Была несколько раз. Записаться можно по телефону, свободное время есть всегда. Очень удобно. Оформляют быстро. Я заказывала выписки, пришли уже через сутки. Довольна результатом.
Быстро, внимательно, сотрудники отзывчивые - помогут и ответят на все вопросы, даже если вы пришли в первый раз или же вы постоянный участник.
Рекомендую к посещению
ВНИМАНИЕ ВСЕМ АУ И ИХ ПОМОЩНИКАМ! С 19 марта для подачи запросов теперь требуется общая нотариальная доверенность. В противном случае будет отказ. Об этом нигде нет ни слова, говорят только в окошке.
А теперь немного о данном отделе. Как верно пишуь люди в свежих отзывах, это филиал ада.
Данный отдел единственный в Москве предоставляет выписки из ЕГРН для арбитражных управляющих. В нем все максимально консервативно: маленькое помещение, 9 сидячих мест (вплотную друг к другу), 2 стола с непишущими ручками, неработающий терминал с талонами, вместо него - живая очередь, где постоянно все забывают кто там за кем занимал, а многие вообще уходят, а потом возвращаются через час. Всего 9 окон, из которых на обработку запросов обычно работает только 4 в лучшем случае.
Время ожидания в очереди ДО подачи запроса - от 1 до 2 часов. Время обработки запроса сотрудниками - час/полтора. Вот столько времени нужно заложить минимально, если планируете посетить данное заведение. Конечно, есть запись на посещение по телефону на конкретный день и время, но она неудобна, если подаются заявления от нескольких лиц, а если вы опоздаете на 15 минут, будете в общей очереди. В ДЕНЬ МОЖНО ПОДАТЬ ДО 10 ЗАПРОСОВ, не более.
Сотрудники. Не все, но многие грубы и медлительны по отношению к посетителям. Каждое заявление (которое должно быть оформлено строго по определенной форме) вбивают вручную на компьютере и переодически делают ошибки. За ними лучше перепроверять, иначе придет неправильная выписка. Если вы что-то не знали, неправильно оформили, вам почти точно придет отказ в предоставлении сведений. Из плюсов - можно запрашивать выписки на эл. почту. ПОДАВАТЬ ЗАЯВЛЕНИЯ НА 3-ИХ ЛИЦ БЕССМЫСЛЕННО, вы ничего не сможете получить. Ответы приходят в течение 2-3 дней.
Во время обработки запроса обязательно нужно находиться в помещении, потому что могут переодически дергать для выяснения каких-то мелочей.
Здание. Маленькое и советским ремонтом. Зимой тепло, а летом жарко. Близко находится к метро и есть бесплатный туалет для посетителей. Есть несколько разваливающихся розеток. Это плюсы. Минусы все выше.
Учитывая, что на запросы, отправляемые почтой РФ в Роскадастр, стабильно приходят отказы, и что теперь единственный способ получить выписку - это подавать запрос здесь через окошко - считаю это полным издевательством над современным человеком, над работающими здесь сотрудниками и всеми связанными своими обязанностями с этим местом. Будьте готовы все это истребовать, тратить драгоценное время на посещение этого места. Лучше брать с собой ноутбук или книжку почитать. Приходить советую в среду-четверг в первой половине дня до обеда. Потом начинаются жуткие очереди. И если вы прийдете к 5-6, отстоите очередь, вам скажут до встречи завтра!