Сначала мне очень понравилось, как быстро меня приняли и выслушали все детали о проблеме с моим автомобилем. Механики продемонстрировали высокий уровень профессионализма, объясняя, что именно необходимо заменить и какие работы будут выполнены. Процесс был прозрачным, и мне не пришлось задавать никаких дополнительных вопросов, так как все было разъяснено заранее.
Работу выполнили в срок, и качество ремонта на высшем уровне.
Ужасное место во всех отношениях.
Записалась на 20.11.24, возникли проблемы с блокировкой капота, от прошлых хозяев на автомобиле стояла автоматическая блокировка капота. Что-то сней случилось и капот перестал открываться.
Ранее, причем не так давно, в это место уже обращались с этой проблемой, сказали, что всё сделали, всё ок.
Но проблема возникла повторно, снова капот не открывается.
Записалась на 20.11 на 14-30, сказали, что всё сделают, капот откроют.
Нюанс при этом заключался в том, что машина вообще нужна была вечером, поэтому я уточняла, сколько это займет времени. Время точное мне назвать побоялись, скахали часа 2, но может больше. И стало понятно почему.
Потому что они не могут это сделвть, но зачем-то меня звписали.
В итоге, продержали машину до 19.00 часов, кормя обещаниями. При этом только в 18.00 окончательно сообщили, что они ничего не могут сделать.
В итоге, я даже не смогла найти другое место, где мне бы помогли.
И я сомневаюсь, что всё это время кто-то ковырялся в машине, ты либо можешь открыть, либо не можешь. Выяснять это 4 часа? Сомнительно!
В чем была проблема сразу сказать, как в других нормальные места, что не смогут открыть, я не знаю.
Отличные ребята! Всегда с пониманием отнесутся к техническим проблемам и готовы обсуждать нестандартные решения, что обсуждать.. предлагают, как решить нерешаемую задачку. Парням СПАСИБО и процветания!