Дворец плитки
137 отзывов
6 декабря 2023
Очень хороший магазин с огормным выбором плитки на любой вкус и кошелек. Обратилась к менеджеру магазина и мне сделали расчет плитки с помощью 3D- проекта. Также в магазине есть бесплатная доставка в определённые дни, что очень удобно и выгодно.
27 ноября 2023
Выбор хороший. Цены, показалось, средние. Не понравилось отношение ко мне, как к покупателю. Стоял, ждал возле стойки заказов, чтобы забрать договор и оплатить остаток. Менеджер, у которой заказывал плитку, после того, как освободилась, как-то не очень дружелюбно стала выяснять у меня по поводу заказа, чтобы найти договор. Поэтому - 4. Спасибо другая стала мне помогать. Она была поприветливее. А так неплохо: на разный бюджет и вкус можно найти варианты. Привезли быстрее, чем ожидалось дня на 4-5. Неудобно только то, что забирать заказ надо ехать с Горвала на Мельничную. А на складе девушка молодец, не торопила, когда заказ принимал, хотя время уже подходило к окончанию раб. дня. Кладовщик тоже молодец. Помог физически немного при приемке.
2 декабря 2023
В магазине хороший ассортимент плитки. Так же можно сделать под заказ. Вежливый персонал, который поможет вам выбрать подходящий вариант плитки. Цены доступные. Качество приобретенной плитки хорошее.
28 ноября 2023
Посетил магазин, впечатления отличные. Огромный выбор плиток, можно заказать под свои требования. Менеджер Татьяна Александровна помогла с выбором. Бесплатная доставка по понедельникам в чертах города, а также бесплатный 3д проект. Часто проходят акции и предлагаются скидки.
17 сентября 2024
Отличный персонал! Хороший выбор плитки!
Единственный минус- не работают с ндс)
19 октября 2023
хороший магазин, широкий ассортимент керамической плитки, рассчет менеджерами требуемого колличества плитки в оффлайн либо в онлайн, бесплатно через телеграм, вайбер или ватсап,, доставляют заказанную коллекцию от 2-х до 14 дней, есть доставка до подъезда. Спасибо за подробную консультацию менеджеру Светлане!
7 декабря 2023
Очень большой ассортимент плитки. Есть плитка на любой вкус. Персонал очень хороший, отзывчивый, помогли с выбором. Всем рекомендую, однозначно 5 звёзд.
27 ноября 2023
Высокое качество. Большой выбор. Вежливый персонал. Хорошое расположение магазина. Подсказали нужное количество материала. Очень порадовало наличие товара в магазине.
3 мая 2024
Большой выбор, приятные сотрудники. Я заказала керамическую плитку и мне ее привезли сразу к дому, что очень удобно. Сама плитка мне понравилась.
3 декабря 2023
Наверное лучший магазин в г.Ярославле. Заказала доставку до подъезда, за три дня приехали, попала на бесплатную доставку по пн. Огромный выбор плитки, также ребята прям на сайте бесплатно делают 3Д проект, тоже приятный бонус. В общем, претензий к компании ,,Дворец плитки’’ я не имею, всем рекомендую
15 ноября 2023
Хочу сказать слова благодарности работникам салона мебели. Прежде, чем купить мебель, я обошла много магазинов в нашем городе. Но именно здесь оформляла свои покупки. Менеджеры салона грамотно, терпеливо и профессионально дали консультацию, ответили на все вопросы, рассказали о доставке и сборке. Доставка в срок, сборка быстрая и профессиональная. Все четко и с душой. Спасибо вам! Следующая покупка только у вас!
1
12 сентября 2023
Отличный магазин, огромный выбор. Всё очень красиво. Вежливый персонал. Понравилось абсолютно всё. Заказ и предоплату можно оформить онлайн, менеджеры всегда онлайн. Магазин очень понравился
1
14 сентября 2023
Плюсы:
Отзывчивый менеджер Светлана, огромный выбор, бесплатный 3д проэкт, сделали скидку по купону, доставили до подъезда.
Минусы:
Отсутствуют.
Дополнительно:
Хочу выразить благодарность менеджеру и всей команде, всë очень понравилось)
1
24 июня 2023
Да, выбор огромный, встал вопрос о выборе, и совсем растерялась, первый раз пришла и ушла, на следующий раз пришла и мне повезло, работала продавец консультант Татьяна, мы с ней пообщались и я сразу определилась с выбором, благодаря Татьяне. Сделали проект моей будующей ванны, сразу заказала плитку, девочки звонили по доставке, все пришло в срок Спасибо огромное за терпение и помощь по всем вопросам. Благодарный покупатель. Это Паутова Е. Да, сначала похвалила, а теперь уже не знаю, как будет, заказала докупку две коробки, и началось, то праздники, то уже два раза привезли не тот цвет, как можно перепутать зеленый с терракотой, не понимаю, почти месяц ждем,просто безобразие, никто ни за что не отвечает. Все встало с ремонтом, рабочие простаивают.кто за это ответит?????
1
9 декабря 2023
Когда ремонт делали, покупали тут плитку. С выбором помогала менеджер Татьяна, а то определиться долго не могли) Качество хорошее, цена средняя, а доставка быстрая. Рекомендую, хороший магазин
4 декабря 2023
Хороший магазин с большим выбором качественного ассортимента. Менеджер отзывчивый и вежливый. Мне все очень понравилось.
1 декабря 2023
Не первый раз и не первый год покупаем плитку в этом магазине. Весь персонал работает по принципу "Клиент всегда прав" именно из-за этого и врзвращаемся в Дворец плитки. Хочется поблагодарить Светлану Валериевну -отзывчивый, опытный консультант. Все вопросы решались моментально, без беготни и нервов. Огромное спасибо!
14 октября 2023
Были здесь впервые, выбора очень много, персонал отличный, всегда приходили на помощь, помогли подобрать то что нам нужно, качество плитки на высоте всем советую.
1
3 декабря 2023
Магазин мне очень понравился есть плитки на лубой вкус определиться конечно сложно .но с этим мне помогла
продавец менеджер думаю я замучал её своими сомнениями и вопросами но она не подала виду .цены умеренные купил и все понравилось
19 сентября 2023
Неплохой магазин. Менеджер показала варианты на компьютере, и даже помогла подобрать наиболее подходящую плитку. Был также удивлён возможностью доставки на квартиру, которой я успешно воспользовался. 👍
11 мая 2024
были там,очень хорошее качество товаром,огромный выбор,дружелюбный персонал,все понравилось!!
1
17 сентября 2023
Очень классный магазин, всем советую если нужны плитки. Если вы знаете размер и количество сколько вам надо, то смело заказывайте! Предоплата входит. В самом магазине очень вежливые и хорошие консультанты, могут помочь и разобраться! Выбор очень большой, плитки качественные
30 апреля 2024
Я недавно купил плитку для своей кухни, и я должен сказать, что она превзошла все мои ожидания. Она не только выглядит элегантно и стильно, но и отлично справляется с любыми загрязнениями, что делает уборку быстрой и легкой.
8 октября 2023
"Дворец плитки" - отличный выбор для покупки плитки. Широкий ассортимент, высокое качество, приветливый персонал. Рекомендую!
1
1
10 октября 2023
Всегда покупаю здесь плитку. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал, большой выбор и быстрая скорость покупки.
15 сентября 2023
Наилучший магазин , вчем рекомендую, все есть , недавно заказали и остались довольными, все устроило , пришло в целости и сохраности!!!!!!
2
10 мая 2024
Очень все качественно персонал очень приятный и гостеприимный. Так что советую
16 октября 2023
Большой выбор, грамотные консультанты, возможность посмотреть свой проект с разными вариантами плитки. Мне понравилось, рекомендую!
2
2
17 сентября 2023
Магазин очень понравился, купили плитку, выбор огромный глаза разбегаются, качество товаров хорошее. Спасибо за ассортимент!!
1
18 сентября 2023
Была с семьей в субботу, менеджер очень помог в выборе плитки, товар оказался хорошего качества,хоть и думала ,что отечественная плитка так себе! очень довольна!Спасибо!
1
2 мая 2024
Заказывал недавно плитку в ванную, привезли очень быстро и качество просто лучшее! Спасибо)
16 апреля 2023
Выбора куча, но выбрать не из чего, глаза разбегаются , а чтоб иметь понимание по наличию и стоимости того что понравилось, необходимо найти менеджера которые безумно заняты чем то важным, и просто ни обращают никакого внимания на тебя, продолжая заниматься тем, что важнее для них, после получасового брожения по магазину просто ушли от туда
1
20 октября 2023
Очень хорошая плитка! Делал ремонт в квартире, не мог подобрать пдоходящую, тут помогли! Плитка хорошая, качественная и очень красивая!
1
1
22 октября 2022
Так хорошо все начиналось... Проект, заказ, но... заказ опоздал, и так как я приезжал из Углича в запланированную дату за другими заказами в том числе, пришлось заказать доставку отдельно...Плитку привезли, но 10 штук оказались разбиты. Меня успокоили, что все поменяют... Месяц я ждал замены, потом получил звонок, что замены не будет... Начал "бодягу" с возвратом денег... Сначала согласились, потом согласовывали... Потом пришло сообщение, что замена ждет меня на складе. Как вы думаете ремонт тоже может месяц-другой подождать??? Вот так и зачеркнули свой престиж.
Очень "порадовал" ваш официальный ответ с просьбой скорее с вами связаться для решения моей проблемы. Я же с вами перед этим контактировал по Viber и электронной почте более трех недель
1
1
16 октября 2023
Отличный магазин! Сотрудники приятные, выбор большой , самое главное что качество просто идеальное!
26 ноября 2023
Под заказ взял плитку. Шло около 10 дней. Посчитали плитку по заданным размерам. Доставили прямо до моего дома. Качество хорошее, всем доволен!
1
19 сентября 2023
Заказал плитку и плюсом сделали бесплатно 3D проект. Выставочных экземпляров по ощущениям было около 2 тысяч колекций. Еще доставили до подъезда и помогли занести в квартиру.
27 декабря 2023
Очень большой выбор плитки и быстрая доставка. Если в других магазинах нет чего-то, здесь 90% есть.
5 ноября 2022
Ужасное отношение к покупателям. Заказывали плитку на фартук и только на четвёртый раз смогли забрать. Первый раз пришла другая расцветка, второй и третий раз приходила битая,причём было понятно ,что уже на складе кладут битую(пришла битая без осколков в коробке, а потом сколы обведены маркером). При обращении в магазин по этому поводу,ни слов извинения ,только перекладывание вины на склад. Куча потраченного время и нервов. Спасибо только мужчине выдававшему плитку,скрасил наше негодование.
1
1
30 октября 2022
Единственное, что отмечу в плюс, - наличие большого экрана на стене у стойки оформления заказов, на котором сотрудник моделирует раскладку по заданным параметрам. Уверен, что данное наглядное отображение решает, когда покупатель не разбирается в тонкостях укладки плитки. Серьезный минус, - перегруженность торгового зала, ассортимент товара превращает магазин в катакомбы с лабиринтом.
1
1
14 октября 2023
Магазин мне очень понравился! Оссартимент довольно большой, советую именно этот магазин плитки.
1
13 сентября 2023
Хороший выбор плитки. Удобно,что если уже определился заранее, то можно заказать и оплатить онлайн. Менеджеры грамотные, отвечают на все вопросы. Нам сделали бонусом бесплатную доставку и подъем.
1
27 августа 2023
Не смогли помочь с выбором плитки для кухни, ответ мелкогабаритной нет. Другую даже не предлогали, типа смотрите сами. Итог купил в другом магазине.
1
16 июня 2023
Покупали плитку церсанит 25х75 почти половина плитки приехала с браком, бесплатно привезли замену, вроде все ок. Думайте сами, сотрудничать или нет
7 марта 2022
Не хватает консультанта. Который бы просто помогал в выборе и поиске коллекции.
А потом отправляли уже на проект.
А проект делают хорошо, отправляют на вайбер, делают печать для мастера.
По ценам. До подорожания, плитку, которую мы смотрели была на 300 рублей дешевле, чем в Леруа.
Потом всё подорожало, уже цены не сравнивали.
В целом рекомендуем. По ценам подберут разные варианты.
1
21 июля 2023
Хорошее качество товаров, большой выбор, вежливый и отзывчивый персонал.
14 августа 2023
Купили здесь плитку. Если знаете, какую плитку хотите, то заказ и предоплату можно оформить он-лайн, менеджер всегда на связи.
1
1
31 мая 2023
Был первый раз, магазин очень понравился, огромный выбор плитки, заказал домой в ванную комнату до этого нигде не мог выбрать.
1
2 ноября 2021
Зашла в 17:55 после работы. Спросила, готовы ли сейчас поработать со мной по дизайну. Сказали да, начала объяснять, что примерно хочу и ждала помощи в подборе и дизайне. Пришел какой то мужчина, продавец сбагрила меня на другую девушку, продолжила мило беседовать с мужчиной. Девушка вроде проявила инициативу подобрать варианты, спросила мой телефон, сказала смысла ждать нет, все скинет в ватсап. Да скинули просто картинки, примерно через полчаса. И все на этом все закончилось. На следующий день написали, что программа не работает, как заработает, так посчитают. По ходу она у них уже месяц не работает, так как мне никто не написал. На вопросы, которые задавала, не ответили. А спрашивала я название плитки, например, с картинок. На это наверно не надо программой пользоваться, продавец же знает, что за плитку закладывает в дизайн проект. Можно же было держать связь с клиентом. Вместо этого тишина. Через 5 дней я написала в ватсап, чтобы обо мне вспомнили. Но сначала сообщение долго не читали, а потом прочитали и не ответили. Вот так поработали с клиентом, у которого предварительно бюджет на плитку был 50 тыс., я вроде не 2 плитки хотела. Но есть благо другие магазины, где клиентов ценят.
5
2
25 декабря 2024
Очень большой выбор