Togas
20 отзывов
14 января
Нравится продукция компании Togas. Особенно постельное белье и подушки.
Давно являюсь покупателем, нравится атмосфера в магазинах, обслуживание на уровне. Очень нравится магазин в Метрополисе: просторный, светлый. Всегда есть то, что нужно.
Очень приятные консультанты, всегда улыбаются и предлагают кофе, чай, помогают с выбором.
8 января
Остались неизгладимо негативные впечатления от данного магазина и его сотрудников! Во-первых, когда приходишь в такого рода магазины, а-ля премиум сегмент, хочется простого человеческого: "здравствуйте, чем могу помочь?". Ты заходишь, сам себе предоставлен, и когда активно начинаешь трогать и щупать белье, полотенца, к тебе все-таки подходят, понимая, что ты пришел не просто посмотреть. Далее, следует вялый процесс установки цен, поиск подходящего варианта, вялотекущий процесс. И по-прежнему, ты самый заинтересованный в этой ситуации. Окей, я все выбрала и иду на кассу, и что я обозреваю, КАССА ГЛЮЧИТ И НЕ МОЖЕТ ВЫДАТЬ ЧЕК 30 МИНУТ. КЛАСС👌🏻
Сначала мне пробили постельное белте и левые полотенца, и потом мне надо было еще доплатить разницу. ГЕНИАЛЬНО! Пробивала женщина (Алена вроде) которая недавно там работает и на помощь ей пришла женщина-блондинка [имени не знаю] в очках с очень завышенным самомнением и немного хамским отношением ко мне как к клиенту😡. Общалась свысока, так, как будто я ей должна, всем видом показыапя, что я у нее в гостях - ужас!
Я обратила внимание, что у вас проблемы с кассой и я не могу получить чек, так вы бы предложили бы мне присесть, подождать и выпить кофе - но этого не последовало. Чек я ждала мин 30, просто оставила покупки и пошла в каые за кофе. Проблема в том, что вы не клиентоориентированные, а со слов продавцов, управляюшая не может решить проблему с кассой давно. Ну, что ж, удачи вам в таком отношении и я не советую этот магазин в ТЦ Метрополис - испортили впечатление полностью!!!
2
15 января
Перед Новым годом приобрела товары в подарок родным. Несмотря на то, что в магазине было много народу, мне уделили достаточно внимания, угостили шампанским и вкусными мандаринами. Всем подарки очень понравились. Спасибо вам большое !!!
1 февраля
Магазин отказывался вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат, при том что изначально они его уже приняли с подписанной бумагой о возврате. Отсутствие каких-либо знаний законов РФ у сотрудников, огромное кол-во потраченного времени и разговоров по телефону на стандартную процедуру. Деньги вернули после досудебной претензии и записи телефонного разговора с отказом. Не рекомендую покупать сертификаты в данной сети категорически.
21 августа 2024
Качество сильно просело. Больше в Тогас ни ногой. В июле купила 2 пуховые подушки. Через несколько дней эксплуатации у подушек появился гнилой запах. Служба отдела качества, 2 хамоватые дамы с уровнем клиентоориентированности ноль, Аделия Сидикова и Альбина Авганова предложили провести внутреннюю экспертизу. Спустя 10 дней написали, что подушки можно забирать. Акт о проведенной экспертизе (проведенной ли?!) предоставить отказались. Что это за отдел качества такой? С их слов сделали «подарок», провели озонирование. Это в ответ на жалобу о плохом качестве товара! Очень разочарована.
3
14 января
Хороший магазин. Приятная атмосфера. Вежливые, симпатичные сотрудники.
Большой выбор товара. Всегда есть то, что нужно.
Сервис на уровне: чай, кофе, вода.
14 сентября 2023
Отличный магазин с идеальным обслуживаем. Ассортимент достойный, сама атмосфера в магазине спокойная) Когда то давно я покупал товары в этом магазине и спустя лет 10 вернулся вновь, всё очень нравится и придраться реально не к чему)
1
20 октября 2024
Очень надменное место — при входе охранник явно дает понять, что вы под его надсмотром — в чем причина? Кто-то украл подушку или большое одеяло?)
Продавщицы не улыбчивые, в образе. Проще заказать онлайн, чем вот это всё. Будьте проще)
17 августа 2024
Очень классный салон.Обходительные продавцы-консультанты.Приятная атмосфера
1
16 мая 2024
Сплошное наслаждение спать на подушках на лебяжьем пуху. Качество всегда на высоте
23 июня 2021
Последние лет 15 текстиль для дома покупаю в бутиках Тогас, нравятся дизайны и качество товаров. Есть дома постельное бельё, которому лет 7, после многочисленных стирок выглядит как новое!
2
1
16 февраля 2024
Лучший магазин с товарами для дома!
6 ноября 2021
Отличный магазин, отличные и супер профессиональные продавцы. Пришла за одним комплектом постельного белья, а в итоге ушла с тремя. Девчата знают своё дело.
1
22 марта 2022
Люблю прагматичные подарки для своих близких и знакoмых. Они к этому привыкли, а с текстилем от Togas дарить подарки стало еще проще. Что бы не приoбрел, это точно понравится и будет радовать в пoвседневной жизни. Обычно покупаю полотенца либо постельное белье.
1
1
5 января 2022
Постельное белье не плохого качества, но вот салфетки под горячее за 1100₽ сдались от кружки с теплым чаем и пришли в негодность! В таких салфеток я купила 8шт!!!
6 мая 2022
Уже второй гoд под их одеялом спит и на подушках тоже. Отличнoе качество, всегда как новенькие. И менеджеры помогaют подобрать.
1
15 ноября 2020
Очень нам понравилась работа Компании Togas, а именно работа по монтажу карнизов и тюлей , работа дизайнера Альбины просто восхищает , своей индивидуальным подходом к покупателям и профессионализмом, и экспертностью, и просто человеческими качествами! Рекомендую всем Togas и обращаться именно в этот салон!
4 мая 2022
Цены далеко не сaмые низкие, но если больше цените качество, советую купить. Другое уже и пробoвать не захoтите. Togas – это настоящий бренд.
1
10 января 2023
Красиво!
2 декабря 2020
Закрыт, но в сети по базе говорят, что есть нужный товар именно в метрополисе.
