по готовности ,всё вместе или по курсам), в итоге мне вынесли суп , моей девушке ничего , естественно есть когда второй человек сидит без еды не удобно и как минимум странно.
Дальше принесли всё разом , салат и горячее и через пару минут ещё одно горячее (которое можно назвать скорее тёплым , как и суп).
На следующий день решили опять прийти, дать второй шанс , в итоге нас посадили рядом с шумной компание , которая отдыхала с кальянами , на нашу просьбу пересадить нас в не курящую часть зала , нам ответили что разделений в зале на курящий и не курящий нет , хотя всем известно что это не так.
В общем, вопросы есть только к обслуживанию, по кухне всё было приемлемо.
1
20 апреля 2022
Все отлично! Все нравится! Люблю это место всей душой )
Не знаю почему многие так не любят это место. Соотношение цена-качество — на уровне!
Разнообразные роллы на любой вкус, есть даже для тех, у кого аллергия на рыбу. И по вкусу очень даже достойные.
Да и выбор различных кухонь удивляет, добавляются часто новые позиции. Кайф, главное, чтобы качество не портилось ))
С обслуживанием никогда не было проблем, все всегда было на высоте.
3
11 апреля 2024
Это просто небезопасно есть в этом заведение, получили пищевое отравление после ужина в ресторане. Вид у блюд был неподобающий(заветренный имбирь и зелень, суши как будто повар делал первый раз, курица пережаренная и сухая) и всё это приправлено ощущением не свежести продуктов. Правильным решением было бы отказаться от этих блюд, но были очень голодны. Уровень качества продуктов не ресторана, а пирожковой на вокзале.
29 июня 2023
Доброго времени суток, были в данном ресторане впервые и к сожалерию в последний раз, хотя мы всей семьей любим рестораны Токио Сити. И так почему; 1. В самом ресторане находится детская игровая она маленькая дети там делят это промтранство таким ревом что рядом сидеть не возможно. 2. Ожидание заказа от объявленого времени превышает 25-30 минут. 3. Заказал водку, принесли не в графине, а в бутылке из под сока, 4. Бургер соответственно после ожидания примерно 45 минут был холодный. 5. Салат с подкопченой курицей и чикой вместо заправки была залита непонятной жижой.
1
18 июня 2023
Спасибо за шикарный день рождения! Рекомендую место к посещению, не дорого, огромный выбор! Точно зайдет любому эстету! Посидели в 8ром целый вечер с 18:00 до 00:00 и вышло всего 14500 руб. Со скидкой 10% на ДР.
1
27 августа 2023
Очень нравится ресторан, очень вкусный кофе и различные чаи, лимонады. Сладкие роллы, пицца не плохая, еще вкусные запечённые роллы) Хороший персонал , быстрое обслуживание
6 января 2024
Мой любимый ресторан с пешей доступностью от дома.Всегда вкусно, быстро, сервис на высоком уровне, акции меняют каждый месяц)
1
3 сентября 2024
Вкусно, не дорого, кухня разнообразная! Рекомендую!
2 февраля 2024
Красивое и хорошее место по хорошим ценам. Большой выбор меню. Персонал в основном всегда вежливый и идет на уступки.
1
10 ноября 2023
Раз в неделю -две мы тут, а то и несколько раз в неделю.. Уже полюбившаяся локация и персонал. На девочек-официанток редко попадаем, но мальчишки- красавчики и умнички! Мы довольны обслуживанием каждым из них❤️
3
23 июня 2024
Роллы не вкусные, много риса…
Огромный эстерхази, который не похож на эстерхази. Красный бархат - хлеб.
Будьте внимательны, игра на планшете 179 рублей.
27 мая 2024
На мой взгляд качество блюд стало хуже. Привычные любимые блюда стали отличаться, в худшую сторону, особенно по вкусу. Дважды за последний месяц остались очень недовольны, обратите внимание.
3
2
19 декабря 2023
Вообще вкусно, но в пятницу-субботу-влскресенье очень должно ждать суши 45-50 минут. И зависит от официанта , одна девушка напитки 15 минут несла. При этом с детьми если то есть детская и у столиков вокруг есть обзор на экран, транслирующий происходящее в детской комнате, не надо бегать проверять ребенка
3
26 июня 2023
Хорошее место.
Уютно, вкусная еда, милый профессиональный персонал, знающий меню, способный ответить на вопросы о составе.
Из минусов, единожды пережарили стейк. Единичный случай у них.
Довольна этим заведением.
1 ноября 2022
Все было бы хорошо,если бы не то,что место в некурящем зале ,рядом с детской комнатой,пришлось ждать 15 минут.
И там где нас посадили,ужасно воняло кальяном.
Официанта ждали еще минут 10,когда попросили администратора позвать официанта ,администратор ответила: «официант подойдет в порядке очереди»,мы простите где? в поликлинике или в ресторане?в порядке какой очереди?
Ожидание блюд так же было долгим,30-40 минут мы прождали,официант нерасторопный от слова совсем.
По кухне: детские пельмешки были вкусные,ребенок доволен,съел все 7 штучек(не понимаю почему во всех ресторанах сети ,разное количество пельменей),ну да ладно,Филадельфия была отличной,всегда заказываю салат с теплой печенью,в этот раз меня очень расстроило наличие всего 2х кусочков печени ,остальное грибы и картошка ,листья салата.Цезарь обычный,запеченный ролл тоже приемлем.
В целом к кухне претензий нет,но долгое ожидание утомляет,поэтому оценка 3(((
3
8 марта 2024
Отличный филиал!!! Электронные планшеты с возможностью вызова официанта, и просмотра своего заказа по готовности. Надеюсь что Колпинский филиал скоро подтянут до уровня Ленсоветовского филиала!!!
20 октября 2024
Все на уровне. Токио-сити это бистро высокого уровня. Это место не исключение.
29 июля 2024
Все очень вкусно!!!! Обслуживание хорошее!!!!
11 июня 2023
Как всегда очень вкусно и недорого. Администраторы очень любезные. Пересадили, когда появился стол с диванчиком. Время ожидания свободного места в будни вечером порядка 10 минут, что очень радует.
7 августа 2024
Хорошее место чтобы встретится с друзьями, отдохнуть. В сравнении с другими локациями очень вкусно готовят и подают блюдо. Спасибо.
22 октября 2023
Была пару раз и всегда полная посадка. Несмотря на это обслуживание всегда приятное. Если время позволяет и хорошая компания, то можно и подождать заказ. Напитки всегда быстро приносят.
Встречи в Токио проходят в приятной обстановке.
30 августа 2023
Хорошее место. Чистота ресторана понравилась. Даже на декоративных бутылках пыль не успела осесть.
Официантки красивые, попастые 😀. Еда тоже норм. Пробовали пиццу и роллы. Пицца зашла, роллы не очень. Уверен, остальные блюда получше роллов будут.
16 апреля 2024
заказали с доставкой роллы 5 типов и в каждом непонятный компонент, сперва я решил что это такой сыр , но люди подсказали что это омлет тамаго, но дело в том что я омлет не ем и не заказываю ничего с омлетом. Как во всех пяти разных роллах оказался омлет...
1
24 августа 2023
к сожалению ставлю 1 звезду, хотя еда была идеальная на мой скромный вкус, официант был максимум на звезды 2-3, ибо счет нёс 20 минут, но это пол беды. Я, как вежливый человек, подошел к хостес спросить «извините, где туалет», ибо мне не интересно бродить по залу и искать где бы мне уединиться, получил настолько закатанные глаза, что лузы на поле для снукера начали завидовать, но это пропустим. После всего я выхожу, подхожу к выходу и говорю достаточно внятно «спасибо» на что получаю закатанные глаза от хостес и ноль реакции. Все бы было в Токио-сити как обычно, но я просто решил отметить свой день рождения один , без всяких косяков, спасибо, что хоть скидку сделали, так бы я думаю в больницу уехал от этого ужаса
Но в целом покушать можно, только к хостес не подходите, она вам ноги и руки откусит
всем хорошего отдыха
пишу от 23.08.2023, сами там уже график смотрите и делайте выговоры, никого не волнует, что девушка на хостесе сидит 12 часов, обычная смена, ее никто не заставлял тут работать
Весь спич такой злой, что я просто хотел немного поесть в свой день рождения
стол был 32, если что.
22 июля 2022
Что можно ожидать от сетевого ресторана в торговом центре, в спальном районе и возле метро!? Очень много посетителей. Есть детская комната - много посетителей с детьми. Кальян курят в большом зале, не знаю как им это удалось. Еда съедобная, но не сказать что вкусная. Обслуживание здесь лучше всего остального, что даже странно при таком количестве посетителей.
1 декабря 2023
Хорошее место для встреч с друзьями и отдыха с семьёй. Есть детская комната. Разнообразное меню. Жаль конечно что без танцпола.
27 июля 2024
Очень классный ресторан,обслуживание на вышем уровне
