Отель подуставший. На фото всё очень красиво — в жизни же не мешало бы обновить ремонт.
Но в целом отель неплохой, основной его недостаток — расположение. Далеко от оживленных районов, пляжей и магазинов. Такси периодически к нам просто не приезжали (видимо не хотели ехать сюда). Ну и в море, на берегу которого стоит отель, не искупаться — это грязный берег с сильными отливами. Купаются все на других пляжах дальше по острову. До них тоже нужно ехать. До некоторых ездит бесплатный трансфер от отеля, но только утром около 10 часов. Обратно забирают тоже еще днем. В 14:30-15:00
Приехали мы 26.01.24 ночью уставшие. ( наш рейс задержали на 8 часов). Заходим радостные в отель и нам заявляют, что наших имен нет в базе и мы как бы не бронировали номер. Мы были растеряны и подавлены. Бронировали через корал, номер выбрали люкс со своим выходом в бассейн, данный номер дороже. В итоге нас заселяют на одну ночь в стандартный номер и говорят звоните в агентство и решайте свои проблемы. Персоналу отеля на нас абсолютно наплевать и не хотели помогать.
Заселились в номер на ночь. Мы впервые в такой ситуации и были в шоке от происходящего. На следующее утро вместо отдыха мы начали звонить туроператору, дозвониться сложно , ожидание по 10 минут да еще в роуминге. Корал мне ответил только через день- косяк отеля в том, что они нас подтвердили, но не забили в свою базу. Отель в качестве компенсации предоставил 2000 бат на ужин и два дня из 12 мы сможем провести в номере с бассейном!!! Это был треш, я была в бешенстве от услышанного. Причем номер с бассейном стоил дороже на 30 К.
На третий день отпуска мы расслабились , приняли все это и начали отдыхать.
Подходит конец отдыха , за день до вылета подхожу к ресепшен и спрашиваю «где могу глянуть время вылета , во сколько приедет за нами трансфер» , и все тупик. В лобби стоят просто непрофессионалы и тупни. Мне пришлось писать и звонить гиду, он уже и прислал инфу по вылету. Настал день отъезда.
Не рекомендую этот отель. Просто вынос мозга и испорченный отдых без бассейна.
Отель хороший, обслуживание тоже, завтраки классические, выбор есть, территория отеля приятная. Рядом с отелем пляжа для купания нет. Надо ехать самим или брать шатлл из отеля.