Шушаник, Ивета, Галина - замечательные мастера, профессионалы своего дела. Наконец-то я нашла своих людей, кто делает меня красивее. Спасибо, что вы есть 🌹Рекомендую 👍👍👍
Была моя первая в жизни серьезная стрижка - решилась довериться мастеру Саргсян Мери. И ничуть не пожалела, мастер все рассказала, показала примеры, сразу нашли общий язык. Сам процесс прошел быстро, видно, что Мери - профессионал. Результатом очень довольна! Спасибо большое!
Хожу в салон уже давно. Всегда довольна результатом и сервисом. Жаль конечно, что мой мастер перешел в другой салон, но и у другого мастера процедура прошла отлично. Результатом довольна.
Была у мастера Залины. Всё понравилось. Мастер очень хорошо сделала свою работу ( маникюр, снятие, покрытие, педикюр). Салон очень нравится. Профессиональный персонал.
Записывалась на маникюр к старшему мастеру по телефону за день до предполагаемого визита. В назначенное время пришла в салон, оказалось, что администратор забыл меня записать. Предложили другого мастера (не старшего), который был в этот момент доступен, но оказалось, что она не делает тот дизайн, который я бы хотела. Я попыталась найти другой дизайн, но выяснилось, что после нового года остался очень маленький выбор гель-лаков, выбрать что-то из остатков я не смогла. В итоге ушла ни с чем. Больше в это место я не приду.
По итогу:
1. Администраторы не выполняют свою работу должным образом
2. Руководство салона экономит, забивает и не заботится о том, чтобы материалы заказывались заблаговременно и ассортимент был максимально богатым, вынуждая клиента довольствоваться скудным набором остатков
3. К мастерам маникюра и педикюра нет никаких претензий, в те разы, когда не косячили админы и приём случался, работа выполнялась быстро, качественно и хорошо носилась в течение длительного времени
Очень давно ходим с дочкой в этот салон. Ходим только к одному мастеру,Аванесян Эрна. Довольны на миллион процентов)) Никогда не променяю ни на кого другого)) Ее работа и отношение к клиенту достойно больших похвал!!! Всем советую кто ищет опытного мастера!!!
Хожу к мастеру Аветисян Ивета, замечательный человек и мастер ! Делаю стрижку , окрашивание , уход волос . Цвет замечателтеый , после Стрижки кажется волосы быстрее растут !) всем советую ☺️
Здравствуйте! Привела впервые в этот салон ребёнка на стрижку. По началу все было хорошо, но в процессе увидела что парикмахер прервала стрижку и пошла что-то взять, в итоге выяснилось что бритвой было немного порезано ухо у ребёнка. Не просто царапина, прям срезана кожа и кровь. Ребёнок сидел неподвижно, почти, не вертелся, резких движений не делал, я сидела рядом. Девушка сразу обработала перекисью. Но впечатление осталось не ооооочень от салона. Администратор конечно извинилась, говорила про скидку на следующее посещение. Но вот честно ничего этого не нужно, главное чтобы был здоров ребёнок. Надеюсь в салоне обрабатывается оборудование, все бритвы, насадки итп....
Всегда подстригаюсь у мастера Романа! Найти мастера, который знает сам, какую стрижку выбрать и она будет соответствовать вам, очень сложно! Роман это тот человек! Подстригает меня и моего сына! Благодарю, рекомендую!
Очень хороший салон и грамотный мастер Мэри.Сделала мелирование и стрижку как я хотела.Очень милая и приятная.настоящий мастер своего дела.Спасибо огромное.
Ходила на брови к косметологу Разитта, это какой то кошмар, брови делали больше часа, и каждый раз меня просили подойти к зеркалу и посмотреть все ли хорошо, и я каждый раз показывала где надо ещё выщипать. В конце у меня уже лопнуло терпение ,каждый раз показывать где остались волоски. Больше ни ногой к этому мастеру
Делала эпиляцию у косметолога Натальи ! Я просто в восторге от профессионализма Натальи и как приятно видеть когда мастер любит свою работу и выполняет ее тщательно и качество! Благодарю 🙏
Впечатление отличное пожелания мастерам самые добрые побольше хороших клиентов хорошего настроения и хорошего дня.А точка красоты пусть будет всегда островом хорошего настрония Администратор Мери М.вобще класс
Салон рядом с домом, всегда удобное время для записи, приветливый персонал. Обслуживаемся у мастера Кристина Гришко. Дочери нравится мастер. Спасибо большое.
Отвратительная работа администратора. При записи не сообщили, что нельзя оплатить картой. С собой не было наличных. Администратор изрек :"и вы что хотите, чтобы я за вас заплатила? ". Нет, не хочу. Я хотела бы, чтобы предупреждали заранее, что нужно иметь наличные. И отсылать к мастеру "ну идите спросите, может ей можно перевести" , -это тоже ненормально.
Прекрасный мастер Ивета при этом. Ребёнка стригу только у нее. Но после вот крайнего взаимодействия с админом не знаю, как далее.
Доброго дня, С ходу не зная что нужна и как нужно подстричь, Цена выдума в 790₽. Ок. Присел нужно под 2 насадке ноль и тройка с плавным переходом. Ага держи так пойдет, Ну да, клоки .это лучшее место где я бывал лет за 12.Мастеру не место в этой парикмахерской.
Разочарована.
Записалась онлайн на стрижку ( подровнять кончики) на самое раннее время- 10:00. Пришлось ждать мастера. После прихода мастер начала убирать рабочее место - полочку перед зеркалом от волос предположительно последнего клиента накануне. Цена при оплате выросла на стоимость сушки. При записи онлайн была указана цена окончательная, без сносок и перед «стрижкой» никто не предупредил, что чтобы высушить волосы дополнительно нужно заплатить. Оплата или наличными или переводом через кюар код, оплатить картой возможности нет.
2
Посмотреть ответ организации
Daria
Знаток города 7 уровня
18 августа 2023
Хожу на Маникюр, мастер Залина очень понравилась 😻 💅 🔝
Стригу кончики волос ❤️🔥
Приятное место, доброжелательное отношение, качественные услуги, чисто, уютно. Рекомендую 🥰
Была записана на педикюр 30.06.22, мастер была вежливая, обработала ногтевую пластину хорошо, покрытие на ногти нанесла аккуратно. Но! Процедура длилась очень долго и когда уже меня собрались отпускать, я поняла, что мы вообще не смотрели и не обрабатывали пятки… я спросила об этом, на что мне ответили, что все хорошо. Я делаю процедуру регулярно и да, они не в запущенном состоянии, но ВСЕГДА немного обрабатываем пятки. И все таки ценник сейчас вырос, чуть выше среднего, хочется, чтобы было какое то соотношение цена-качество. В следующий раз я подумаю, идти ли на педикюр в этот салон.
Несколько раз посещала Точку Красоты в торговом центре Столица,и наконец нашла своего мастера .
Это Эрна! Та , которая безупречно сделает стрижку и покраску волос.
Не задаёт лишних вопросов , видно что мастер хорошо понимает и знает своё дело. Я очень довольна и буду рекомендовать своим знакомым и друзьям!
Решил первый раз посетить салон из данной сети по рекомендации друзей. Но впечатления пока негативные.
1) Машинка у парикмахера стригла ужасно, постоянно заедала, дёргала волосы;
2) Рабочие места сотрудников расположены очень близко друг к другу, парикмахерам тесно работать, друг друга задевают, соответственно парикмахер нормально не мог подойти к некоторым сторонам головы;
3) Записывался на стрижку машинкой, в процессе парикмахер немного использовал ножницы для поправления мелочей, но в итоге засчитали, как стрижку ножницами.
Попробую еще раз сходить, если такие же впечатления останутся, то больше туда ни ногой.
Очень понравилось, что можно сделать запись на сайте и выбрать конкретного мастера.
В салон прихожу в 3-й раз. Последние два раза делал барбер-стрижку у Романа, очень понравилось и по цене дешевле, чем в барбер-салонах. В дальнейшем буду посещать это место.
Давно хожу стричься в этот салон, всё устраивает
Выбирала мастера и хожу только к нему
Шушанна Акопян знает свою работу, чувствует волосы, с индивидуальным подходом
Очень давольна её работой
1
Посмотреть ответ организации
НАТАЛЬЯ
Знаток города 7 уровня
10 февраля 2023
Работой мастера очень довольна. Делает на отлично свою работу, но есть некоторое пожелание, прежде чем оказывать дополнительную услугу, хорошо бы спросить клиента. Стрижка по записи 590 в итоге о даешь почти 900, я так понимаю, что высушить волос феном с расческой оплачивается отдельно. Я бы согласилась все равно , чтобы мастер уложила волос, но для порядка рб этом нужно спрашивать, потому как услуга не бесплатная! Стрижка супер! Мастер молодец!
Хожу к Мэри не первый раз.отличный мастер, ничего лишнего, все по делу! Из всего салона только она внушает доверие! Извините, но это так! Единственное, что не очень приятно, когда чек на почту приходит с одной суммой, а на выходе получается больше, но это вопрос к админу, который записывает. И почему то на оплаченный чек на большую сумму чек не приходит?! Вот это очень странно
Добрый день! Хожу в этот салон исключительно к Мэри, и в солярий. Солярий мне нравится вопросов нет. К Мэри я вообще расположена как родному человеку) и профессионализмом обладает и как человек очень 👌. Администратор всегда улыбчивая и ухоженная ☝🏻. В остальном меня особо не волнует) я лично иду туда ради мастера.
Спасибо, мастеру Умеде за красивую детскую стрижку для девочки. К ребенку нашла подход. Большое спасибо, за позитивные эмоции после посещения Вашего заведения.)
Была на педикюре у мастера Залины. Очень аккуратно выполняла свою работу. Общалась вежливо. Было видно, что заинтересована сделать работу хорошо и чтобы результат понравился..
Благодарю прекрасный коллектив салона красоты за профессиональную работу! Особенно администратора Мери и мастера Ивету. Спасибо за вежливость, хорошее настроение и профессионализм!
Очень приятный человек . Прекрасный мастер и профессионал своего дела . В двух словах понял , что я хочу и все сделал . качественно.Спасибо большое Артуру👌
Вчера был на стрижке у мастера, зовут Роман. Решил попробовать стрижек у него, т.к. слышал много положительных отзывов. Скажу так, отзывы оправданы! Четкая работа, мастер выполнил именно ту стрижку, которую показал. Много дал советов, разъяснил, почему с первого раза не достигнуть результата идеального! В общем всем доволен, персонал весь вежливый, рекомендую!!!
Добрый день, приходила на стрижку каре к Эрне, сказать что довольна-ничего не сказать, мастер своего дела, получилось то что я и хотела, ушла из салона довольная как слон😅и плюс взгляды/комментарии окружающих дали понять что не только мне понравилось🫶🏻
Стригусь уже не первый раз у мастера Аванесян Эрна! Очень нравиться, волосы лежат отлично! Как оказалось в Москве очень сложно найти хорошего мастера 5 лет ходила всегда к разным и ни одна так хорошо не стригла, поэтому очень рекомендую)
Пришла первый раз, без записи, мне сказали, что сейчас свободен только мастер, с высокой квалификацией( не помню точно , определение), у которого стрижка дороже, чем у остальных. Согласилась с радостью, так как хотела стрижку, каре-лесенкой с челкой( принесла фотографии). В итоге, мастер покивала и сделала обычное каре( ничего общего с тем, что я просила)прямое, очень короткое, да еще и криво. Одна сторона длиннее другой. Это я заметила, только дома и возвращаться не стала.
P.S. Во время стрижки, я спросила, можно ли потом покрасить ресницы и брови, мастер предложила, сделать это одновременно. Дала мне ватный диск, подвела к раковине, где поют голову р предложила смывать свою тушь, на вопрос, нет ли средства доя снятия макияжа, мне ответили: нет, это все там, у косметолога. А мы красить будем здесь, на стуле, во время стрижки. Краской для волос). Я отказалась…
Не люблю писать отзывы особенно, когда они не очень хорошие. НО после вчерашнего визита в салон, вынуждают высказаться тут.
Писала в ватцап им , ноль внимания напишу тогда все тут.
Вообщем раньше ходила к мастеру Кристине на покраску волос, очень хорошая внимательная девушка и мастер. Ни каких лишних доп процедур все по делу. Красила всегда в один тон и как заявлено в прайсе так всегда и оплачивала и краски всегда хватало. Волосы у меня не особо длинные 90 грамм всегда было достаточно.
Вчера пришла снова в салон Мастера Кристины не оказалось, но так как нужно было срочно покрасить волосы так как на сл день был выпускной у подруги записалась к мастеру если это так можно назвать Акопян Шушанник, сначала девушка мне понравилась, сразу пошла на контакт со мной, шутки , разные советы по уходу за волосами , Окей спасибо за это. Покрасили волосы чуть более в тёмный цвет , чем красила до этого. Во время окрашивания либо упала прядь с краской либо что случилось я так и не поняла , но мое лицо было запачкано краской, которая еле еле отмылась. Уже после смывки краски, перед сушкой волос, а и ещё я просила мастера без укладки так как понимала , что я оплачу больше чем было заявлено изначально в прайсе так как краски якобы не хватало и вместе 90 грамм получилось 150 грамм , а укладка перед сном особо не нужна была. Ну вот после смывки краски у меня уши, шея , виски все в краски, пытались конечно все это дело отереть лосьеном , но особо ни чего не получилось , дома когда красили меня было аккуратней чем покрасили в салоне . И тут мастер говорит, а давай покрасим тебе брови , да кстати не первый раз слышу когда мастера с клиентами общаются на ты. Что очень странно , не знакомому человеку тыкать, но это пол беды , вообщем так как волосы тёмные , а брови у меня действительно светлые, я согласилась но без коррекции, а просто покраска бровей . И я конечно была в ужасе хоть я не конфликтный человек и скрывала весь свой ужас , который происходил, во первых мастер сама решила сделать мне форму и сама решила какая длинна у меня будет бровей , красят просто кисточкой проводят по бровям , ни какого контура , ни каких меток не соблюдают , сделала их очень длинными , широкими , мне не нравится итог , начала излишки убирать палочками, мне все равно не нравится , администратор все это слышит что мне не нравятся брови и что мастер предлагает мне их смыть , админ начинает закрывать кассу . Оплатила я все на перед, так как было перед закрытием салона, вообщем смыли мне брови , стали получше выглядеть , естественно всю краску мне не убрали с бровей . И тут мастер говорит девушке администратору , что бы якобы вернула мне деньги за брови , админ говорит , что кассу уже закрыла и т.д
Я уже не стала не с кем ругаться и что то доказывать , сказала что ни чего мне не надо возвращать . НО , не тут то было , оплатила я за солярий 420 рублей , за покраску волос и бровей с меня взяли 4460 рублей . Захожу я в приложение их что бы посмотреть какие услуги мне вчера включили и что же я вижу. Сумма другая , меньше в приложение, укладку просила не делать, мне ее в итоге добавили в чек. Приложу ещё фото. Фото уже на следующий день после покраски, и мытья головы, ладно где виски там краска так как там волосы ,но блин уши , шея это жесть. Вот так вот я покрасилась в салоне у профессионально мастера 🤦🏻♀️
2
4
Ч
Человек
Знаток города 5 уровня
10 февраля 2024
Внимание!!!!!Отзыв о точке красоты в тц столица в поселении Московский.
Кто записывается на окрашивание ,имейте ввиду сушка не входит в стоимость!!!Они с вас возьмут деньги за доп.услуги когда будете оплачивать.И услуга будет называться укладка за 520р.!и не согласуют с вами маску за 210р..Это +730 рублей.Обговаривайте заранее ,чтобы не быть обманутой как я.
Мери-самый лучший мастер на свете!Вчера «выходили из темного в светлый».
1)Получился отличный цвет
2)Волосы остались живы
3)Получилось именно то,что я хотела,как и всегда с Мери!!!
Роман- реальный топ мастер своего дела! Показали фото с Яндекса и он воплотил стрижку мечту сына в красивейшую реальность! С другими мастерами не работали, не знаю! Но, роман крутой!
Вопрос к хозяйке салона:
На чем салон зарабатывает если клиентов не берут на процедуру/задерживают по причине что своим мастерам ( конечно по бартеру ) красят ноготочки (во время записи клиента)
Неуважительное отношение к клиентам!
Тем более если человек пришёл в первый раз и приглядывается (я ещё укладку на мероприятие в воскресенье хотела у них попробовать )
Записали на 16 часов на педикюр
В 16.15 я увидела что мастер только начала красить вторую руку сотруднице этого же салона
Мне не предложили ни воды,ни кофе и не извинились даже за задержку пока я сидела.
Я понимаю если бы это был клиент,и то,позвоните и предупредите о задержке.
И только когда я встала на выход девушки проснулись
Знаете,людям не нужны ваши скидки
Просто относитесь уважительно к клиентам и к их времени,а ,,своих,, ставьте в окна.
Клиент не должен по 25 минут сидеть и ждать пока вы друг другу красоту наведёте. Так не работают (
Была в Точке красоты в ТЦ Столица у мастера Умеда, всё сделала хорошо и быстро и дала рекомендацию по волосам. Персонал на ресепшене внимательный и доброжелательный.