Поиск

Таймер

3,8

161 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Уже 3 день жден звонка специалиста по устранению поломки. По горячей линии говорят, что вам позвонят ждите. Никто не звонит. Интернет последнее время стал медленным. Скорость слабая, не скачать нормально ничего. Еще день два и перейду на другой провайдер. Достало.

Посмотреть ответ организации

Александр Алексов

Знаток города 6 уровня

Все хорошо там.

Лёша Щетинин

Знаток города 2 уровня

Самая ужасная компания по услугам домашнего интернета. Ежедневные работы над "улучшением качества связи", с каждым днем становится только хуже. Интернет работает только днем на пару часов. Звонки в тех. поддержку бессмысленны, отключают телефон и все. Не советую пользоваться услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

Роман Борисов

Знаток города 5 уровня

Интернет стал просто отстой.Раньне работал отлично,сейчас же виснет по 20 раз в день. Очень не доволен интернетом. В тех. поддержку дозвониться просто жесть, можно долго слушать какой ты в очереди. Не стоит своих денег

Посмотреть ответ организации

Александр Мальчиков

Знаток города 11 уровня

Ужасный интернет, служба поддержки ещё лучше сначала ты звонишь и ждёшь очередь из 200+ человек если тебе повезло и ты дозвонился то оператор Мария, после вопроса сбрасывает трубку ))))) 58 минут ждала что бы сбросилиттрдку

Посмотреть ответ организации

Евгений К.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный директор. При личной встрече сказал, что мои деньги ему не нужны и зачем я к ним пришел. Общение на уровне быдла, мол вали отсюда. На мой вопрос: В какой срок будет готов интернет»? Мне ответили: Тебе по телефону сказали несколько дней, ты опять припёрся. В общем как руководители он полный ноль, как человек ещё хуже, кто уважает себя, с такими сотрудничать не будет!

Посмотреть ответ организации

Klim Voroshilov

Знаток города 20 уровня

Дозвонится до оператора надо ждать 15-20 минут. Без всякого предупреждения подняли тариф. Навязали телеканалы, которые 3-4 раза в месяц не работают. Не рекомендую с ними о чем-то договариваться. Хотя работники, которые подключали интернет очень вежливые и внимательные. Видимо руководство считает себя самим совершенством и гуру интернета!

Посмотреть ответ организации

Вика Руслова

Знаток города 8 уровня

В четверг пропал интернет, чтоб дозвониться - надо на линии прождать кучу времени , сначала сутки они якобы дистанционно устраняли проблему , потом поняли что нужен выезд специалиста, но когда он приедет не сказали . Вот завтра воскресенье и так не позвонили - возможно в понедельник позвонят , но очень классно деньги капают в месяц по 800р плачу , а интернета нету . Шикарная компания , если в понедельник не будет интернета- зачем мне тогда этот таймер вообще нужен ! Так на горячей линии ещё и хамят ! Шикарно ! Платите в воздух и не трогайте нас - так выходит . Прям спасибо огромное, а люди на интернете работают вообще то !

Посмотреть ответ организации

лариса П.

Знаток города 2 уровня

В последнее время отвратительное отношение!Месяца 2 назад 4 дня сидели без интернета, специалисты всё никак не могли починить. И опять обрыв линии,полдня нет и оператор отвечает ,что по срокам устранения информацию дать не может!!!

Посмотреть ответ организации

Денис Романченко

Знаток города 10 уровня

Хорошее размещение. Есть парковка. Персонал, вежливый и внимательный. Хорошо объяснят что и как поэтому рекомендую всем Таймер свои деньги отрабатывает на все 100. Интернет есть всегда. Выберите свой тариф и пользуйтесь. Ждём для оформления.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Спасибо коллектив Таймер за вежливое отношение ! Было отключение по причине повышения оплаты.Оператор вежливо все обяснила Пользуюсь услугами 11 лет Удачи !

Посмотреть ответ организации

Галина Магомедова

Знаток города 7 уровня

Очень плохая связь в последнее время сегодня 1 июня весь день нет интерента специалисты совсем не работают каждый раз операторы отвечают что с вами свяжутся но уже вечер никто не связался и до сих пор нет вайфая скорее всего придется перейти на другой вид связм к сожалению таймер разочаровал

Посмотреть ответ организации

Сергей Ковальчук

Знаток города 6 уровня

Вчера сделали мне интернет в красековке таймер, всё работает довольно хорошо, скорость высокая даже при самом дешёвом тарифе. Мастер очень хороший. Ждать только месяц пришлось пока сделают но я надеюсь это того стоило.

Посмотреть ответ организации

Мария Гордеева

Знаток города 5 уровня

Пользуемся уже 4 года, никогда не было проблем. В декабре полключили маме ,попользовалась две недели и привет!!!! В службу поддержки зврним - теряется время от получаса минимум!!!! 5го января поставили на очередь по диагностики и ло сегодняшнего дня ничего не произошло!!!! Намчто оператор отвечает,что они не несут ответственность за работу диагностов.... А кто несёт ответственность?????? Ушли в Таймер с Ростелекома,но,чувствую,что скоро операторы станут равноценны и не в лучшую сторону.

Посмотреть ответ организации

Николай перов

Знаток города 2 уровня

До оператора не дозвонится интернет нормально не работает а абонентскую плату подняли как быстро дозвонится им подскажите

Посмотреть ответ организации

Валентина Марченко

Знаток города 2 уровня

Интернет неделями не работает. Дозвониться невозможно то в очереди ты 20 , то 18 и т.д. а доходит до 10 и отключается. Связью не довольна.

Посмотреть ответ организации

Светлана П.П.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный провайдер! Клиентоориентированность на нуле. Меняют только названия и адреса.

Посмотреть ответ организации

Павел Степанович

Знаток города 16 уровня

Переехал сюда из центра и ни один провайдер не хотел тут проводить интернет, кроме "Таймера". Тут я с ними и столкнулся впервые узнал, наконец, что такое хороший интернет. Сидел в центре на "Рос******". Если там за 100 Мбит я Получал 40 от силы, то тут обещанные 100. Там были частые обрывы, которые просто "выбешивали", тут их нет! Но я против, что бы люди его себе ставили, как говорится: меньше народу - больше кислороду.

Посмотреть ответ организации

Юрий Ланкинен

Знаток города 3 уровня

Отвратительный провайдер ! Пожалел что связался . Вечно у них проблемы на линии , звоню на номер тех поддержки он не доступен , на 2 номер там моя позиция в очереди 28 ……… 28 скуууууука🤬🤬🤬 Слышали что нибудь про найм еще пары сотрудников на работу ?

Посмотреть ответ организации

Алексей С

Знаток города 14 уровня

Хорошие отзывы, к сожалению, пишут кратно реже, нежели плохие, которые чаще всего преувеличены и пишутся на эмоциях. Являюсь абонентом «Таймер» с 2014-15 года (СНТ «Виноград»), поломки и отключения бывают, но от аварий никто не застрахован, и это нужно понимать. За время пользования один раз сменили роутер за счет компании, что очень приятно. Есть опыт сотрудничества с другими провайдерами, и хочу сказать, что до техподдержки хоть и сложно порой дозвониться, но она есть, и она решает наши проблемы, и очень часто тогда, когда у людей уже заканчивается рабочий день. Данный уровень самоотдачи очень ценен. P.S. Отдельное уважение за ответ абоненту на «Молодежная, 30» — работа с таким потребителем — это особый вид искусства)) Всех благ!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Интернета 5й день нет, по срокам никто ничего сказать не может из сотрудников. Балаган , с таким отношением только желание расторгнуть договор

Посмотреть ответ организации

Павел Малыгин

Знаток города 6 уровня

Отвратительный интернет.дома и на работе подключен таймер-вечные обрывы связи,тех поддержка говорит,что проблема на нашей стороне.Не рекомендую никому

Посмотреть ответ организации

Марина Ещенко

Знаток города 8 уровня

После обращения всё очень быстро подключили и настроили. Техподдержка работает очень оперативно, доходчиво всё объясняют при возникновении каких-либо вопросов. Пользуюсь услугами уже несколько лет

Посмотреть ответ организации

Людмила Еловских

Знаток города 3 уровня

Компания хорошая, внимательный персонал, реагируют быстро на проблемы по работе интернета и телевидения. Советую обращаться в эту компанию!

Посмотреть ответ организации

Виталий Лапшин

Знаток города 3 уровня

Пользовался почти десять лет, в принципе ничего, но сейчас в новочеркасске постоянно сбои, в поддержку звонишь говорят это у вас проблемы, хамское отношение к клиентам, на логичные адекватные вопросы ответа ноль, просто бросают трубки, проблем не решают, а только говорят что это проблема у вас, причём каждый раз проблемы разные, то приставку проверьте, проверил, всё хорошо работает потратив своё время, то это у вас блок питания, купил новый, оказывается и старый работает, вобшем обнаглели и должно не предоставляют услуг, и с вас дурака будут делатт

Посмотреть ответ организации

Карлен Амбарцумян

Знаток города 7 уровня

Постоянно какие-то проблемы , за день 3 раза упал инет

Посмотреть ответ организации

Елена Криковцева

Знаток города 12 уровня

Пользуюсь их услугами несколько лет, очень довольна . Так как долго в частный сектор не могли провести нормальный интернет мне пришлось уйти от Ростелеком на Таймер. Теперь никаких проблем с интернетом. Всё отлично

Посмотреть ответ организации

Кириченко Роман

Знаток города 9 уровня

Интернет-провайдер отличный, ну а что касается персонала, то тут есть проблемы, так называемые "техники" не способны настроить роутер, оставлял на 2 дня - толку 0. Оставляешь какую либо заявку, обещают рассмотреть в течении двух дней, а по итогу звонят на третий или четвертый день. В итоге интернет отличный, а сервис сильно хромает. За сервис снял звезду провайдеру.

Посмотреть ответ организации

АnD

Знаток города 15 уровня

Мда...с такой организацией общаюсь в первый раз...написал заявление на подключение,обещали перезвонить и тишина...приехал повторно напомнил о себе и снова тихо..Позвонил в третий раз напомнил и снова обещание что перезвонят.И как всегда слова на ветер. Зачем тогда работать,общаться с людьми, если это не ваша стезя...Разачарован.

Посмотреть ответ организации

Константин Б.

Знаток города 5 уровня

Отличный провайдер, хорошая скорость, приветливый, грамотный персонал! Всем советую!

Посмотреть ответ организации

zvuksoundz

Знаток города 10 уровня

Таймер уважаю. Хороший интернет, быстрая, грамотная вежливая техподдержка. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

А А

Знаток города 13 уровня

Проверенный годами провайдер. Интернет +тв. Цена /качество на должном уровне. Обрывы и задержки не огорчают. Можно смело пользоваться услугами данного провайдера

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 6 уровня

Всегда внимательные, отвечают даже ночью. после ремонта перезванивают, что бы уточнить как работает интернет

Посмотреть ответ организации

Данил Данилов

Знаток города 8 уровня

Лучший провайдер

Посмотреть ответ организации

Станислав Луканин

Знаток города 4 уровня

Худшая компания , интернет работает с постоянным пропаданием, звоним им постоянно , говорят проблем не видят, поменяли 3 роутера все новые , мастер таймера их устанавливал, ничего не меняется , постоянные перебои по сигналу, вся техника так работает , а другого провайдера у нас в доме нет , если кто то читает этот отзыв из компаний других провайдеров приходите на наш адрес Молодежная 30 , у нас весь дом многоэтажный перелёт к Вам. Таймер очень плохая компания сервис очень плохой и интернет тоже, специалисты сказали до вашего дома интернет подходит по их приборам без проблем , в дальше это ваши проблемы .

Посмотреть ответ организации

Александра Н.

Знаток города 4 уровня

Все неплохо, но абонентскую плату молча подняли без предупреждения. Ни смс, ни звонка.

Посмотреть ответ организации

Олег

Знаток города 11 уровня

Не плохой провайдер, качественный продукт, но хотелось бы покупать интернет подешевле.

Посмотреть ответ организации

юрий маюров

Знаток города 7 уровня

Подключают быстро, но информации дают мало,нужна все выспрашивать самому.Интернет работает нормально.

Посмотреть ответ организации

Даниил Лебединский

Знаток города 2 уровня

ужасный интернет все время отключается когда делаю миссии в гта онлайн особенно как на зло отключается потом тиммейты говорят еще что я виноват

Посмотреть ответ организации

Vabim

Знаток города 11 уровня

Название компании соответствует его предоставления услуги интернет.... ТАЙМЕР. Скорость вместо обещанной 50,дают не больше 30....за 2017 год, дозвонится в тех. Поддержку невозможно, вы очериди на звонок 8й,доходит до 2го и сбой. Все время просят прощения за отсутствие интернета. Одно расстройство, подключение в 2016 году обошлось 11000,вобщем как то так.

Посмотреть ответ организации

Александр Курепин

Знаток города 10 уровня

"Таймер" необходим, как альтернатива зажравшемуся "Ростелекому". Низкие цены, справедливая трафик- политика, работайте долго!

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 5 уровня

Дозвонииься не риально

Посмотреть ответ организации

семен семенов

Знаток города 3 уровня

Ужасный провайдер, проблемы с телевидением, скорость не стабильна, вечные обрывы, Пинг скачет. Не советую, после первого месяца обслуживания, начнутся такие же проблемы. Тех. поддержка ноль

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Рекомендую. Быстро устанавливают и интернет быстрый, не виснет!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 11 уровня

Таймер и Орбита самые лучшие провайдеры в Новочеркасске, удобная оплата, приветливый вежливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Андрей Г.

Знаток города 4 уровня

Интернет нормальный, иногда пропадает на несколько часов - но все быстро устраняют

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Волков

Знаток города 9 уровня

Клиентоориентированность просто ужасная. Мастер по подключению быдловат, ценник… завышен.

Посмотреть ответ организации

Викторович

Знаток города 16 уровня

Отвратительно себя вел сегодня оператор. сергей козик. как он представился. подобного хамства я не встречал в вашей компании всегда все происходило грамотно и вежливо. все попытки урезонить его и сделать замечание что нельзя так общаться с клиентами упирались в наиграное непонимание. и глупые ответы. причем целеноправлене. попытки узнато или слоединить с руководством так же не увенчались успехом. требую разбирательства. подробнее я могу рассказать при личном контакте. Остался отвратительный осадок после общения с оператором... так нельзяработать с клиентами клиен

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Частые обрывы связи,особенно огорчило её отсутвие 31 декабря 2022 года.Делайте выводы.Я для себя сделал.

Посмотреть ответ организации

Макс

Знаток города 13 уровня

Хороший интернет за не высокую цену , лучше в сто раз ростелекома

Посмотреть ответ организации

Таймер

64 отзыва